Finger weg von diesem Laden!!! Zuerst muss man sagen, sie haben eine große Auswahl von Brautkleider, aber günstig findet man hier nicht. Als ich schon mein Kleid in Wahl hatte, kam die Verkäuferin sofort ans Handel. Sie musste zwei mal zum Chef rennen und das dritte mal kam eine andere Verkäuferin mit dem letzten Deal. Das war ein wunderschönes Spitzen-Kleid von San Patrick , eine alte Kollektion, für 2.400 EUR wert. Mit einem bisschen Handel sind wir auf dem Betrag von 1.900 EUR gekommen mit Änderung. Ich hab leider einen Kaufvertrag abgeschlossen, Sache, die man nicht mit einem Brautkleid machen darf. Das wusste ich natürlich nicht !!! Sie meinten, wenn ich mich sofort nicht entscheide, dann verliere ich die Chance das Kleid zu haben, ich konnte es aber reservieren.... Ich hab nur eine Rechnung unterschrieben, aber sie haben mir auf keinen Fall erklärt, dass es un einen Kaufvertrag ging, und welche Folgen es hätte sobald ich unterschreibe. Zwei Tage später wollte ich es widerrufen, weil das Kleid wirklich sehr teuer fand und es zwei Kleidergröße als meine normale Größe war. Deshalb kam ich in Panik. Außerdem hatte ich mir überlegt, dass mit die Änderung viel Stoff geschnitten wird und ich wahrscheinlich nicht damit zufrieden wäre. Das ging leider nicht und wurde mir informiert, dass ich einen Kaufvertrag unterschrieben hatte. Nach der Regelung sollte ich die Hälfte des Preises beim Widerruf leisten, also 950 EUR. Nach ein paar Telefonate sprachen wir ab, dass ich ein anderes Kleid aussuchen sollte, egal wie teuer usw. Das zweite Mal hatte ich natürlich erklärt, dass ich Kleider nicht über den Preis von 1.200 EUR anprobieren wollte. An dem Tag habe ich insgesamt acht Kleider anprobiert. Als die Verkäuferin kurz weg war hab ich mir die Preise der Kleider angeschaut und sie waren alle über die 1.700 EUR wieder außer zwei. Zum Glück unter den Günstigen war, das mir gut gefallen hat. Kleid mit Änderung : 1.350 EUR, ohne Änderung 950 EUR hat gepasst, aber nur weil ich den Preis der Änderung extrem teuer fand und nicht bei denen ändern lassen wollte, haben sie mich unter Druck gesetzt um das Kleid sofort mitzunehmen bzw. komplett bezahlen (wir hatten eine Ratenzahlung (2 Teile) vereinbart). Ich war natürlich einverstanden das Kleid komplett zu bezahlen (von 990 EUR hatte ich schon 250 EUR abonniert, beim Abschluss des Kaufvertrages), aber sie haben mir weniger als eine Woche Zeit dafür gegeben. Ich hab versucht auf die zwei Wochen- Zeit zu kommen, aber sie wollten mich nur zwingen die 360 EUR für die Änderung des Kleids zu bezahlen. Daumen ganz, ganz runter!!! Liebe zukünftige Braut, bitte darauf achten um sich nicht blicken lassen. Wenn ich die Beiträge von Yelp davor gelesen hätte, hätten mir bestimmt dabei geholfen. read more

Sehr positiv überrascht! Der Laden wirkt sehr nobel und die Kleiderauswahl ist überwältigend. Da ich auf der Suche nach etwas schlichtem war, dachte ich zuerst ich würde nicht fündig werden, weil es auf dem ersten Blick von außen alles doch recht pompös und glitzerig war. Meine nette Beraterin hat mich aber sofort von dem Gegenteil überzeugt. Ich habe mich in ein sehr schlichtes Kleid aus Tüll verliebt, durfte aber vorher alle möglichen Schnitte anprobieren, weil ich einfach nicht das Gefühl haben wollte es nachher zu bereuen, doch nicht das Gegenteil gewählt zu haben. Die Atmosphäre war recht locker und sehr angenehm. Meine Begleitung und ich haben uns wohl gefühlt und ich mich kompetent beraten ( Das finde ich am wichtigsten) Was ich besonders gut fand ist ´, dass die Verkäuferin auch offen und ehrlich ihre Meinung gesagt hat und ich mich nicht gefühlt habe als wollte sie mir etwas auf quatschen. Ich hätte niemals gedacht, dass es so schnell gehen würde, aber wenn man in guten Händen ist kann es schon passieren , dass man nach dem ersten Termin nicht mehr weitersuchen muss. Ich bin überglücklich und durchaus zufrieden mit dem Service von Balayi Brautmoden! Habe mein Brautkleid inzwischen abgeholt und wollte nochmal über die Schneiderei berichten. Ich musste zwei Mal zur anprobe ( was ich abe völlig normal finde) es kann einfach beim ersten Mal nicht perfekt werden. Außerdem habe ich auch ein paar Kilo abgenommen und dies hat sich bemerkbar gemacht. Die Schneiderin ist komplett auf meine Wünsche eingeganen und hat das Kleid wirklich so angepasst, dass es wie eine zweit Haut lag. Sie war sehr geduldig und hat immer tolle Ratschläge gegeben. Ich wurde bei jeder anprobe mit sehr freundlich bedient und alle Mitarbeiter waren super nett und haben sich sehr viel Mühe gegeben. Finde es einfach nur schade was man her so ließt, denn den Eindruck hatte ich dort kein einziges Mal. Auch noch mal ein Tip, es gibt auch sehr viele positive Beiträge die weiter hinten zu lesen sind! Von mir gibt es immer noch 5 Sterne und beide Daumen ganz weit hoch! Liebe Grüße! read more

Hallo Liebe zukünftige Bräute Also meine Erfahrung bei Balayi Brautmoden war sehr positiv. Die Suche nach meinem Traumkleid brachte mich zu Balayi Brautmoden. Ich hatte vorher schon etliche Geschäfte aufgesucht und keiner hatte DAS KLEID. Also gestatte ich mit meinen Brautjungfern Balayi Brautmoden einen Besuch ab (trotz der negativen Bewertungen). Schon beim Eintreten in das riesige Geschäft gab mir ein gutes Gefühl. Es ist dort sehr gepflegt und sehr sauber. Das Personal begrüßte mich freundlich und fragte mich gleich, ob ich was trinken möchte. Anschließend wurde mir eine Verkäuferin als Beratung zugeteilt. Wir unterhielten uns kurz über die wichtigsten Punkte und schon startet sie den Suchvorgang. Nach nur kurzer Zeit brachte mir die freundliche Verkäuferin ein paar Modelle zum anprobieren. Ich war am Anfang noch sehr skeptisch und sehr unentschlossen doch als ich schon das erste Kleid anhattte verfolg die Skepsis. Sie hatte meinen Geschmack vollkommen getroffen!!! Auch das zweite Kleid saß einwandfrei. Doch dann geschah es. Das dritte Kleid. Auf der Stange war es nicht so wie ich es mir vorgestellt hatte doch als ich es angezogen habe und mich im Spiegel sah kamen mir und meinen Brautjunfern die Tränen. Die Verkäuferin hatte sich total mitgefreut. Ich hab mich sehr wohl gefühlt und man hat das Gefühl gehabt richtig aufgehoben zu sein. Anschließend kam der Geschäftsführer vorbei und spendierte uns eine Runde Prosecco ;) ;) Auch meine kleinen Änderungswünsche zu dem Kleid wurden freundlich und aufmerksam von der Meisterschneiderrin entgegengenommen. Klar kann es sein das ich Glück hatte und gleich mein Kleid gefunden habe aber auch ich habe lange Zeit vorher gesucht und andere Brautmoden Geschäfte besucht, Doch die waren nicht annährend so gut und mit so einer großen Auswahl wie Balayi Brautmoden. Deswegen Kopf hoch - Alle guten Dinge sind Drei ;) Nicht gleich aus ner Mücke einen Elefanten machen und einfach mal entspannt an die Sache rangehen. Vielen Dank an das ganze Balayi Team und an die nette Beraterrin. read more

Zunächst einmal: Jeweils nur 1 Beitrag, dann eine einzige Lobhudelei auf diesen Laden sehr seltsam Lest diese Bewertungen hier also besser kritisch, liebe Bräute!! Ich persönlich war mit meinem Besuch vor ein paar Monaten sehr unzufrieden und habe damals kein Kleid gekauft. Ich fühlte mich bei meinem Besuch stark unter Druck gesetzt, so nach dem Motto Jetzt kaufen Sie endlich, ich hab nicht ewig Zeit! Sie konnte sich sogar nicht verkneifen mit den Augen zu rollen und mit ihrer Kollegin zu tuscheln. Nicht sehr schön, schließlich geht es um das wichtigsdte Kleid im Leben. Ich hatte zuvor schon einige andere Läden besucht, deshalb hatte ich schon eine Vorstellung von den Preisen. Die Preise und sehr, sehr günstigen Angebote hier sind jedoch reine Fantasiepreise!!! Ein Brautkleid, dass mir gut gefiel und mit dem ich schon in dem Laden zuvor liebäugelte wurde hier für 800 (!!!) Euro mehr angeboten, natürlich hätte ich einen satten Rabatt von 400 Euro erhalten na Dankeschön! Preise für Änderungen übrigens EXKLUSIVE. Als Begleitung einer Freundin habe ich kürzlich trotz der Hoffnung dass sich etwas geändert hat- leider keine besseren Erfahrungen gemacht. Zwar ist die Auswahl groß und die Kleider teilweise sehr schön, aber der Service ließ auch bei ihr stark zu wünschen übrigMeiner Freundin die ein wenig korpulenter ist wurde von einer Verkäuferin sogar relativ klar gesagt, dass man nicht mehr aus ihrer Figur herausholen kann. Und dann schob sie nach ob wir uns denn bald entscheiden würden, die nächste Braut würde schon warten. Da blieb mir ehrlich gesagt fast die Luft weg Meine Freundin hatte danach jedenfalls keine Lust mehr, noch weitere Kleider anzuprobieren. Wer weiß was der Verkäuferin dann noch eingefallen wäre. Wir haben dann zugesehen dass wir den Laden schnell verlassen und werden ganz bestimmt nicht wieder kommen! FAZIT: Wunderschöne Kleider (deshalb die 2 Sterne), aber arrogantes, teils sogar unverschämtes Personal und absolute Fantasiepreise!!! read more

Ich war heute mit meiner Tochter zum ersten Mal bei Balayi Brautmoden. Ich hatte schon viel von dem bei uns in Hamburg ja noch recht neuen Geschäft gehört, viele aus meinem Bekannten- und Familienkreis waren schon da und hatten es mir wärmstens empfohlen. UNd da bei uns nun der Abschlussball der Tanzschule meiner Tochter ins Haus steht und wir beide neue Kleider brauchen, sind wir heute hingegangen. Um es vorwegzunehmen: die wärmsten Empfehlungen, die ich über dieses Geschäft bekommen hatte, haben mich nicht getäuscht. Wir wurden herzlich empfangen, man hat uns sofort verschiedene Getränke zur Auswahl angeboten und wir haben unsere persönliche Beraterin zur Seite gestellt bekommen, die uns den halben Nachmittag über mit einer Engelsgeduld und vielen kreativen Ideen durch das riesige Angebot geführt hat. Wir hatten nur so eine vage Vorstellung, aber irgendwie konnte diese Frau wohl Gedanken lesen und hat uns, ohne dass wir unsere Vorstellungen konkret beschreiben konnten, sogleich Kleider hervorgezaubert, die den Nagel auf den Kopf getroffen haben. Wir wären eigentlich schon bereit gewesen, die zuerst präsentierten Modelle gleich zu kaufen, aber sie hat uns davon sogar abgehalten, um uns noch eine größere Auswahl zu bieten. Am Ende hatten wir dann die Qual der Wahl, weil einfach ein Kleid schöner war als das andere. Aber auch dabei hat sie uns geholfen und uns wirklich tolle Tipps zur Entscheidungsfindung gegeben. Fazit: Ich kann das Balayi jetzt auch wärmstens empfehlen! Der einzige Wermutstropfen an dem rundum gelungenen Shoppingnachmittag mit meiner Tochter war eine etwas sehr hysterische Kundin, die sehr laut rumgeschrien hat, ich konnte aber nicht verstehen, worüber sie sich aufgeregt hat.... Meine Tochter und ich waren deswegen zwar kurz verwirrt, das hat unserem wunderbaren Nachmittag jedoch keinen Abbruch getan und wir sind jetzt super glücklich mit zwei wunderschönenen neuen Kleidern! Danke an das BalayiTeam, wir werden euch weiterempfehlen!!! read more

Ich war nur die Begleitung meiner besten Freundin, die letzte Woche ihr Brautkleid bei Balayi Brautmoden gekauft hat und von mir gibt es absolut verdiente 5 Sterne!!! Schon das Ambiente, die große Auswahl an Kleidern und die stilsichere Aura des Geschäfts sind mehr als beeindruckend. Wir sind letzten Samstag ohne Termin ins Geschäft gegangen und wurden sehr freundlich empfangen. Uns wurde nach einer kurzen Wartezeit eine freundliche junge Beraterin zugewiesen. Sie fragte meine Freundin nach ihren Vorstellungen und dem Budget und wir gingen nach oben in die 2. Etage. Uns schwebte ein "Meerjungfrauenkleid" mit etwas Spitze und Glitzer vor, doch da Balayi das erste Geschäft war, in dem wir überhaupt waren, waren wir auch offen für andere Schnitte, auch um Vergleichsmöglichkeiten haben zu können. Am Ende hatten wir ein wunderschönes Kleid in "A-Linie" von San Patrick in der engeren Wahl, was ca. 2400 Euro kosten sollte. Das lag zwar etwas über dem Budget, doch wenn man sieht, wie Kunden teilweise versuchen, um 100 Euro (!) zu feilschen (wie eine Kundin in der oberen Loungeecke neben mir), dann ist es am Ende eine Frage der Selbstachtung, ob man "mit Würde" und ohne viel Aufhebens in ein Kleid investiert, was man nur einmal im Leben trägt. So jedenfalls bei uns: Meine Freundin hat sich in dem Kleid so wohl gefühlt, dass sie nicht länger suchen wollte und sich letztlich dafür entschieden hat. Wir haben mit Sekt angestoßen und freuen uns, dass wir das Wichtigste schon hinter uns haben und uns jetzt um andere Dinge kümmern können wie Schuhe und Accessoires. Weil die kompetente Beratung, ein insgesamt super freundliches Team und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis den Wohlfühl-Flair ausgemacht haben, gibt es von mir als "Beobachterin des Spektakels" 5 verdiente Sterne, vielen Dank an Balayi Brautmoden! read more

Ich muss leider meine 5 zuvor vergebene Punkte zurück nehmen... nachdem der erste Termin total klasse war, war der zweite Termin eine totale Katastrophe. Die kollegin, die für uns zuständig war, War total unfreundlich und desinteressiert. Bei der kleideranprobe ging es um das abstecken. Die Freude War groß und die Aufregung ebenfalls, da ich das Kleid 7 Monate nicht mehr an hatte. Neben der Unfreundlichkeit der frau, wurden wir auch regelrecht gedrängt endlich fertig zu werden. Nachdem eine schneiderin dann absteckte, wurde ein neuer Termin zur Abholung vereinbart. Hier habe ich deutlich mehrmals wiederholt, dass ich gerne bei ilknur den nächsten Termin haben möchte. Der abholtermin War 2 Wochen später und die erste Enttäuschung war, dass erneut die schlecht gelaunte und unfreundliche Frau vom zweiten Termin für uns zuständig war. Nachdem wir eine satte sdt gewartet haben durfte ich das Kleid anprobieren...mit erschrecken musste ich aber fest stellen, dass GAR nichts geändert worden ist. Eine sehr nette schneiderin, die ebenfalls vor Ort war, hat dann ca 30 Minuten mein Kleid gekürzt. Die dame, die mir in das Kleid am Anfang helfen wollte, War so inkompetent und schnippelte am Kleid rum, um nach zweimal schneiden erst die schneiderin zu holen...wahnsinn. zu guter letzte musste ich dann 5 Tage vor der Hochzeit das Kleid abholen. Das habe ich mir anders vorgestellt. Auch wurde ich direkt im laden beim vorletzten Termin von einer Kundin gewarnt, hier nicht zu kaufen, da sie eben falls oben geschildertes erlebt hat. Fazit: wenn man Interesse hat wird man super behandelt, hat man allerdings etwas gekauft ist die Freundlichkeit dahin und man wird nur abgefertigt. Ich rate ab hier zu kaufen und sich lediglich Ideen zu holen. read more

Soo.. endlich komme ich inmitten der ganzen Hochzeitsplanungen auch dazu eine Bewertung für dieses tolle Geschäft abzugeben. Nachdem ich in mehreren Städten vergeblich nach dem richtigen Brautkleid gesucht habe, bin ich dank einer Internetrecherche auf Balayi gestoßen. Zunächst haben mich einige negative Bewertungen etwas abgeschreckt, aber da ich nichts zu verlieren hatte (nur noch 2 Monate bis zur Hochzeit und noch kein Brautkleid!!), habe ich bei Balayi in Hamburg angerufen und prompt für den nächsten Tag einen Beratungstermin bekommen. Ich wurde von allen Mitarbeiterinnen freundlich und herzlich empfangen und mir wurden viele verschiedene Brautkleider gezeigt. Insgesamt habe ich ca. 8 Kleider anprobiert und mich dann in ein Pronovias Kleid verliebt! Leider war es noch etwas zu weit, aber das war für die Balayi-Kollegen kein Problem! Innerhalb von sage und schreibe 3 Stunden wurde das Kleid enger genäht und ich konnte es noch einmal anprobieren: Perfekt! Die 3 Stunden Wartezeit habe ich genutzt um mit meinen Begleitungen etwas essen zu gehen und uns Hamburg anzuschauen (wir kamen nämlich von weiter weg). Und preislich ist uns die liebenswerte Arzu auch sehr entgegengekommen, sodass wir zum Abschluss sogar noch ein Brautjungfernkleid mitgenommen haben. Fazit: riesen Auswahl, super liebe Mitarbeiterinnen, schöne Atmosphäre, Versorgung mit Tee und Kaffee und ganz viel Spaß! Ich bedanke mich hiermit auch herzlich bei Arzu und ihren Kolleginnen für die professionelle und freundliche Beratung und bei der Dame, die mein Kleid umgenäht hat für die enorme Flexibilität! 1000 Dank! read more

Hallo an alle die noch auf der Suche sind! Nach meiner ersten Anprobe ( die in einem anderen Brautmodengeschäft ein Desaster gewesen ist) hab ich nach anderen Brautausstattern im Net gesucht und bin dabei auf Balayi gestoßen. Die Bewertung hier haben mich sehr abgeschreckt, aber ich dachte mir: es kann ja nicht schlimmer werden....Bin also trotzdem hin und- ich war total begeistert!! Von der Freundlichkeit und Kompetenz der Verkäuferin bis zur der Auswahl an Kleidern und dem Ambiente. Ich habe mich dort in ein Kleid verliebt, konnte aber nicht sofort die Entscheidung treffen, weil ich gerne immer alles ein paar Tage sacken lassen möchte. Die Verkäuferin hat tolle Arbeit geleistet und sich sehr viel Mühe gegeben. Obwohl es nicht zum Kauf gekommen ist, ist sie sehr freundlich geblieben und hat mir ihre Karte gegeben mit dem Kommentar: "Wenn sie von dem Kleid träumen rufen sie mich an" So war es dann auch! Ich wusste einfach, dass es MEIN Kleid ist und ich persönlich hatte ein gutes Gefühl. Bin also ein paar Tage später hin und hab das Kleid gekauft. Ich habe mich nicht unter Druck gesetzt gefühlt und ich habe nicht ein einziges Mal den Eindruck bekommen, dass das Personal unhöflich ist, ganz im Gegenteil! Hatte nun die letzte Anprobe gehabt und alles hat super gepasst. Ich bin wunschlos glücklich und sehr zufrieden mit dem Geschäft und dem Service. Das aller Wichtigste ist: ich hab mein Traumkleid gefunden und bin eine glücklich Braut! Mädels ihr macht das super! Von mir habt ihr alle Sterne die es gibt. read more

Einfach traumhaft erstmal muss ich sagen das ich noch nie so beraten wurde von einem Geschäft ,wie bei Balayi Hamburg . Vorerst: ich Kam ohne Termin und hatte 4 Begleitperson im Schlepptau .Vorher war ich in einem anderen Geschäft , die mich gleich abgewiesen haben, weil ich keinen Termin hatte und man angeblich nicht mit so vielen Personen sein Brautkleid aussucht .Also schnappte ich mir mein i phone und suchte nach dem nächst liegenden Brautgeschäft. Und fand Balayi . Ich war bei der Ayse gewesen und sie war großartig, was sie an Geduld hatte . und mit soviel Meinungen arbeiten musste war Wahnsinn . Sie ist auf all meine wünsche und auch auf deren anderen eingegangen. Und das fünfte Kleid war dann auch schon mein TRAUMKLEID in Schneeweiß . Selbst die passenden Accessoires wie Schuhe,Schleier und Unterwäsche haben wir ausgesucht. Und das beste kommt noch ,mein Kleid hatte nicht mal viel an Änderungen und Ayse das superlatent setze sich sofort ran und nach 1 Stunde konnte ich sofort alles mitnehmen ( da ich schon in 14 Tagen heirate ) . Auch noch zu erwähnen ist , dass ich wirklich wie man sich das erträumt ,wie eine Prinzessin behNdelt wurde. Wir wurden mit Getränken versorgt und zum Abschluss gab es sogar ein Glas Prosecco für jeden. Dieser Tag wird immer für mich in Erinnerung bleiben . Vielen dank nochmal an Ayse und ihr Team . read more

Super schöner Laden! Riesen große Auswahl an Kleidern von verschiedenen Designern und auch zu fairen Preisen. Vor einigen Monaten habe ich mir dort mein Traumkleid gekauft und auch ändern lassen und ich war von Anfang bis zum Ende vollkommen zufrieden. Meine Beraterin war super geduldig, wusste genau was ich wollte und war auch immer bei meiner Anprobe dabei. Die Schneiderin hat auch eine tolle Arbeit geleistet und mein Brautkleid perfekt angepasst. An dem Tag an dem ich mit meiner ganzen Mannschaft unterwegs war, hat mir in den vorigen Geschäften nichts gefallen, auch die Bedienung war einfach nur unhöflich und hat mir das Gefühl gegeben ich würde die nerven. Als ich schon die Hoffnung aufgegeben habe mein Traumkleid zu finden, sind wir eigentlich nur durch Zufall auf Balayi Brautmoden gestoßen. Es war der beste Zufall der mir seit langem passiert ist. Wir haben uns in keiner der Geschäfte so wohl gefühlt und so gut beraten wie bei Balayi. Wir konnten uns richtig entspannen und einfach nur wir selber sein: kichern, Meinung äußern und am Ende auch weinen- Freudetränen natürlich! Zur Feier des Tages gab es auch ein Gläschen Sekt! Ich würde jeder zukünftigen Braut dieses Geschäft empfehlen und werde auch demnächst mit meiner Freundin dort hingehen. Balayi macht weiter so und macht mehr Bräute so glücklich wie mich! read more

Bei dem ersten Termin zur Auswahl des Kleides war ich begeistert von der Auswahl, allerdings auch erstaunt über die hohen Preise. Allerdings habe ich ein passendes Kleid gefunden und nach der Zusicherung, dass der kratzenden Halsausschnitt auf jeden Fall mit Silikon weich gemacht werden kann, auch gekauft. Bei der ersten Anprobe sah es dann plötzlich anders aus. Die zugesicherten Änderungen waren plötzlich nicht möglich, man konnte sich nicht vorstellen, dass die Kollegin mir soetwas angeboten hat und das Kürzen der Schleppe wurde als "Stiländerung" betitelt und musste somit bezahlt werden. Auch andere Damen neben mir in der Kabine hatten dieselben Diskussionen. Vorher wird einem alles Mögliche versprochen. Änderungen jeglicher Art sind kein Problem und alles natürlich im Preis inklusive. Wenn das Kleid dann gekauft ist, kommen plötzlich alle möglichen Kosten hinzu. Ganz abgesehen von den langen Wartezeiten (30 Minuten trotz Termin) und der chaotischen Organisation, würde ich Balayi nicht an meine Freundinnen empfehlen. Der Umstand, dass man das wichtigste Kleid im Leben sucht wird, meiner Meinung nach, einfach nur ausgenutzt nachdem man den Kaufvertrag unterschrieben hat. read more

An diesem Wochenende habe ich mich auf die Suche nach meinem Brautkleid gemacht. Total aufgeregt und glücklich, dass es endlich soweit ist :) bin ich in den ersten Laden gegangen wo wir wirklich sehr unhöflich empfangen wurden sind weil wir kein Termin vereinbart hatten. Dieser Vorfall hat meine Laune natürlich etwas gedrückt...mit der Hoffnung, dass wir ohne Termin dran kommen sind wir dann zu Balayi Brautmoden gefahren. Super freundlicher Empfang und gute Stimmung, leider ohne Termin wäre es auch nichts geworden wenn wir nicht genügen Wartezeit mitgebracht hätten. Gute halbe Stunde mussten wir warten, aber das Warten hat sich gelohnt! :) Die Verkäuferin war so süß und kompetent, konnte mir meine Wünsche praktisch von den Lippen lesen. Die haben dort wirklich traumhafte Kleider, meine Freundin war schon mal selber auf der Suche und sagte, dass die hier wirklich im Vergleich die größte Auswahl haben. Fazit sehr schöner Laden, mit einer riesen Auswahl, kompetenter Beratung und tollem Service. Auf jeden Fall sollte jede Braut dort vorbeischauen und Ihr Glück versuchen. Ich habe mein Traumkleid bei Balayi gefunden :))) read more

Vorerst ein herzliches Dankeschön an das Balaji-Team! Meine Schwester hatte ihren großen Tag vor der Tür und ich als ihre seelische Unterstützung realisierte das ich persönlich für mich noch kein Kleid für die Hochzeit hatte. Völlig verzweifelt fuhr ich durch ganz Hamburg, doch es gab keine Boutique die mir von der Beratung und Unterstützung weiter helfen konnte. Durch Empfehlung von Bekannten wurde ich auf den Laden Balaji aufmerksam. Als ich dort ankam war ich überwältigt! Mich hat eine sehr nette und symphatische Verkäuferin empfangen und ohne Zeit zu verlieren, nach meinem eigenem persönlichen Geschmack, mir viele und individuelle Kleider präsentiert und obwohl ich in der Hinsicht sehr schwierig bin und nach Perfektion strebe, hat mir die sehr liebevolle Verkäuferin namens Fahime nach nur weniger Zeit mein Wunschkleid zur Gaderobe gebracht und ich habe fast vor Glück geweint! Ich bin sehr begeistert und weiß nun in Zukunft wo ich zuerst zu gehen habe. Ich möchte mich noch mal bei der Verkäuferin Fahime bedanken und weiß zu schätzen das sie so viel Zeit in mir investiert hat. Liebe Grüße Lilly read more

Ich war verzweifelt auf der Suche nach einem Brautkleid, da ich aber ein etwas extravaganterer Typ bin, ist es gar nicht so einfach etwas Passendes zu finden! Aber als ich in den Laden kam wusste ich sofort:HIER finde ich mein Kleid. Schon im Schaufenster sieht man, dass es hier nicht nur 0/8/15 Kleider gibt, sondern viel Auswahl und auch mal ganz andere Kleider als in vielen Läden vorher. Schon im Eingang wurden wir super lieb empfangen! Und dann gleich zum gucken in die erste Etage geleitet. Dort fanden wir dann eine große, aber trotzdem übersichtliche Auswahl an wunderschönen Kleidern! Ruck Zuck waren schon 6 Kleider in der Kabine, wo mir von einer sehr netten Frau in die Kleider geholfen wurde. In keinem Laden vorher wurde ich so nett und kompetent bedient! Die Dame, die übrigens Jessica hieß, hat viele Ideen eingebracht um dem Ganzen noch den letzten Schliff zu verpassen. Und dann habe ich doch wirklich MEIN Kleid hier gefunden! Ich würde jeder Braut empfehlen hier mal vorbei zu schauen, auch ein etwas weiterer Weg lohnt sich auf jeden Fall. Ein super Laden für jede Braut!!! read more

Hallo liebe Bräute. Ich habe vor einigen Monaten bei Balayi mein Kleid gekauft und habe es dort auch ändern lassen. Nachdem ich das Kleid gekauft habe, habe ich im Internet die Bewertungen gelesen und bin sofort in Panik geraten. Da bei mir beim Kauf alles super verlaufen ist und ich wirklich total zufrieden war mit der Beratung und dem Preis, hatte ich nun ein wenig Angst um den Service der danach kommen sollte. Ich kann nur Gutes über balayi sagen. Die Verkäuferinnen sind sehr freundlich und geduldig. Die Schneiderinnen sehr kompetent und die Auswahl an Kleidern ist riesig. Ich musste zwar auch zweimal zur Anprobe kommen, aber das fand ich ganz normal und überhaupt nicht schlimm. Beide Male waren mehrere Bräute neben mir bei der Anprobe, die auch sehr zufrieden waren und nichts auszusetzen hatten. Also kann ich euch liebe Bräute beruhigen und mit gutem Gewissen sagen dass Balayi ein sehr empfehlenswerter Laden ist. Vielen lieben dank an meine Beraterin und das ganze Team das mir ermöglicht hat mein Traumkleid zu finden und es anzupassen. Ich bin mehr als zufrieden! read more

5 Sterne für Balayi Brautmoden! Ich bin super zufrieden mit der Beratung und dem Service bei Balayi. Habe mein vermeintliches Traumkleid auf einer Messe gekauft und auch schon angezahlt. Danach wollte ich es aber in Ruhe noch einmal im Laden anprobieren und sicher gehen, dass es auch wirklich mein Kleid ist. Bei dem Termin war ich mir dann doch nicht mehr so sicher und wollte noch andere ausprobieren. Meine Beraterin hat dann mit mir einige Modelle gezeigt und ich habe das perfekte Kleid gefunden. Schleier usw wurde alles dazu ausgesucht. Leider stellte sich dann nach Kurzem heraus, dass meine Bekannte das gleiche Kleid auf ihrer Hochzeit trägt. Ich also voller Emotionen unangemeldet wieder zu Balayi, in der Hoffnung eine Lösung zu finden. Super freundlich wurde ich aufgenommen und wir fingen erneut an zu suchen. Nach 3,5 Stunden war das perfekte Traumkleid gefunden und ich absolut glücklich. Es wurde ohne Umstände durchgetauscht! So eine Leistung ist meiner Meinung nach nicht selbstverständlich und verdient 5 Sterne. read more

hallo liebes balayi-team, vielen dank für die tolle beratung. habe euch auf der hochzeitsmesse kennengelernt und nach nicht langem überlegen zugeschlagen , da ihr auf anhieb unheimlich sympathisch , ehrlich und engagiert rübergekommen seid. das kleid passte zwar nicht , aber ihr habt es passend gemacht. ;-) die nächsten termine in euerm neuen laden waren ebenso super - keine wartezeit und jacky wußte sofort , um welches kleid es ging : " ah ja , das kurze . ". klasse bei der menge und dem trubel auf der messe ich habe mich sehr gut beraten gefühlt. eine unglaubliche auswahl für das kleinere und auch das größere portemonnaie. ich freue mich schon auf den nächsten termin. auch , wenn s alles etwas kurzfristig war , es hat super geklappt. vielen lieben dank besonders an jacky und die schneiderin. meiner meinung nach sehr kompetent und trotzdem mensch . würde ich nochmal heiraten ( was ich nicht hoffe ;-) ) , wäre ich wieder bei euch read more

Ich war mit dem Service von Balayi Brautmoden Hamburg sehr zufrieden. Mein erster Besuch war ziemlich überfordernd, da ich schon seit langer Zeit auf der Suche war aber noch nie so eine große Auswahl vor mir hatte. Habe also nochmal ein zweiten Termin vereinbart nachdem ich eine Vorauswahl getroffen habe. Meine Beraterin war sehr geduldig und super freundlich. Das Ambiente war großartig und nicht zu vergleichen mit anderen Läden. Das mit den Kabinen könnte anderes geregelt sein, mich hat es aber nicht gestört. Ich habe mein Traumkleid dort gefunden und auch dort ändern lassen. Die Änderung waren beim ersten Mal schon fast perfekt, nur Kleinigkeiten mussten ausgebessert werden. Balayi Brautmoden ist meiner Meinung sehr zu empfehlen, nicht nur hat man eine große Auswahl, aber auch immer eine freundliche Beraterin an der Seite und eine Schneiderin die komplett auf die eigenen Wünsch eingeht. read more