Hmmm, was soll man zu diesem Laden sagen??? Bei meiner Freundin und mir hat sich nun der Gedanke eingebrannt, dass ein neues Fahrzeug gekauft werden müsste. Soweit so gut. Wir fahren zur Zeit einen Polo und Golf 3. Brauchen tun wir nur einen Wagen, ggf. wird noch ein Roller für kleinere Wege gekauft. Stadac schien ein interessanter Händler für uns zu sein. Neben einem BMW 1er interessierte uns sehr ein A3. Nach gefühlten 27 Stunden kam Warten, kam leider noch immer kein Verkäufer auf uns zu. Nun ja, ich als Verkäufer konnte das leider nicht nachvollziehen, dass in einem hochwertigen Gebrauchtwagenhandel kein Ansprechpartner zu sein scheint. Also entschied ich die Initiative zu ergreifen, stampfte gemütlich die Treppen hoch, suchte den Blickkontakt zu dem im Büro sitzenden Verkäufer.... vergeblich.... außer einen kurzen arroganten, herablassenden Blick, kam nichts weiter. Ich ging auf ihn zu und gab mein großes Interesse der besagten Fahrzeuge Bekannt. Es ist zu sagen, es war immerhin nun schon halb 6, sage und schreibe eine halbe Stunde vor Dienstschluss. Ich: "Hätten Sie einen Augenblick Zeit mit mir über diese Fahrzeuge zu sprechen?" Der wirklich, entschuldigen Sie, absolut unfreundliche, arrogante, ignorante Mitarbeiter der Stadac hatte nur eines zu sagen: "Ehrlich gesagt habe ich jetzt noch was anderes zu tun..." großes Schweigen! Es begleitete mich das Gefühl des Fremdschämens! Ich zog von dannen mit ungeheurer negativer Überraschtheit, dass so etwas möglich ist! Es ging mit meiner Freundin direkt zum Premium Gebrauchtwagenhandel zu Audi, 2 min. weiter! So stell ich mir das vor... 3 interessante Audi A3 standen nun in unserem Interesse... wir saßen uns kurz in die große Halle und schon kam ein Verkäufer, begrüßte uns mit Handdruck, nannte seinen Namen und war von vornherein sympathisch. Sofort holte der gute Mann Schlüssel und Informationen und zeigte uns geduldig die Audi`s. Letztlich freue ich mich dorthin gekommen zu sein und freue mich auf die Probefahrt und das nachfolgende Gespräch am Samstag! Fazit! Hand ab! Stadac ist der letzte Mist! read more

ich habe hier in den Foren nach Beurteilungen von STADAC gesucht, weil ich eine Probefahrt mit einem X5 machen wollte, aber STADAC in Ahrensburg scheinbar keine Wagen zu Verfügung hat. Nun habe ich hier überwiegend negative Bemerkungen zu STADAC gefunden, so das ich mal was positives über STADAC in Ahrensburg schreiben möchte. Es war am 22.12.2010 als mein BMW Automatik keine Leistung mehr hatte und ich mit Mühe und Not noch nach Hause kam. Ein Anruf beim Mobilen Pannenservice von BMW und die anschließende Begutachtung durch den Servicemonteur ergab das der Turbolader hin war. Der Monteur organisierte das Abschleppen zur nächsten Werkstatt ( in diesem Fall STADAC) und einen Leihwagen. Die Mitarbeiter von STADAC nahmen sich am nächsten Morgen meines Wagens an und bekam einen Leihwagen, mit der Bitte, den Wagen wieder vollgetankt abzugeben,wenn ich mein Auto abhole. Schon am nächsten Morgen, am 24.12. konnte ich mein Auto wieder abholen. Das war doch schnell und ich war happy. read more

Aus meiner Sicht hat die STADAC Automobilgesellschaft mbH & Co. einen sehr schlechten Kundenservice, mangelnde Fachkompetenz und eine scheinbare Beratungsresistenz trotz konstruktiver Kritik. Ich kann leider nur sagen: Finger weg von der STADAC"! Selten so viel Ärger und Probleme gehabt wie bei denen! Überhaupt erst mal Termine zu bekommen dauert ewig. Dann bekomme ich trotz mehrtätigem Werkstattermin keine Taxifahrt nach Hause bewilligt, obwohl mir die vertraglich zustehen würde. Dann muss ich bei STADAC pauschal das Auto mit Winterreifen abgeben, obwohl es hierzu keine zwingende Gesetzesgrundlage gibt. Und zu guter letzt werde ich trotz mehrmaliger Bitte auch nicht telefonisch zurückgerufen, sondern bekomme sehr unfreundliche Briefe! Weiteres Interessantes gibt es auch unter diesem Link: http://www.zroadster.com/forum/index.php?threads/stadac-nie-wieder-und-nur-noch-%C3%84rger-mit-diesem-autohaus.75930/ read more