Freitag, 18.00 Uhr, wir finden und zu Viert in dem Restaurant "Maria&Josef" ein. Ein Tisch wurde eine Woche zuvor fernmündlich betsellt. Wir hatten pro Pärchen jeweils einen Groupon über City Deal, für ein alpenländisches Käse-Fondue mit dabei. Dieses wurde schon bei der Tischreservierung von mir mit angegeben und wurde auch so notiert. Folgende Leistungen wurden angepriesen: 3-Gänge Menü für Zwei, bestehend aus einer Tafelspitzbrühe mit Fritatten oder Salat, klassischem alpenländische Käsefondue, und wahlweise geeister Kaiserschmarren mit heißen Zwetschgen oder einem hochwertigen Digestif von Lantenhammer und einem Espresso. Nach der Platzeinnahme folgte die Bestellung der Getränke und uns wurde das Menü durch den Kellner vorgestellt. Wir bestellten Fritattensuppe und Salat anschließend wurde der Tisch mit einem Käse-Fondue Topf nebst den Beilagen gedeckt. Der Topf war noch nicht einmal bis zur Hälfte mit Käse gefüllt. Zunächst schenkten wir diesem Umstand keine Bedeutung zu. Die Beilagen bestanden aus einer kleinen Schale gewürfelten Apfel und Birne, einer kleinen Schale Gemüse bestehend aus matschigem Blumenkohl, geschnittenen Möhren, Silberzwiebeln aus dem Glas/Dose, einem Schälchen trockenem Brotwürfelchen. Die Betonung liegt hier wirklich auf ..chen! Noch mal zur Erinnerung: Das Käse-Fondue sollte an Beilagen Obst, frischem Gemüse, Pellkartoffeln sowie mehreren Brotsorten bestehen. Nachdem der Käse aufgebraucht war, aber trotz der wenigen Beilagen noch welche vorhanden waren (außer Brot) fragten wir bei unserem Kellner nach, ob wir denn noch Käse nachbekommen könnten. Er hielt Nachfrage in der Küche und kam nach kurzer Zeit wieder an unseren Tisch und teilte uns mit, dass er uns noch 200 gr. Käse bringen könne, diese Portion würde uns die Küche aber mit 10EUR Aufpreis berechnen. Brot gäbe es auch keines mehr. Die erste Portion Käse hätte 320 Gramm betragen. Auf meine Ausführung hin, dass wir 4 Personen sind und zwei Gutscheine für jeweils ein Käse-Fondue haben, erscheint mir das angebotene Sortiment mehr als dürftig. Er entgegnete mir, dass er nur der Kellner sei und auf das Angebot keinen Einfluss habe. Sichtlicht war es ihm auch peinlich uns diese Nachricht überbringen zu müssen. Nun muss man kein Mathegenie zu sein um festzustellen, dass für 4 Personen jeweils 80 Gramm Käse vorhanden waren. 80 GRAMM Käse für Vier Erwachsene Personen. Der Nachtisch war wie angegeben und nicht zu beanstanden. Ebanso die Vorspeise. Es folgte die Rechung, jedes Pärchen bezahlte für sich. Bei der Sichtung der Rechnung viel mir die erhöhte Rechnungssumme auf. Bei näherer Betrachtung bemerkte ich, dass man uns die bereits bezahlten 31EUR nochmals in Rechnung gestellt hatte. Nach meiner Reklamation wurde der Rechnungsbetrag geändert (Anmerkung: man kann es ja mal versuchen!!!). Beim Verlassen des Restaurants schauten wir noch einmal auf die außen vorgestellte Speisekarte im Schaukasten. Dort wird das Käse-Fondue wie oben angegeben beschrieben, eine Käsemenge pro Person wird hier mit 200 Gramm pro Person angegeben. Uns hätte hier also 800 Gramm Käse zugestanden. 200 Gramm pro Person sind auch für mein Empfinden realistisch berechnet, sodass man das Restaurant nicht mit knurrenden Magen wieder verlässt. Fazit: Dieses Käse-Fondue sollte einen Wert von 63EUR haben! Mitnichten. Hier wäre der Tatbestand des Bertruges zu prüfen. Also schön aufpassen, sollte noch jemand seinen Gutschein einlösen wollen. Der Kellner war sehr freundlich und aufmerksam, mehrfach äußerte er, dass er noch nicht lange hier arbeite. Wir werden dieses Resaturant sowie den dazugehörigen Biergarten (liegt übrigens direkt an der S-Trasse....) nicht mehr aufsuchen. Weiterempfehlung unsererseits - negativ - read more

Nie wieder! Wir waren schon ein paar Mal da, weil es der nächstgelegene Biergarten ist. Es wurde jedoch von Mal zu Mal schlimmer mit dem SERVICE, und gestern war der Gipfel erreicht: Wir kamen abends kurz vor acht an und sahen uns nach jemandem um, der uns vielleicht einen Platz zuweist, aber nachdem drei Kellner einfach an uns vorbeiliefen, nahmen wir selbst an einem der kleineren Tische Platz. Nach fünfzehn Minuten des auf unser mehrfaches Winken wiederholten Ich habe meinem Kollegen Bescheid gesagt, er kommt sofort zog meine Frau selbst los, um uns wenigstens Speisekarten zu besorgen. Wir entschieden uns recht schnell, hatten aber weitere zehn Minuten kein Glück, unsere Bestellung aufzugeben, obwohl um uns herum regelmäßig abkassiert bzw. geliefert wurde. Also ging meine Frau selbst zum Servicebereich, um zu ordern. Tatsächlich fünf Minuten später kamen die Getränke, keine zwei Minuten später die Bedienung, bei der meine Frau die Bestellung aufgab, und erklärte uns, unser Tisch sei reserviert und die Gäste jetzt da. Auf unsere Irritation zeigte sie auf einen winzigen Schnipsel, der mit Tesa lose am Tisch festgemacht war, auf dem fast nichts zu lesen war. Nach über einer halben Stunde hatten wir also gerade erst unsere Getränke und dann sowas? Hätte man uns vorher, z.B. beim Kassieren um uns herum, irgendwas dergleichen gesagt, hätten wir einen der freigewordenen Tische genommen. Inzwischen waren jedoch alle anderen Tische voll, also blieb uns nur zu gehen. Es freut mich, dass wenigstens ein paar der vorangegangen Rezensenten einen guten Service vermelden konnten, von einer Trendwende haben wir jedoch nichts mitbekommen. Über die Freundlichkeit kann ich gar nichts sagen, dazu hatten wir zu wenig Kontakt. Und ja, wir sind uns bewusst, dass es voll war und offenbar nur drei, vier KellnerInnen Dienst hatten. Bei offenbar regelmäßigen Reservierungen kann man Personalbedarf durchaus absehen und bei den kräftigen Preisen auch bezahlen. Zur EINRICHTUNG: Wacklige Holztische und -stühle auf losem Kies sind das Beste, wo man im Außenbereich Platz nehmen darf. Es gibt auch noch schmale Kirmesbänke an langen, schmalen Tischen. Zum AMBIENTE: Wer es mag, im Fünfminutentakt von der S-Bahn in Griffweite aufgeschreckt zu werden, wird sich aber sicherlich wohlfühlen. Mücken mögen es spürbar. Es war immerhin sonnig. read more

Wir waren heute seit langem mal wieder bei Maria & Josef. Obwohl bei uns direkt um die Ecke, haben wir es gemieden, weil wir uns über das Personal mehr als sehr geärgert hatten. Schlechter Service, unfreundliches Personal, teilweise indiskutable Einstellung der Geschäftsführung (mit der wir uns ordentlich angelegt haben, weil wir im Bereich Selbstbedienung sitzen mussten, weil der Servicebereich komplett besetzt war. Da der Selbstbedienungsbereich noch nicht geöffnet war, war es leider nicht möglich ein Getränk zu erhaltendas wäre nicht möglich gewesen!!!). Wir haben im letzten Jahr zwar oft im Bereich Selbstbedienung gesessen (als dieser dann auch offiziell geöffnet war), uns aber trotzdem über die lange Schlange und teilweise indiskutable Wartezeiten bei der Essens- und Getränkeausgabe geärgert. Eine erweiterte Wartezeit ist natürlich absolut in Ordnung, aber ärgerlich, wenn drei MitarbeiterInnen rumstehen (nicht zuständig) und zwei ohne Ende ackern. Da bekommt man gern schon mal einen Hals. Heute Nachmittag: Wow, alles anders hier hat sich etwas getan! Tolles, nettes, freundliches und schnelles TEAM! Alles Hand in Hand, flexibel und alles garniert mit einem lustigen Spruch, tolle Stimmung und endlich wieder: Schön! Ohne Frage hat dieser Biergarten ein schönes Flair, das Restaurant sowie das Essen ist toll, aber wir legen auch sehr großen Wert auf Service und eben Gastfreundlichkeit. Großes Lob an das Team rund um den Selbstbedienungsbereich wir wurden toll unterhalten (die Dame an der Theke ist einfach super!!!), unglaublich nett bedient und sind gut gelaunt nach Hause gegangen. Das nennt man dann Mission erfüllt. Für heute deshalb 5 Sterne; das war aber definitv nicht immer so! read more

War Ende 2014 das letzte Mal hier, war so lala. Gestern aus Verzweiflung und mangels Alternativen neuen Versuch gewagt. Kompletter Wandel, Essen war genau nach meinem Geschmack, hatte die Haxe und danach Apfelstrudel. Bedienung ohne aufgesetztes Getue, so mag ich es. Komme garantiert wieder! read more

Letzten Samstag da gewesen, sehr entspannten Nachmittag gehabt. Essen gut, Bedienung gut, Ambiente gut. Hat Spaß gemacht. Schöner Biergarten! read more