J'ai atteint les limites de ma patience avec Darty…read more En décembre 2023, j'ai acheté une cuisinière à induction SMEG DIVA INOX -- un produit qui s'est révélé être un échec total sur le plan technique. Depuis, Darty a envoyé un technicien chez moi à HUIT reprises. Problèmes rencontrés : thermostat défectueux, four bloqué à 100°C, porte qui ne se ferme pas, et aujourd'hui une plaque de cuisson (feu bas droit) totalement hors service. J'ai même envoyé à Darty une lettre de réclamation signée, en recommandé avec accusé de réception, en invoquant mes droits de consommateur garantis par la loi. Aucune réponse. Aucun accusé. Aucun suivi. Aujourd'hui, lors de la 8e intervention, le réparateur lui-même m'a dit : " Si ça recommence, ils envisageront peut-être un avoir. " sans aucune garantie. J'ai souscrit au contrat Darty Max, censé couvrir ce type de situation. Mais au lieu de me protéger, ce contrat m'a enfermé dans un cycle sans fin de rendez-vous ratés, d'inconfort et de promesses non tenues. Pendant ce temps, ma famille - avec deux jeunes enfants - est privée d'un four fonctionnel. Ce n'est pas un simple problème de service. C'est une dérive grave du service client, un manque total de professionnalisme et un mépris évident du consommateur. Je déconseille formellement à quiconque d'acheter chez Darty. Ils vendent des produits défectueux, ignorent les réclamations légales, et abandonnent les familles avec du matériel inutilisable. Darty : vous avez eu huit occasions de faire ce qu'il fallait. Vous avez échoué à chaque fois.

STAY AWAY! Purchased air-conditioner in March to have for summer 2024. Technician found that the…read morenew machine is missing a part. Instead of simply replacing the machine, Darty insists on sending a technician at EUR 240/visit. ZERO "service". On phone and in store, there are robots who repeat that it is not their problem. WAS a customer for over 33 years. Buy anywhere, but Darty!

Best place to charge your iPhone because battery drains out and you can see the top story apple…read morestore

Apple's newest location out of the stores they have in Paris is located on the iconic…read moreChamps-Élysées, this replaced one of my favourite Apple Store's outside of the UK and US in the Louvre - from one iconic location to another. Apple Store's have changed drastically during the COVID-19 pandemic and in the aftermath, in France, The UK and the US I've noticed the following - Compulsory masks - if you are exempt/refuse to wear one you will be denied entry - Compulsory hand gel on arrival - You must queue separately for the store or Genius Bar, state why you want to enter the store and be escorted in by a staff member - Temperature checks, if you display a high temperature you will be banned from entering (again Paris is really hot especially in the Summer, often coming close or topping 100 degrees Fahrenheit so is temperature really a good way of testing here?) The store staff seem friendly, they followed policy by a staff member escorting me in after a short wait outside, after he helped with my question he was happy to just leave me to it and take a look around the store, as I was able to relax and check my emails in the Today At Apple area which still had some seating. The part of the store with some Apple devices seemed a little small but the interior of the exterior of the store both remained stunning. Prices are slightly cheaper for devices compared to back home in the UK too! 4*

From the owner: Papeterie et fournitures Fournitures scolaires…read moreInformatique Bureautique Mobilier Copie-Imprimerie