Eigentlich sogar NULL Sterne! Unfreundliche und inkompetente Verkäuferinnen gibt es hier mit Sicherheit und Unzuverlässigkeit noch oben drauf. Als Kundin fühlt Frau sich in diesem Laden katastrophal behandelt. Ich war mit meiner Trauzeugin auf der Suche nach einem Brautkleid und wir sind zufällig auf diesen Laden gestoßen. 1. Termin Wir vereinbarten einen Termin und kamen auch zur entsprechenden Uhrzeit dran. Die Verkäuferin, hier eine dunkelhaarige Dame, bemüte sich sehr, war aber dennoch wenig hilfreich. Sie verschwand ständig und wenn Sie da war versuchte sie mehr Ihren Geschmack durchzusetzen als auf meine Wünsche einzugehen. Beim An- und Ausziehen der diversen Brautkleider war sie auch wenig hilfsbereit. Eine Corsage in meiner Größe war leider nicht vor Ort. Es hieß dann, man könne mir eine Bestellen. Diese müßte ich allerdings auch kaufen, auch wenn sie mir dann nicht gefalle oder perfekt sitze. Ein Bild könne mir man aber auch nicht zeigen. Weiterhin ließ ich mir Schmuck und Schuhe optionieren. Wir sprachen mit der Verkäuferin ab, dass wenn ich mich innerhalb der nächsten zwei Tage nicht melde, würde ich die Sachen nicht nehmen. Das Brautkleid und einen Bolero kaufte ich und leistete eine Anzahlung. Ein paar Wochen später erhielt ich einen Anruf meine Schuhe wären da und ich solle diese abholen und bezahlen kommen. Ich erklärte keine bestellt zu haben (s. o.). Die Verkäuferin wollte bei einer Kollegin nachfragen und sich am gleichen Abend wieder melden. Tagelang kein Anruf. Ich rief dann mehrmals an und beim dritten Mal hieß es dann, es sei alles geklärt ich müsse die Schuhe nicht kaufen. Da es für mich auf Grund der Größe schwierug war eine passende Corsage zu finden und ich noch Schmuck brauchte, vereinbarte ich einen zweiten Termin auch zwecks Abstecken des Brautkleides. Man wollte mir nun sogar schon vorher eine Corsage zur Anprobe bestellen, die ich nicht zwingend kaufen mußte. 2. Termin Als ich dort ankam mußte ich nach einer unfreundlichen Begrüßung eine Weile warten. Dann kam eine wuschige Verkäuferin, diesmal blond und etwas älter, und teilte mir auch unfreundlich mit, dass sie nicht wisse was ich wolle und keine Corsage zur Anprobe für mich da wäre. Sie hätte andere Exemplare. Ich nannte ihr meine Größe und wurde schon mal in eine Umkleide, die fast im Schaufenster war, geschickt. Die Verkäuferin kam dann mit viel zu kleinen und nicht zum Brautkleid passenden Corsagen. Als ich ihr das sagte, wurde sie maulig und lästerte hörbar mit ihrer Kollegin. Ich suchte mir dann trotzdem noch Schmuck aus. Er sollte nach vier Wochen da sein. Sowie auch diesesmal eine Corsage in meiner Größe. Es wurde ein dritter Termin in sechs Wochen vereinbart. 3. Termin Dieses Mal kam wieder meine Trauzeugin mit. Die Begrüßung viel nicht besser aus als beim 2. Termin leider gleiche Verkäuferin. Es war natürlich keine Corsage da und auch kein Schmuck. Die Verkäuferin kam mit Ausreden bzgl. des Schmucks. Eine Corsage hätte ich nie bestellt Ich sollte dann eine Anruf erhalten, wenn der Schmuck da ist. Ich erhielt nie einen Anruf inzwischen bin ich verheiratet! Als ich meinen Unmut über die Behandlung, den Service und die Vorgehensweise in diesem Geschäft äußerte, fiel die Verkäuferin mit einem Redeschwall über mich her und stritt alles ab. Ich würde das alles falsch sehen Als ich ihr mitteilte, wir würden das am Ende klären, wuchs der Redeschwall ins Unermessliche. Grauenhaft wie diese Person sich aufgeführt hat! Das war nur die Kurzfassung eines Desasters!!! In weitere Details wollte ich mich hier nicht verlieren. Letzendlich kaufte ich nur das Brautkleid und den Bolero. Leider bei Feminin read more

Meine Mutter und ich hatten auf einen schönen Tag Brautkleidshoppen gehofft. Feminin war das 2. Geschäft, welches wir aufsuchten und trotz des fehlenden Termins wurden wir gleich beraten. Auf Wünsche, Vorstellungen und Preis wurde wirklich gut eingegangen, doch manchmal fühlte ich mich ziemlich überredet. Nach ca. 2 Stds. im Laden, hatte ich mich an den Gedanken gewöhnt, MEIN Kleid gefunden zu haben. Eine Stola sollte auch noch dazu kommen und als ich zögerte, kam die #Verkäuferin mir wirklich sehr entgegen und ich bekam die Stola statt für 40 Euro für 1 Euro fast geschenkt. Hätte ich gewusst, was mich das Kleid noch kosten würde, hätte ich bei Feminin wohl nicht gekauft Also, ich hatte mein Kleid und sollte zum abstecken kommen. Größe 36 (das war die Größe des Kleides, welches ich mir gekauft hatte) war etwas zu klein. Größe 38 hatten sie nicht da. Ebenso wie Größe 40, 42, und 44. Ich zog ein Kleid in Größe 46 an und dieses wurde dann abgesteckt. Für eine Braut kurz vor der Hochzeit ja wohl wirklich ein Weltuntergang! 5 Nummern größer! Soweit so gut ich hab mich überzeugen, bzw. überreden lassen, dass die Schneiderin das schon hinbekommt. Das Kleid sollte etwas!!! gekürzt und natürlich viiiiel enger genäht werden. 3 Wochen später kam ich, um das Kleid abzuholen. Es war immer noch 2 Nummern zu groß! Mir wurde erzählt, ich hätte in 3 Wochen ca. 8 kg abgenommen Ich kann versichern meine Wage sagt was anderes. Nach einigem hin und her, und weil ich das Kleid nich noch länger in HH lassen konnte, entschied ich, das Kleid mit nach hause zu nehmen, da ich mir dort nochmal eine Schneiderin suchen wollte. Dennoch habe ich für 185 Euro eine Änderung meines Brautkleids bezahlt, welches nicht passt! und zwar bei weitem nicht. Auch die Stola wurde vergessen mitzugeben, als ich das Kleid abholte. Nach mehreren Anrufen wurde sie mir dann nachgeschickt. Nun war ich bei meiner Näherin in meinem Wohnort und es stellte sich zusätzlich zu dem viiiel zu großen Kleid noch heraus, dass das Kleid nun auch noch viiiiiel zu kurz ist. Auch wurde es so schlecht gekürzt, dass man den ganzen Tüll, der ja mit zum Kleid gehört, sieht und auch schief gekürzt wurde. Ein absoluter Albtraum! Das kann selbst die Schneiderin nicht mehr retten! Jetzt zahle ich weitere 100 Euro für eine weitere Änderung des Kleides, und trotzdem ist es nicht mehr zu retten. Vergessen werde ich das mit Sicherheit niemals . doch unvergesslich habe ich mir anders vorgestellt! Danke Feminin Brautmoden read more

Auf der Suche nach einem Brautkleid war Feminin Braut und Abendmode das erste Geschäft in welchem ich einen Termin hatte. Ich hatte meine Mutter und meine Großmutter dabei, welche ich auch mit angemeldet hatte. Wir waren pünktlich und frohen Mutes als wir den Laden betraten. Das änderte sich aber schlagartig innehalb von Sekunden. Der Laden war völlig überfüllt und Verkäuferinnen liefen hektisch um her. Man fragte mich recht unfreundlich nach meinem Namen und ob ich den überhaupt einen Termin hätte. Nach dem sie mich endlich gefunden hatte und bereits die nächsten zwei Bräute mit ihren begleitungen in dem kleinen Vorraum standen nahm meine mir zugeteilte Verkäuferin NUR meine Jacke ab und verschwand für 5min. Nach dem sie wieder gekommen war hat sie nach meinen Vorstellungen gefragt und ein Kleid herraus gesucht. Nach dem die Verkäuferin für 10min verschwunden war führte sie uns endlich zu einer freien Kabine. Das erste Kleid war ein absoluter Traum! Perfekter schnitt alles saß gut, bis auf die tatsache, das ich ausdrücklich auf der suche nach einem weissen Kleid war. Nach dem ich die Verkäuferin mehrfach wirklich freundlich auf die nicht passende Farbe hingewiesen hatte antwortete sie irgendwann ziemlich patzig das man Weiss nicht mehr trägt und das weisse Kleider nicht geführt werden. Auf weitere wünsche bezüglich des Kleides ist sie nicht mehr eingegangen und hat mir nur noch Kleider gebracht, welche IHR gefallen haben und auch weiterhin in der falschen Farbe. nach zwei Stunden sagte sie dann sie würde sich informieren ob es das erste kleid welches ich an hatte auch in weiss geben würde, was darauf hinaus lief das sie 20min verschwunden war und als sie wieder kam wieder nicht darauf ein ging und mein einziger Wunsch war endlich aus dem Kleid raus zu kommen. Da verschwand sie wieder für 10min und als sie endlich sagte das es das Kleid tatsächlich auch in Weiss gäbe stellte sie fest, das dieses Kleid nicht annähernd in meinnem Buget liegt. Worauf hin sie dann nur schnippisch antwortete, dass man eben auch etwas ausgeben muss wenn man ein Hochzeitskleid kaufen möchte. Ich war nicht bereit 3000EUR + Änderung aus zu geben und habe mich daher in einem anderen großen Brautgeschäfft in Hamburg bei einer sehr netten und Objektiven Beratung für ein Kleid entschieden das nur 1000EUR inklusive Änderung kostet und weiss ist! Feminin werde ich mit sicherheit nie wieder betreten. Ein Stern gebe ich dem wirklich bezauberndem Brautkleid! read more

Wir hatten Tage vorher telefonisch einenTermin vereinbart, da waren die Damen auch noch nett und zuvorkommend. Als wir dann bei Feminin ankamen wurde uns mürrisch die Tür geöffnet und wir wurde informiert, dass ohne Termin keine Anprobe möglich sei. Auf unseren Hinweis, dass wir einen Termin vereinbart hätten wurde uns mitgeteilt, dass wir 15 Minuten zu früh da seien und das jetzt sehr ungünstig sei, dabei war nichts los im Laden. Zudem waren wir pünktlich und die Dame hatte sich den Termin nur falsch notiert. Da dies meine erste Brautkleidanprobe war, hatte ich noch keine konkreten Vorstellungen von meinem Traumkleid. Als die Verkäuferin dies hörte wurde ich gerügt, dass man doch schon vorher genau wissen müsse was man wolle. Ich erzählte ihr was mir auf Bildern gut gefallen hatte und schon ging es los. Sie lief vorweg, zog mal hier mal da ein Kleid aus den eng an eng hängen Kleidern und nahm letztendlich drei Kleider um sie in die Umkleide zu hängen. Gern hätte ich mich auch selbst mal umgesehen, doch das war scheinbar nicht erwünscht. Die Umkleide war winzig, und durch den Vorhang, der zeitweise von der Verkäuferin halb offen gelassen wurde, konnte mich jeder sehen. Wohlfühlen geht definitiv anders! Nachdem mir das erste Kleid nicht gefiel und auch das zweite nicht ganz meinen Vorstellungen entsprach, wurde die gute Dame schon ungeduldig und beschloss mir ein Monster aus Tüll und Strass anzuziehen, genau das was ich nicht wollte. Auch dieses Kleid fand nicht meine Zustimmung, sodass wiederwillig noch ein viertes Kleid geholt wurde. An sich war das Kleid schon wesentlich besser, nur hätte ich gern Kleinigkeiten geändert, was nach Auskunft der Verkäuferin auf keinen Fall möglich sei. Dafür wurde ich quasi ins Kleid hineinkomplimentiert und der Einwand meiner Begleitung, dass sie nicht das Gefühl hätte, dass dies mein Kleid sei, wurde galant übergangen. Am Ende dieses Albtraums wurde das letzte Kleid für mich notiert, nicht ohne den Hinweis, dass es vielleicht in der Zwischenzeit von einer anderen Braut gekauft werden könnte. Wir waren dann nur noch froh den Laden endlich verlassen zu können... read more

Mein Traumkleid von dem belgischen Designer Linea Raffaelli habe ich bei Feminin in Eppendorf gefunden. Nachdem ich bei einem ersten Versuch in einem anderen Geschäft nach über 1 Std. Wartezeit, in der ich mich völlig übersehen und vergessen fühlte, frustiert den Laden verließ, war ich dankbar, dass ich bei Feminin einen Termin reserviert bekam, denn auch dieses Geschäft war sehr voll. Obwohl der Laden von draußen eher klein wirkt ist er von innen mit vielen kleinen Zimmern ausgestattet und recht verwinkelt. Dadurch wirkt es aber sehr gemütlich und jede Frau hat ihr eigenes kleines Separee. Die Mitarbeiterin, die mich und meine Begleitung dann betreute, war wirklich professionell und erkundigte sich sehr genau nach meinen Wünschen und Vorstellungen. Von den ersten 5 Kleidern, die Sie mir dann zeigte, gefielen mir eigentlich schon alle gleich gut, denn sie entsprachen genau meinen Vorstellungen und so hatte ich dann nur noch die Qual der Wahl. Als ich mich dann endlich doch für mein absolutes Traumkleid entschieden hatte, war ich begeistert von der Auswahl an Accessoires. Die Mitarbeiterin steckte mir dann sogar die Haare hoch, um mir die verschiedenen Schleier und Gestecke besser zeigen zu können und auch damit der Brautschmuck besser zur Geltung kam. Meine Trauzeugin, die später auch noch ein tolles Kleid für die Hochzeitsfeier fand, und ich waren total begeistert. Die Auswahl bei Feminin ist wahnsinnig groß bei Braut- und Abendkleidern und die Preise sind angemessen, obwohl man auch die Änderungskosten nicht vergessen darf, bei mir betrugen sie 60,00 EUR. Alle Mitarbeiterinnen wirkten sehr sympathisch und professionell, es wurde viel gelacht und auch die Kundinnen tauschten sich untereinander aus. Nach fast 3 Stunden hatte ich dann aber mein gesamtes Hochzeitsoutfit zusammen und wir verließen aufgekratzt aber überglücklich das Geschäft, nachdem wir unserer Beraterin noch ein dickes Lob für ihre Geduld und die tollen Vorschläge gemacht hatten. Noch ein kleiner Hinweis: Parkplätze sind Mangelware in Eppendorf (das nervt!), aber von der U-Bahn ist der Laden nur wenige Minuten entfernt. read more

Eine Katastrophe mit Spannungskurve und ansteigender Dramatik. Bei meinem ersten Besuch habe ich ein Kleid gefunden, das meinem Geschmack und meinen Preisvorstellungen entsprach. Angeblich passte es fast perfekt und müsse nur im Brustbereich ein bisschen enger genäht werden. Eigentlich sollte mein Besuch erst der Auftakt zu einer Kleidersuche werden, aber ich ließ mich von der Verkäuferin überreden, gleich zuzugreifen. Die Atmosphäre im Laden ist etwas fröstelig. Sie wird geprägt von (bis auf zwei Ausnahmen) Verkäuferinnen, die nicht unbedingt große Vorfreude auf langfristige zwischenmenschliche Bindungen erzeugen. Auf meinem Handyfoto sah ich später, dass sich das Kleid auf der Hüfte staute und bekam Bedenken, dass die Änderungen doch umfangreicher ausfallen müssten. Eine Woche nach dem Kleiderkauf reiste ich also aus Berlin wieder an, um sicherzustellen, dass mein Kleid letztenendes gut sitzen würde oder um andernfalls die Notbremse zu ziehen. Meine Bedenken wurden nun von einer anderen Verkäuferin vom Tisch gewischt. Alles sei kein Problem und schnell und einfach gelöst. Wochen später kam ich zum Abstecken. Das ganze Kleid war voller Nadeln und die Änderungen sollten beinahe so viel kosten wie das Kleid selbst. Ich spare die nächsten grotesken Abläufe aus. Zwei volle Stunden saß ich noch im Laden und diskutierte mit den zwei Damen, die mich zuvor so unsinnig beraten hatten. Eine dritte Verkäuferin (eine der beiden Ausnahmen) unterstützte mich mit ihren Angaben zu dem Sitz des Kleides. Die anderen blieben in der Haltung so unbeweglich wie ihre Mimik. Am Ende kam die Inhaberin und gab mir meine Anzahlung zurück. Dabei gab sie mir zu verstehen, dass sie es sich bei so einem billigen Kleid schon leisten könne. Was täten die Leute nicht alles, um von Käufen zurückzutreten. Ich glaube, sie brachte den Spruch vom Oma verkaufen. Jetzt muss ich mich beeilen, ein neues Kleid zu finden. Aber alles ist besser, als in dem Kleid zu heiraten, bei dem ich ständig an diese Damen denken müsste. Ich hätte den ganzen Tag gefroren. read more

Inzwischen habe ich die feminin-Kleider, die es im Lehmweg gibt, schon allen Heiratswilligen und Abendkleidersuchenden weiterempfohlen, mit Erfolg. 2008 bin ich den Kleidern und gleichzeitig dem überaus netten Team zum ersten Mal bezüglich der BrautmodenMesse begegnet und werde selbst 2014 in einem Kleid von feminin brautmoden heiraten. Jede findet hier ihr Kleid, ob von den angsagten Rembo-Styling-Kleidern, Linnea Raffaeli, Marylise oder den nie aus der Mode kommenden Agora-Kleidern (u.a.). Auf Facebook kann man auch mal reinklicken, wenn man up-to date sein will. Hier findet jeder was für sein Geld, ab 500 Euro gehts los und eine Grenze nach oben ist auch gesetzt, damit es erschwinglich bleibt. Auch Leihen ist möglich, eine Idee, auf die man auch nicht unbedingt kommt. Bei der Beratung einer Freundin konnte ich richtig was dazulernen, spannend, was gerade, gekreuzte, schmale, breite Träger alles ausmachen können, ob das Kleid in A-Linie geschnitten ist und was die Wahl des Stoffs alles ausmachen kann, je nach Figur usw. Jegliches denkbare Zubehör gibts hier auch, man selber als Kunde würde sich, sorry als Braut würde sich nat. gleich alles umhängen und ins Haar stecken wollen. Auch da ist es ratsam, sich Beratung von feminin anzuhören, damit am Ende nicht alles überladen wirkt. Eigene Wünsche einbringen wird immer erhört und eine aufgeregte Braut ohne Plan wird fürsorglich behandelt:). Angst haben, dass das Kleid rutscht, auch ohne Halterung, muss man nicht. Dafür gibts das Passende für untendrunter und für verrückte Bräute wie mich gibts auch den verrückten passenden Schleier für obendrauf. Ich muss mal aufhören, sonst wirkt das hier jetzt überladen. Also, weiter so, ihr seid TOP. bis bald:) read more

Inzwischen habe ich die feminin-Kleider, die es im Lehmweg gibt, schon allen Heiratswilligen und Abendkleidersuchenden weiterempfohlen, mit Erfolg. 2008 bin ich den Kleidern und gleichzeitig dem überaus netten Team zum ersten Mal bezüglich der BrautmodenMesse begegnet und werde selbst 2014 in einem Kleid von feminin brautmoden heiraten. Jede findet hier ihr Kleid, ob von den angsagten Rembo-Styling-Kleidern, Linnea Raffaeli, Marylise oder den nie aus der Mode kommenden Agora-Kleidern (u.a.). Auf Facebook kann man auch mal reinklicken, wenn man up-to date sein will. Hier findet jeder was für sein Geld, ab 500 Euro gehts los und eine Grenze nach oben ist auch gesetzt, damit es erschwinglich bleibt. Auch Leihen ist möglich, eine Idee, auf die man auch nicht unbedingt kommt. Bei der Beratung einer Freundin konnte ich richtig was dazulernen, spannend, was gerade, gekreuzte, schmale, breite Träger alles ausmachen können, ob das Kleid in A-Linie geschnitten ist und was die Wahl des Stoffs alles ausmachen kann, je nach Figur usw. Jegliches denkbare "Zubehör" gibts hier auch, man selber als Kunde würde sich, sorry als "Braut" würde sich nat. gleich alles umhängen und ins Haar stecken wollen. Auch da ist es ratsam, sich Beratung von feminin anzuhören, damit am Ende nicht alles überladen wirkt. Eigene Wünsche einbringen wird immer erhört und eine aufgeregte Braut ohne Plan wird fürsorglich behandelt:). Angst haben, dass das Kleid rutscht, auch ohne "Halterung", muss man nicht. Dafür gibts das Passende für untendrunter und für verrückte Bräute wie mich gibts auch den verrückten passenden Schleier für obendrauf. Ich muss mal aufhören, sonst wirkt das hier jetzt überladen. Also, weiter so, ihr seid TOP. bis bald:) read more

Ich habe letzten Samstg (07.07.2012 ) mien Brautklaid bei Femin gekauft und bin extra aus Flensburg nach Hamburg gekommen. Ich war auf der Suche nach einem ganz bestimmten Kleid von Ladybird. Nachdem ich in mehreren großen Geschäften in Schleswig-Holstein angrufen habe und nach dem bestimmten Kleid gefragt habe und keiner mir dort helfen konnte, sondern immer nur die Antwort kam: Sie müssen gucken kommen! , habe ich bei Feminin angerufen. Ich hatte Samira sofort am Telefon und habe ich mein Anliegen geschildert. Sie war super freundlich am Telfon und hat mir gesagt das Sie nachsieht ob Sie das Kleid hat und ich sollte später nochmals anrufen. Eine Stunde später habe ich angerufen und tatsächlich hatte Sie dieses Klaid da und auch noch weitere von Ladybird. Da ich erst 4 !!! Wochen später nach Hamburg fahren konnte kam sofort der Vorschlag von Ihr das Kleid für mich zurück zu legen!!!!! Das würde kein anderes Geschäft machen! Wir wurden sehr freundlich empfangen (wir kamen mit 4 Personen) und das Kleid hing auch schon fertig an der Umkleide! Wir warn zwei Stunden im Geschäft und nicht einmal hatte man das Gefühl das man schnell wieder gehen solle oder ähnliches. Ich weiß nicht was einige erwarten von einem Kleid kaufen, aber ich kann mich keines falls beschweren. Ich habe mien Traumkleid bei Femin gefunden und würde den Laden auch immer wieder empfehlen. In den goßen Geschäften ist man doch nur eine Nummer und hier nicht! Es war ein super Vormittag!! Danke nochmal Samira für die Geduld und super Beratung!!!! read more

Es kommt selten vor, dass ich einen Laden wirklich ärgerlich verlasse. Bei Feminin Brautmoden war das der Fall. Trotz vereinbartem Termin wurden wir ziemlich unwirsch empfangen, dann durch labyrinthische Räumlichkeiten und einen Treppenflur in ein Nebengemach geführt, in dem es grade mal eine einzige Sitzgelegenheit gab. Es wurde uns weder Kaffe oder auch nur ein Glas Wasser angeboten. Auf unsere Frage, ob wir uns erst einmal umsehen könnten wurden wir ungewöhlich unfreundlich darauf hingewiesen, dass das unter garkeinen Umständen geht.(In anderen Geschäften hatten wir ganz andere Erfahrungen gemacht!) Als nächstes kam dann die Frage: Was ist ihr Preislimit? Die Begründung für die Frage: " Wir wollen ihnen nicht Kleider zeigen, die sie sich nicht leisten können." An diesem Punkt war die Stimmung dann schon etwas gespannt. Als ich mich nicht festlegen wollte, wurde erstmal garnichts gezeigt, dann versucht uns klar zu machen, dass der Typ Braukleider, die feminin anbietet, der einzig wirklich geschmackvolle ist. Bei unserer einzigen Anprobe zeigte sich , dass in der Umkleidekabine noch die Unterwäsche einer anderen Kundin lag. Eine weitere Anprobe haben wir vermieden. Über andere erstaunliche Unfreundlichkeiten zu berichten, lohnt sich nicht. Vorsicht ist geboten weil mit Macht versucht wird, Zusatzverkäufe zu generieren: Schuhe, Unterwäsche etc. etc. Besser, man sucht vorher das Weite. read more

Ich hatte ein tolles Kleid auf der Hochzeitsmesse bei Feminin gefunden und wurde auch nett behandelt. Als ich dann zur Anprobe kam, war die Situation leider komplett anders. Erstmal wurden wir sehr genervt und fast unerwünscht empfangen. Mir wurde damals nicht gesagt, dass ich weder Schuhe noch Corsage mitbringen soll (gut, hatte keine Ahnung, habe mir noch nie ein Kleid schneidern lassen und war auch total aufgeregt).Ich wurde daraufhin sehr zickig von der Verkäuferin angefahren und sie "zwang" mir regelrecht eine Corsage auf, die "unumgänglich" war und gleich on Top noch 100,- kostete. Weitere Kosten kamen natürlich hinzu (Slip, Reifrock etc). Als wir dann den Restbetrag mit Karte zahlen wollten (EC Gerät war vorhanden), wurden wir zur nächsten Bank geschickt um bitte Bargeld zu holen. Dank Regenguss auf dem Rückweg kamen wir vollkommen durchnässt bis auf die Unterwäsche zurück. Eine andere Mitarbeiterin des Ladens monierte dann (gegenüber ihrer Kollegin), dass der Teppich davon ja so nass wird...gehts noch?Ich habe mich immer auf diesen Tag wenn ich (hoffentlich)1x in meinem Leben ein Brautkleid kaufe, gefreut. Das wurde mir allerdings komplett vermiest und ich war super enttäuscht. Das Kleid war trotzdem wunderschön und was besonderes...nicht so typisch "von der Stange". read more

Liebes Team von Feminin, ich möchte mich auch über diesen Weg für die kompetente Beratung (viele Dank, Samira!) und das wunderbare Brautkleid bedanken. Ich habe mich von Anfang an bei Ihnen wohl und gefühlt und die Art der Beratung gerade auch im Vergleich mit anderen Hamburger Geschäften sehr geschätzt! Samira hat mir Zeit gelassen, ihre Meinung geäußert, aber mir nie ihren eigenen Geschmack aufgedrängt, sie hatte viel Geduld als ich mich nicht entscheiden konnte und auch beim Umtausch meiner Schuhe war sie sehr hilfsbereit und unkompliziert. Das Entscheidende war aber, dass sie mich schon bei der Anprobe mit Hilfe von Unterwäsche, Schmuck und Accessoires in eine Braut verwandelt hat und nicht wie Verkäufer in anderen Geschäften gesagt hat: Das müssen sie sich jetzt so vorstellen! Wenn sie andere Unterwäsche anhaben, sitzt das Kleid anders! Sie hat mir einfach die Haare hochgebunden einen Schleier, Blüten hineingesteckt und gezeigt wie das alles aussehen könnte. Danke! Im Endeffekt habe ich einen wundervollen Abend in dem Kleid erlebt, habe viele Komplimente bekommen und mich frei bewegen und tanzen können obwohl ich mich für ein Kleid mit viel Tüll und weitem Rock entschieden habe. Es war einfach toll! Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen! Viele Grüße S.Lorenz read more

Von den sechs Brautläden die ich in Hamburg kennengelernt habe war dies mit Abstand der schrecklichste. Dass der Laden auf einem Samstag trotz Terminen hoffnungslos überfüllt war, kann man gerade noch nachvollziehen, führte aber dazu, dass wir uns von Anfang an unwohl fühlten, da man eigentlich immer im Weg stand. Die Verkäuferin war wahnsinnig künstlich und überschminkt. Nachdem sie mich lange ausgefragt hat, entschied sie, dass meine Vorstellungen von meinen Kleid nicht zu mir passe. Sie erläuterte mir ihre Vision und war davon auch nicht mehr abzubringen. Sie brachte mir dann auch nur die Kleider, die sie für mich passend fand. Dass das weder mich noch meine Begleitung begeistern konnte war ihr eigentlich egal. Immer wieder argumentierte sie für diesen Stil und war davon nicht abzubringen. Frustriert flohen wir am Ende regelrecht aus diesem Laden. Wer entspanntes Brautkleid shoppen mit netten und herzlichen Verkäuferinnen sucht, die auch auf die eigenen Bedürfnisse eingehen ist hier definitiv fehl am Platz. Dazu kommt, dass ich quasi im Schaufester stand, so dass Leute im Vorbeikommen mir noch einen Daumen hoch oder runter zeigten. Mein Daumen für Feminin Brautmoden geht ganz klar nach unten. read more

Ich kann nur lobenswertes berichten. Ich habe für meine Zwillingstöchter zwei Abendkleider für den Abiball gemietet. Ich hatte vorher - wie empfohlen - einen Termin vereinbart. Wir wurden sehr nett bedient, eine Verkäuferin kümmerte sich nur um uns, eine zweite zeitgleich um eine weitere Kundin. Es wurden uns unermüdlich neue Kleider herangeschafft, die doch vielleicht auch passend sein könnten. Da beide Töchter sehr schlank sind (Gr.34) war ich erstaunt, wie viele Kleider auch in der Größe vorhanden waren. Eine meiner Töchter konnte sich sofort entscheiden, bei der zweiten wollte nichts richtig passen. Es wurde uns daraufhin ein "Kaufkleid" gebracht, das passte perfekt und zu unserer Freude bot man uns an, dieses Kleid dann einfach auch in die Vermietung zu nehmen. Dieses Entgegenkommen finde ich einfach klasse. Der Ball war ein voller Erfolg. Wir haben uns bei feminin-moden auch nie als Kunden 2. Klasse behandelt gefühlt, weil wir "nur" gemietet haben. Vielen Dank! read more

Ich habe mein Traumkleid auf der Hochzeitsmesse am Feminin-Stand gefunden. ich habe gleich eine Anzahlung gemacht und war kurz danach zur anprobe im Laden, da sie das Kleid auf der Messe nur in Gr. 38 hatten. (Ich trage 34) Zur Anprobe wurde für mich dann Gr. 36 bestellt, da das schriftlich und ein Kaufvertrag war konnte oder wollte mir keine 34 gebracht werden, es wurde gesagt es muss umgenäht werden, was natürlich extra kostet. ICh wollte auch schuhe wo ich keinerlei Beratung erfahren habe. Die Verkäuferin war unglaublich unfreundlich und genervt. Das hat sie mich und meine Mutter auch deutlich spüren lassen. Ich war wohl zu wählerisch, wobei ich nur eine halbe Stunde im Laden war. Sogar die Chefin ist unfreundlich und fats schon garstig. Mein tolles Kleid wurde mir so vermiest durch diesen nicht vorhandenen service. Für mich steht fest: NIE WIEDER: Und nicht weiter zu empfehlen!!!!!!!!!!!!!! read more

am Samstag war ich mit meiner Mutter im Feminin Brautgeschäft und es war einfach wundervoll. Wir hatten einen Termin bei Bea, der liebsten und süßesten Verkäuferin der ich je begegnet bin. Sie konnte sich so unglaublich gut in mich reindenken und hat konnte mir jeden Wunsch von den Augen ablesen. Sie war sehr emotional und ich habe mich wahnsinnig gut verstanden und aufgehoben gefühlt. Die Brautkleiderauswahl war hervorragend, mit Sicherheit ist für jeden Typ Frau das passende Kleid dabei. Ein Termin ist unbedingt notwendig, damit man in Ruhe anprobieren kann und die nette Beratung in Anspruch nehmen kann. Das Geschäft ist gemütlich und romantsich eingerichtet, ich werde auf jeden Fall wieder kommen und dort mein Traumkleid kaufen. Liebe Grüße an BEA :) read more

Ich kam mit einer freundin ohne Termin ins Geschäft und es war sehr voll. Die Verkäuferin bot mir einen Termin für später an und dann klappte es auch. Ich fand die bedienung sehr freundlich und professionell. Mir wurden viele Kleider gezeigt und auch Accessoires gab es (wie Probeschuhe und Unterrock) das fand ich ganz gut, weil das Kleid schon anders aussieht. Meine Freundin und ich haben uns dort sehr wohl gefühlt, und man nahm sich auch Zeit. Mein Kleid habe ich dann nach 1x überlegen dort gekauft und bin noch super zufrieden mit meiner Wahl. Fazit: Kleiner laden, große Auswahl und nette persönliche Beratung read more

Schade, ich habe diesen Laden nicht so zufrieden verlassen. Schön war zwar, dass man einen Reifrock, Probierschuhe und Korsage bekam und auch viele Kleider anprobieren durfte. Meine Trauzeugin und ich fühlten uns aber sehr von der Verkäuferin unter Druck gesetzt. Zum einen wurde meiner Trauzeugin fast der Mund verboten ("Es ist nicht ihre Hochzeit") und besonders freundlich war die Verkäuferin zu mir auch nicht. Man merkte auch, dass die Verkäuferin nicht so toll fand, dass ich mich nicht gleich für ein Kleid entscheiden wollte. Mein Kleid hab ich dann woanders gekauft. read more

Ich habe mein Brautkleid bei Feminin gesucht und auch gleich gefunden. Die Beratung war sehr gut, mit viel Zeit und Engagement, auch was kleine Extras wie Schmuck, Haarschmuck etc. anging. Da fühlt man sich doch gleich wie eine Prinzessin und so soll es ja auch sein. Ich bin am nächsten Tag noch einmal wieder gekommen, da ich eine solche Ausgabe nicht allein entscheiden wollte und wieder mit viel Zeit und Geduld (meine Freundin hatte dann auch noch einige Ideen und Fragen) beraten worden. Meine Beraterin war Samira - kann ich empfehlen! read more