Arko kennt ja so gut wie jeder,doch was im Sophienhof ist,ist leider nicht das was man erwartet.
Kndenfreundlichkeit
wird hier sehr klein geschrieben. Ich möchte nicht von A-Z bedient
werden aber eine gewisse freundlichkeit wäre angebracht,denn man ist
nicht in einem 0815 Laden,sondern bei arko!
Zu meinem bedauern musste
ich feststellen,dass diese Filliale leider nicht immer frische Produkte
anbietet. Die bekannten Brüssel-Pralinen waren bereits als Geschenk
eingepackt im Geschäft,die nehm ich doch gerne um der verkäuferin sowie
mir selbst alles einfacher und schneller zu machen. Habe diese
Brüssel-Pralinen dann 2 Tage danach einer Bekannten zum Kaffe
mitgebracht. Wir machten das Päckchen auf und alle Pralinen hatten
bereits ein grauen Belag und waren wirklich sehr hart und somit total
ungenießbar.Auf der Verpackung war KEIN MHD???!!! (absichtlich abgemacht
um die ware dennoch zu verkäufen?!) Am darauf folgenden Tag bin ich in
die Filliale und habe der Verkäuferin den Vorfall geschildert,diese
wollte nicht viel darüber reden und hat sehr frech geantwortet :" Dann
müssen sie als Kunde aufpassen was sie kaufen,ich kann ja auch nicht
durch die packung durch sehen". Mir wurde weder ersatz noch eine
freundiche auskunft darüber gegeben wie die Pralinen so aussehen können.
Somit hat arko sein stellenwert in unserer Familie verloren. read more