Meine Freunde haben mich gewarnt: Ich solle auf keinen Fall die Wahrheit sagen. Aber was soll ich machen? Ich kann nicht anders, ich muß einfach immer ehrlich sein. Vor vier Tagen brach mir eine kleine Ecke vom Schneidezahn ab. Nach einem kurzen Schreck machte sich bei mir Freude breit. Endlich wieder ein Grund, meine Zahnarztpraxis aufzusuchen. Besuche bei meiner Zahnärztin sind für mich immer ein Höhepunkt im Jahr. Meine Zahnarztpraxis ist der Schönste aller Orte. Sei es, daß bei mir nie schlimme Operationen zu machen waren, sei es, daß die Arbeiten so akkurat ausgeführt werden, oder sei es, daß ich mich emotional so gut aufgehoben fühle: Ich kann mich einfach nicht an unangenehme Zahnarzttermine erinnern. Bei der Ankunft in der Praxis begrüßten mich zwei Augenpaare der Schwestern, die reine Zuneigung austrahlten. Als ich mich nach rechts wandte, sah ich aus enthobener Position durch die großen Scheiben auf das Gewimmel am S-Bahnhof Alexanderplatz. Dann ließ ich mich auf einen Designersessel fallen. Beim Schweif durch die Empfangshalle Wartezimmer wäre ein zu armseliger Begriff fiel mein Blick auf zwei Kunstwerke, bei denen es sich vermutlich um Leihgaben des Museum of Modern Art in New York handeln muß. Dann fiel mir ein, daß ich noch Zähne putzen wollte. Dazu ging ich auf die Toilette, die einem Fünf-Sterne-Hotel würdig wäre. Ein Pissior mit selbstschließendem Deckel habe ich noch nie gesehen, aber gleich dankbar angenommen. Papierhandtücher gibt es nicht, dafür Stoffhandtücher in Metallringen. Bevor ich mich der erlesenen Zeitschriftenauswahl zuwenden konnte alles zwischen Men's Health und Lustigem Taschenbuch wurde ich aufgerufen. Jetzt würde ich meine Zahnärztin wiedersehen. Mein Herzschlag ging in die Höhe. Zunächst erklärte mir die Assistentin noch die Röntgenaufnahme meiner Zähne, dann kam Frau Jurela hereingeschwebt, einer Göttin gleich. Und ich fühle mich so sicher wie bei einer Göttin. Ich weiß genau: Es kann nichts passieren, alles wird gut. So war es bisher immer, und so wird es auch bleiben. Karmen Jurela beherrscht ihr Handwerk oder besser ihre Kunst mit absoluter Meisterschaft. Ich fühle mich nirgendwo geborgener als auf ihrem Zahnarztstuhl. Unsicherheit existiert nicht. Meine Schneidezähne sehen wieder aus, als ob ihnen niemals etwas zugestoßen wäre. Ich überlege nun, ob ich mich an einem Casting für Zahnpasta-Werbung beteilige. Aber jetzt kommen schlimme Zeiten auf mich zu. Nun, da jeder über dieses Paradies lesen kann, werde ich wohl kaum noch einen Termin bekommen. Heerscharen werden vom S-Bahnhof abbiegen, große Hinweisschilder werden die Massen lenken, und ich habe Platz 150 auf der Warteliste. Warum muß ich immer die Wahrheit sagen? Wie dumm von mir, wie dumm von mir read more

Liebe Leser. Ich war die letzten 4 Jahre in der Schweiz. Leider sind die Zahnärzte dort nichts so, wie man sich einen Arzt wünscht. Teuer und unzureichende Leistung passt nicht zusammen. Seit dem ist meine Zahngesundheit nicht auf dem besten Stand. Nun bin seit kurzen in Berlin und habe 3 Zahnärzte durch. Zahnärzte wie Dr. Nowak in Berlin kann ich persönlich nicht empfehlen. Ebenso nicht Herrn Dr. Olze. Dies sind Zahnärzte die sich nicht in die Lage des Patienten versetzen können. Das ist notwendig als Arzt. Am 24.12.2009 war ich das 1. mal bei Frau Jurela in Behandlung. Auch wenn es ein Notfall war, es hat alles gestimmt. Für mich fängt es beim Emfang an. Die netten Damen der Praxis Zarmann & Jurela strahlen pure Lebensfreude aus. Sie lieben Ihre Arbeit. Das merkt man bei jedem Besuch. Was gibt es schöneres, als sich willkommen zu fühlen. Es geht beim Zahnarzt weiter. Sowohl Frau Jurela als auch Herr Zarmann nehmen sich Zeit. Beide suchen das Gespräch, erklären alles genau. Und das beste: Beide Ärzte sprechen nicht irgendeine Sprache - sondern die des Patienten! Du fühlst Dich freu und gelassen Fazit für mich: Ich war bisher 2 mal da und morgen das 3 mal. Und es wird nicht das letzte mal sein. Ich möchte meine Zahngesundheit wieder auf einen guten Zustand bringen. Und das geht hier zu 100 %. Denn nichts ist wichtiger im Leben als Ehrlichkeit und Vertrauen. Und das hat man hier! *schnelle Termine *gute und ehrliche Beratung Willkommensgefühl pur runden es ab. Vielen Dank! Thomas Röhl read more

Wo fängt man an, wenn es so viel Gutes zu sagen gibt?! Ich habe inzwischen seit mehreren Jahren die Ehre und Freude Patient bei Karmen Jurela zu sein und sie übertrifft wieder und wieder meine Erwartungen. Bei der Arbeit in der Praxis ist sie außergewöhnlich motiviert und gewissenhaft. Immer wird alles unglaublich gründlich, akribisch gemacht und bei aller Professionalität und Konzentration ist es super entspannt und nett mit ihr und ihrem Team. Als sei das nicht Geschenk genug, haben Karmen und Ihre Mitarbeiterinnen mir über die Maßen kulant mit Problemen mit meiner Krankenkassenabrechnung geholfen. Sie waren selbstzu Zeiten des Umzugs und Praxiswechsels erreichbar und haben sich um Fragen und Termine zuverlässig gekümmert. Und jetzt habe ich noch kein Wort über die wirklich schönen Räume verloren, die Karmen und Armin eingerichtet haben. Eine Praxis in deren Warteraum ich gerne auch mal ein Stündchen sitze und lese, derweil meine Freundin behandelt wird - denn zu meinen eigenen Termin komme ich immer derart schnell und unstressig dran, daß ich gar keine Gelegenheit bekomme mich an der Inneneinrichtung und dem Blick auf den Bahnsteig am Alex zu erfreuen. Es gäbe noch einiges mehr Überschwängliches zu sagen! Fazit auf jeden Fall: wer bei Karmen Jurela und Armin Zarmann seine Zähne pflegen und bewahren läßt, kann sich rundum glücklich schätzen! Danke, Karmen! read more

Durch Freundeskontakte stieß ich vor einigen Jahren auf Frau Dr. Jurela, nachdem ich sehr lange die Besuche in Zahnarztpraxen gemieden und eine regelrechte Zahnbehandlungsphobie entwickelt hatte. Dies war wohl regelrechtes Glück für mich bzw. für meine Zähne. In den Behandlungen von Frau Dr. Jurela und auch Herrn Dr. Zarmann fühlte ich mich bisher immer sehr aufgehoben und konnte dank der erstklassigen und sehr einfühlsamen Behandlung meine Ängste überwinden. Nicht nur ist es eine Praxis mit total schicken Design und wunderbaren Ambiente. Auch ist es einfach unmöglich einen Behandlungstermin oder eine Prophylaxe zu verpassen, da rundum vor- und versorgt wird( Erinnerungsservice per Fax/Mail/Telefon). Die Zahnarzthelferinnen sowie das Empfangsteam sind äußerst zuvorkommend und stets freundlich anzutreffen. Und selbst die Zeit im Warteraum ist die angenehmste, die ich je in einer Praxis erleben konnte (kaum Wartezeiten in einem meist leeren Warteraum ohne irgendwelche Störgeräusche..wunderbar). Diese Zahnarztpraxis kann ich bestens weiter empfehlen!!! Dem gesamten Praxisteam danke ich mal auf diesem Wege für alle guten Behandlungsmomente! Herzlichst, A.T. read more

Ich bin ein totaler Angsthase, wenn es darum geht, zum Zahnarzt zu gehen. Aufgrund der tollen Bewertungen hier auf Skype hatte ich mir ein Herz gefasst und einen Termin ausgemacht, mit der Ansage, bitte ein großes "P" für "Panikpatientin" in meine Karte zu malen. Ich kann die positiven Aussagen nur bestätigen. Dr. Zarmann hat sich sehr viel Zeit genommen, mir zuzuhören, warum ich überhaupt so viel Angst habe, mir alles zu erklären, einen gründlichen Status von meinen Zähnen zu machen, einschließlich Fotos, die wir uns dann gemeinsam auf einem Bildschirm angeschaut haben. Ich bin total rundherum zufrieden. Ich habe eine medizinische Zahnreinigung, den Austausch von drei alten Füllungen sowie eine neue Füllung (seufz!!) inzwischen hinter mich gebracht - heute war die vorläufig letzte Behandlung und ich kann nur sagen, wenn schon Zahnarzt dann Dr. Zarmann und Frau Jurela. Ich habe früher schon eine Woche vor dem Zahnarzttermin nicht mehr richtig geschlafen und Termine gerne verschoben, das gehört jetzt der Vergangenheit an. Danke an Dr. Zarmann und sein absolut großartiges Team. read more

In einer Situation in der wir fast verzweifelt wären und recht hilflos waren, konnte uns Herr Dr. Zarmann helfen. Unser Sohn ( 10 Jahre ) hatte sich beim Spielen einen der zwei vorderen bleibenden Schneidezähne ausgeschlagen. Da wir glücklicherweise Herrn Dr. Zarmann seit letztem Jahr auf Empfehlung von Freunden als unseren Familienzahnarzt auserkoren hatten, sind wir auf direktem Weg in die Praxis und sind umgehend aufgenommen worden. Herr Dr. Zarmann konnte sowohl uns als völlig aufgeregte Eltern und vor allem unseren Sohn recht schnell mit seiner ruhigen, äußerst sympathischen und verbindlichen Art beruhigen und hat dann schnell und fachlich kompetent gehandelt. Der verlorene Zahn ist wieder fest angewachsen und unser Sohn geht immer wieder gern zu den regelmäßigen Kontrolluntersuchungen. Herr Dr. Zarmann ist einfach der beste Zahnarzt, den man sich vorstellen kann. read more

Ich war kürzlich bei Dr. Zarmann, nachdem eine Füllung, die mein voriger Zahnarzt vor weniger als einem halben Jahr gemacht hatte, herausgefallen war. Meine Eindruck war sehr positiv: Die freundlichen Sprechstundenhilfe war bemüht meinen Wunsch nach einem kurzfristigen Termin zu erfüllen. Vorort wurde ich höflich und freundlich empfangen und kam ich recht schnell dran . Nachdem ich Herrn Zarmann mein Problem geschildert hatte, machte er mir in kurzer Zeit eine neue Füllung. Die Qualität kann ich noch nicht abschließend einschätzen, aber er nahm sich definitiv Zeit für die Behandlung, erklärte mir, was er tat. Anders als mein voriger Zahnarzt polierte er die Füllung so, dass keine sprürbare Kante zurückblieb, in der sich Verunreinigungen festsetzen können. Alles in allem war es ein rundum angenehmer Besuch bei einem freundlichen Team. read more

Ich bin seit 7 Jahren in Behandlung bei Frau Jurela-seitdem macht der Zahnarztbesuch Spaß. Es gibt wohl keine Zahnärztin mit einer derart allumfassenden und jeden Geschmack treffenden CD-Sammlungund der Blick vom Behandlungsstuhl auf den Alex ist großes Panorama. Davon ganz abgesehen scheint Frau Jurela durch häufige Fortbildungen immer auf dem allerneusten Stand der Möglichkeiten und alle Behandlungen, die so gemacht werden mußten waren einwandfrei. Ich bin Heilpraktikerin und empfehle Frau Jurela an meine Patienten weiter, da sie den ganzheitlichen Aspekt immer berücksichtigt. Sie hat auch eine lange Hypnoseausbildung absolviert und kann so Angstpatienten und wohl auch Kinder in einen angenehm entspannten Zustand versetzenRundumversorgung! Ich bin froh, so eine Zahnärztin gefunden zu haben. read more

Ich war auf Empfehlung einer Freundin in der letzten Woche zum allgemeinen Jahrescheckup und Zahnreinigung in der Zahnarztpraxis. Nach einer freundlichen Begrüßung wurde ich ins Wartezimmer gebeten. Der erste Eindruck der Praxis fiel dabei sehr positiv aus. Ich fühlte mich von Anfang an wohl, was bei Zahnärzten generell Seltenheit ist :) . Vor der Behandlung wurde ich im persönlichen Gespräch über bisherige Zahnkomplikationen etc. befragt. Endlich mal ein Zahnarzt, der sich ausgiebig Zeit für seine Patienten nimmt. Nach allgemeiner Überprüfung wurden meine Zähne von der sehr netten Prophylaxemittarbeiterin gereinigt. Positiv erstaunt war ich über die sanfte Behandlung. Ab sofort mein neuer Stamm-Zahnarzt dafür 5 Sterne für Professionalität auf ganzer Linie. read more

Nach jahrelangen Odysseen habe ich mit Frau Jurela endlich eine vorrausschauende und dazu sehr einfühlsame Zahnärztin gefunden, die nicht erst behandelt wenn Schmerzen da sind, sondern für die Prophylaxe im Mittelpunkt steht. Dazu kommt, dass hier auch für Kassenpatienten ein ungewöhnlicher Service geboten wird. Man wartet selten länger als zehn Minuten auf den vereinbarten Termin. Dass die Praxis sehr schick und angenehm ist und das Personal sowie der Service überdurchschnittlich gut steht bei mir dabei gar nicht mal im Mittelpunkt, weil vor allem die Behandlung und die Beratung einfach passt. Am Ende ist es aber wohl das Gesamtpaket! Ich gehe das erste Mal in meinem Leben ohne flaues Gefühl zum Zahnarzt. Vielen Dank dafür! read more

Worauf soll man sich nach der Begrüssung durch eine hinreissende Ärztin und der anschliessenden Begleitung in ein helles geschmackvolles Behandlungszimmer eigentlich mehr konzentrieren? Auf dieses sympathische kompetente Wesen samt dezent professioneller Assistentin oder den fantastischen Ausblick auf den Turm, der sich mir zwischen den hochgelegten Füssen bietet? Also ich schliesse einfach jedesmal meine Augen während der Behandlung und freue mich danach erneut an dieser unglaublich freundlichen Frau! Und was ist eigentlich mit meinen Zähnen - wollt ihr das wissen? Denen ging es noch nie so gut, wie seit ich bei Frau Jurela in Behandlung bin - damit da hier mal keine einseitigen Schlüsse gezogen werden! read more

Mir ist Frau Jurela von einer Freundin empfohlen worden, nachdem ich in Berlin eher ungute Erfahrungen bei verschiedenen Zahnärzten gemacht habe - sowohl was die materielle Qualität und die der Behandlung, als auch den Umgang mit mir als Patienten angeht. Bei Frau Jurela stimmt das einfach alles. Vor allem ihre guten Erklärungen zu ihrem Vorgehen und der Behandlungsplanung nehmen mir als "Angstpatienten" viel von der Aufregung, die mir Zahnarztbesuche seit jeher verursachen. Ich fühle mich - auch als Kassenpatient, was heute leider nicht mehr selbstverständlich ist - rundum gut betreut dort und freue mich sehr, das Frau Jurela endlich ihre eigene Praxis hat! Bis zum nächsten mal! read more

Ich war jetzt schon ein paar Mal bei Frau Jurela, da meine vorherige Zahnärztin nicht unbedingt gute Arbeit an meinen Zähnen geleistet hat. Ich kann nur sagen : TOP !! Bin sehr zufrieden, zum Einen weil man behutsam mit mir umgeht und zum Anderen weil sich Frau Jurela einfach Zeit für mich genommen hat. An die Beiträge vor mir: Dass man als Patient auch pünktlich kommen sollte, versteht sich doch von selbst oder? Ich finde nichts ist schlimmer, als anderthalb Stunden auf die anstehende Zahnbehandlung zu warten (1. Panik und 2. hat man ja auch noch ein paar Termine) und wenn jeder 5 Minütchen später kommt läppert sich das Fazit: Ich will keine andere Praxis mehr! read more

Vor einigen Jahren kam ich durch Zufall zu Frau Jurela und fühle mich auch heute noch rund um gut betreut. Selbstverständlich empfehle ich diese charmante Zahnärztin weiter, gebe auch meine kleine Tochter gerne in ihre Hände, die nach jedem Besuch noch eifriger die Zahnbürste schwingt und sich auf jeden Zahnarztbesuch freut. Wir fühlen uns bei Frau Jurela gut beraten, für unsere Weh-Wechen nimmt man sich wirklich ausreichend Zeit. Ich wünsche alles alles Gute für die neue Praxis und bin sehr froh wenigstens beim Zahnarzt in Berlin einen Volltreffer gelandet zu haben. read more

Mir wurde die Zahnarztpraxis empfohlen und das kann ich nur weitergeben. Mein Hauptanliegen war eine viel zu dunkle Füllung in einem Schneidezahn. Nach einer ausführlichen Beratung und verständlichen Kostenaufkärung bekam ich als erstes eine Zahnreinigung und wenig später ein Bleaching. Einige Tage später bekam ich eine neue Füllung exakt in der Zahnfarbe.-und Form angepasst und ein Traum ging in Erfüllung! Jetzt kann ich wieder unbeschwert lachen :)) ich bin begeistert. Ein großer Dank an das gesamte Praxisteam- sehr freundlich, kooperativ, einfühlsam und professionell. read more

Ich war heute zum ersten Mal in der Klinik und bin (soweit das bei Zahnärzten möglich ist) begeistert! Die Praxis ist modern und liegt wahnsinnig zentral. Alle Mitarbeiter(innen) waren sehr freundlich und kompetent. Man merkte auch, dass Dr. Zarmann die Gesundheit der Patienten wichtiger ist, als Profit. So bat er mir nur eine Schiene, die stressbedingtes Zähneknirschen vermeiden soll, an, wenn ich denn auch meinen Stress durch Spaziergänge oder desgleichen mindern würde. Freundlich, kompetent, gesundheitsorientiert und schnell definitiv 5 Sterne! read more

Seit 3 Jahren bin ich Patientin bei Frau Jurela und nach jeder Behandlung von ihrer Kompetenz beeindruckt. Mehrere Zähne, die von meinem früheren Zahnarzt bereits für eine Überkronung vorgesehen waren, konnten dank der Kenntnis über neuartige und hochwertige Füllmaterialien bis zum heutigen Tag ihre Dienste kraftvoll verrichten! Darüber bin ich täglich auf's Neue glücklich. Für einen Vorsorge- bzw. Behandlungstermin nehme ich gerne alle 6 Monate die Fahrt von Hamburg nach Berlin auf mich. Das musste ich an dieser Stelle mal schreiben! read more

Eine tolle Praxis! Ich habe gerade die Hypnose zur Rauchentwöhnung bei Frau Störring bewertet, die super war und mich endlich zum Nichtraucher gemacht hat. Aber das ganze Umfeld hat dabei geholfen, vor allem natürlich Frau Jurela, die sich viel Zeit für mich genommen hat. Ich habe das Gefühl, dass Sie sehr an Ihren Patienten interessiert ist, sie erklärt viel und ich fühle mich jedenfalls nicht so ausgeliefert wie bei den Zahnärzten, bei denen ich zuvor war. Dazu trägt sicher auch die Praxisatmosphäre bei, sehr schöne Räume! read more

Mittlerweile bin ich schon seit mehreren Jahren bei Frau Jurela in Behandlung. Nachdem ich zuvor sehr viele schlechte Erfahrungen gemacht habe, bin ich hier zum ersten Mal rundum zufrieden. Sowohl Ärztin als auch Helferinnen sind sehr einfühlsam, was für mich als etwas ängstliche Patientin sehr wichtig ist. Von den Teilkronen und Inlays, die mir vor einiger Zeit eingesetzt wurden, ist mir nur einmal ein Goldinlay herausgefallen. ansonsten bin ich auch mit der "handwerklichen" Leistung topp zufrieden. read more