Nein Danke, bin kein Kunde 3ter Klasse.
Man wird behandelt wie jemand der ein dummer Kunde ist. Die Herren sollten sich mal überlegen, wer bis dato die angebliche Serviceleistung bezahlt hat. Der dumme Privatkunde wohl. Auf Nachfrage, pampige Antwort mit abwertender Stimmung. Sollte man zu früh sein Auto abgeben möchte ist das hier ein riesen Problem. Andere Schicht zuständig usw. Als Kunde wir man hier nicht beachtet, nur als jemand, der sein Auto bringt und man Abkassieren kann.
Wieso MUSS man hier eigentlich eine Autowäsche und Innenpflege kaufen, wenn man das nicht möchte ???
Ohne Autowäsche und Innenpflege, wenn man das nicht haben möchte, kostet es trotzdem das gleiche. Wo leben wir ??
Überteuert ist das ganze ebenso, meiner Meinung nach.
Als Privatkunde, wird schon beim Fahrzeugabgeben gefragt, ob man Bar oder per EC bezahlt. Kenn ich so nicht, aber die wissen bestimmt weshalb dies so gemacht wird.
Hinterher weis ich das auch, beauftragte Leistung wird nicht ausgeführt. Keine Rücksprache ? Komisch.
Service nenne ich das nicht.
Fazit : Werde hier nicht mehr herkommen, einen VW werde ich wohl nicht mehr kaufen.
Auch andere Hersteller haben Autos.
Hier sollte sich echt mal überlegt werden, wie man mit angeblichen Kunden umgeht. read more