Ambiance is great, decor and pianist was engaging all night. Service was horrible. We ordered…read morefood and drinks but it didn't fit on the table. We asked for another table but the servers said no, sorry. They proceeded to bring the kids milk on huge ass saucers which took up the table space. Kids got spaghetti and kids burger but the bread basket didn't fit on the table. Server handed to dear son anyway who put it on his seat behind him. DH soup came out and server handed it to him to eat in his lap. My salad came out and it was stacked on dear son's plate. I put my drink on the floor. What the hell restaurant? Worse off when we were done we asked for the bill, waited 15 min then asked again. Server said sorry there's one girl with the checks. You can go to the bar if you don't want to wait. Check came around and we were promptly reminded "this is the bill without tip- do you want to tip?" No. That was the most horrible Customer Experience EVER! Food is inconsistent. Yesterday kids spaghetti served with no cheese. Today there is cheese. Fries were cold. When paying $3000 to stay at this resort, it ought to be top notch service and experience.

From the owner: Im Pilgrim-Stil: Nachmittags Tea time, Abends Livemusik vom Piano…read more Was die Seefahrer und Pilger schon vor über 300 Jahren zelebrierten, lassen wir in der "Spirit of St. Louis" neu aufleben. Nachmittags treffen sich hier nicht nur Briten zu Tee und Feingebäck, abends verwandelt sich die Bar zu einer hochgelobten Adresse für Cocktails und Longdrinks, Livemusik vom Piano gehört selbstredend dazu! Liebhaber einer guten Zigarre und eines samtenen Whiskys verabreden sich in der Havanna Lounge. Echt amerikanisch präsentiert sich die Coca-Cola Lounge. Und wer spätabends noch Hunger verspürt, dem servieren wir - bis 22.30 Uhr - gerne einen klassischen Burger, einen Caesar Salad und weitere Spezialitäten der Speisekarte. Sie sehen, nach einem anstrengenden Manöver auf hoher See bzw. einem actionreichen Tag im Europa-Park ist die "Spirit of St. Louis" der ideale Ankerplatz für den Abend.

From the owner: Gelungener Tagesausklang - Von ganz oben In der fünften…read moreEtage des Hotel "Colosseo" finden Sie die gleichnamige Bar - und damit alles, um einen ereignisreichen Tag stilvoll zu beenden. Spirituosen aus aller Herren Länder - von Aperol über Grappa bis zum Wodka. Natürlich lassen sich daraus und aus ein paar weiteren Ingredienzien fantastische Cocktails und Longdrinks zaubern. Caipirinha, Dry Martini oder Spritz Aperol? Nennen Sie unseren Barkeepern Ihren Wunsch, sie werden ihn erfüllen. Auch für passionierte Weintrinker halten wir den richtigen Tropfen bereit. Überdies bietet die Bar an ausgesuchten Abenden spektakuläre Live-Shows. Bitte beachten Sie, die Bar "Colosseo" ist ein Nichtraucherbereich. Im Raum "Scuderia" sowie auf der Außenterrasse darf geraucht werden.

From the owner: Freunde treffen - auf italienisch "Commedia dell'Arte"…read morebezeichnet eine Form der italienischen Volkskomödie. Und eine Komödie ist immer lebendig, lustig und temperamentvoll. Genau so ist die Atmosphäre in unserem Europa-Park Café: Es liegt direkt an der lebhaften Piazza nahe dem Brunnen und verspricht ein geselliges Sehen und Gesehenwerden wie an Roms Piazza Navona oder am venezianischen Markusplatz. Ob zu Espresso, Latte Macchiato, Cornetto oder Gelato: Hier trifft man sich entspannt und mit Freunden. Ebenso herrscht drinnen Cafékultur alla italiana: mit kleinen, runden Tischen und lederbezogenen Stühlen sowie mit einer authentischen Kaffeebar. Und als gemütliches Nichtrauchercafé ist das "Commedia dell'Arte" natürlich ein Ort für die ganze Familie.

We had just finished our day at Europa-Park when we realized we needed to worry about where to get…read morefood. I say worry as a member of our party has some hard-to- accommodate allergies (gluten, lactose, onion, garlic) naturally, we had looked for about an hour and a half trying to find something - anything that would work. We realized after a while that maybe just a burger patty would be okay because at least it was something... and maybe ask for extra lettuce to use as a bun (if you've been to in-n-out they do this) so we gave this place a try. After speaking to the kind woman to take our order and explaining the allergies, she immediately offered to go a lettuce wrap around the meat... without us needing to ask!! She was so kind and understanding of the allergies and was beyond helpful, going immediately to the cooks in the back to explain the concerns after ordering. Our meal was so delicious. I had their schnitzel as I don't have any allergies and it was incredible. My friend, who does have the allergies, said that it was the best food he's had in a while, quite possibly the best burger he's ever had. He couldn't stop talking about it all day - if you have the opportunity to go, I highly recommend going.

From the owner: Im BFB Restaurant | Bar | Lounge könnt ihr leckere selbstgemachte Burger und Schnitzel in…read moregemütlicher Black Forest Atmosphäre genießen. Oder kommt vorbei und trinkt ein paar frisch zubereitete Cocktails! Alle Speisen und Getränke gerne auch ToGo! Außerdem bieten wir euch jeden Tag von 08:00 - 10:00 Uhr ein vielseitiges Frühstücksbuffet.

Excellent steak tartar and burger. Wife had spaghetti and it wasn't traditional but was really…read moregood. We didn't need dessert. Other couple had the chicken sandwich and the burger and both enjoyed it along with a salad

After recommending this restaurant to friends, and bringing them with us- we had an awful…read moreexperience and we're embarrassed that we suggested this place. Our waiter, Sakis, rushed us to order food with our drinks. He then forgot the entire order( for 10) and came back to the table. After clarifying the order, they brought us the wrong drinks (basically brought entire bottles when we ordered a glass). Our food came out an hour and a half after the order was placed. We asked multiple times that they at least bring out the meals for the children. The waiter kept blowing us off. He also ignored me when I requested my burger be cooked medium and brought me an awful well done burger. We will not be back to a place we once enjoyed.