Die Fahrräder sind wohl günstig und gut. Doch macht alle Vereinbarungen schriftlich ab!
Ich habe leider nicht die besten Erfahrungen gemacht.
Vereinbart war, dass zusätzlich eineige Dinge am Velo, das ich zu kaufen zusagte, noch montiert werden.
Vereinbart war, dass dies geschieht und ich es dann abhole und bezahle.
Drei tage später, als ich den Zeitpunkt der Abholung vereinbaren wollte und fragte, ob nun alles dran ist, hiess es: Wir montieren erst zusätze wenn das Velo bezahlt ist.
Also musste ich zuerst hin gehen, das Velo und die Teile bezahlen und dann zwei Stunden später nochmals hin gehen und das fertige Fahrrad abholen.
Auch beim Rabatt wurden aus 18% plötzlich 15%.
Vereinbart war, dass ich 18% Rabatt erhalte, wenn ich bis 17Uhr den Kauf zusage. Was ich dann auch tat. (Kaufvertrag ist zustandegekommen in der geforderten Zeit.)
Bei der Bezahlung drei tage später hiess es dann plötzlich es gäbe 15% da diese Woche nur 15% gelten. 18% seien letzte Woche gewesen. Um diese zu erhalten hätte ich da Velo vor drei Tagen kaufen müssen, sprich mitnehmen und bezahlen.
Kundenfreundlich ist etwas anderes. Und Vereinbarungen da zum einhalten.
Daher macht nichts mündlich ab, sondern immer schriftlich. Ausser ihr wickelt alles gleich ab. read more