bei jedem einkauf erlebe ich neue ärgernisse:
nicht nur das die mitarbeiter immer unmotivierter werden,bez. sind, haben viele auch überhaupt keine ahnung von dem was sie in den einzelnen bereichen- u. theken anbieten, verkaufen.fachkenntnis ist mager!
bei der gemüsetheke ist mir erst kürzlich im dezember 2009, folgendes passiert....KARTOFFELN, ja kartoffeln, beim versuch eine deutsche silina zu kaufen, holte ich mir nach knapp 15 mintuen suchen einen verkäufereinen ganz großen, dem anschein fast zerbrechlich,dieser hatte nicht nur keine ahnung 1. vom preis, welcher fehlte, nein auch nicht von kartoffelsorten,meine begehrte kannte er gar nicht, welche allerdings ganz offensichtlich vor seiner nase lag, nein er konnte mir auch nichts über diese kartoffelsorte sagen, schon gar nicht ob diese aus deutschland stammt. ja zu guter letzt sagte er mir, ich könne mir den 5 kg sack ja wohl selber in meinen einkaufswagen legen! darüberhinaus musste ich feststellen, dass eigentlich alle mitarbeiter unfreundlich u. genervt waren (das war aber auch schon häufiger an der tagesordnung, leider!). ein wohl türkischer mitarbeiter,welcher wohl eine höhere position dort bekleidet, war echt die krönung, dieser war u. ist immer genervt auskünfte zugeben, nach zwei mal fragen wo ich denn zwieback(für mein magem/darmerkranktes kind) finden würde, sollte ich eben selbst gucken oder zum gegenüberligenden dm-markt gehen, ganz offensichtlich war ihm das echt zuviel!!!
leider habe ich den eindruck das die alle null bock haben, für mich als kunden keine zeit überhaben- naja....
der einzige lichtblick jedoch ist der echt schöne blumenladen, eine richtige oase gegen den rest, denn hier gibts nicht nur echt frische blumen,schöne angefertigte sträuße etc. auch echt freundlichen mitarbeiter, darüberhinaus fachliche kompetente beratung,ja hier wird sogar gern gelacht, ein miteinander und der funke springt über... hier ist der kunde könig ja KÖNIG!!!, mir mein einkauf sogar zum wagen gebracht wurde...hier gehe ich gerne, sehr gerne hin! read more