ich war heute bei dem Autohaus um den Außenspiegel meines Ford Focus' reparieren zu lassen bzw. um nachzufragen, was mich das kostet.
Bin über den Service dort sehr erstaunt. Ich habe geschildert, wie das mit dem Außenspiegel aussieht und gefragt, was das kostet. Daraufhin bekam ich vom Mitarbeiter die Aussage so ca. 130 Euro. Als ich dann nach den Kosten für den Einbau und auch nach einem termin fragte, verwies er mich freundlich auf den Service. Ich also noch einmal quer durch das Gebäude.
Der Termin war schnell gemacht, als ich allerdings nach den Kosten für die Montage fragte, sagte man mir lediglich, wieviel eine ganze Stunde kostet.Das konnte sie mir nicht sofort beantworten und musste erstmal rechnen.
Der Preis für eine Monteurstunde liegt in diesem Autohaus bei 140,00 Euro.
Das ist meiner Meinung nach Wucher. Als ich dann fragte, wie lange der Mitarbeiter denn brauchen würde, meinte die Dame dann, dass ich mich nocheinmal an den Meister wenden müsste, der einen Raum weiter arbeitet. Dort bediehnte der Meister bereits einen Kunden und zwei weitere waren vor mir.
Da muss ich dreimal anstehen, damit ich nun einen ungefähren Preis bekomme und es schaut sich keiner der Mitarbeiter an, was denn wirklich gemacht werden muss?
Bin dann zurück zum Service, hab den Termin abgesagt und wurde dann auch nochmal zum Teilezubehör geschickt, um von meiner Teilebestellung zurückzutreten. Gehts noch? So einen schlechten Service soll man auch noch so teuer bezahlen?
Nein Danke! read more