Auch ich muss leider zugeben das ein Stern schon zuviel ist "!! Wir haben bei univita ein Bett bestellt , nach ca. 12 Wochen warten, bekamen wir das Bett geliefert. Leider fehlerhaft. Es wurde reklamiert und ein neues Unterteil bestellt. Wieder 8 Wochen gewartet....... Wieder falsch geliefert.............und wieder wurde reklamiert . Diesmal wurde das ganze Bett neu bestellt da es bei der zweiten Lieferung starke Farbunterschiede gab ......... Bei der Dritten Lieferung wurde das Kopfteil von den Monteuren beschädigt....... nicht nur das war ein Ärgernis sondern wir stellten fest das es ein Minderwertigeres Bett war.........was geliefert wurde.......... Leider wurde die Reklamation nicht anerkannt statt dessen wurde uns gedroht , wir sollten endlich die Restzahlung vornehmen, logischerweise behielten wir die Restzahlung ein da uns nicht das geliefert wurde was wir bestellten. Nun liegt das Ganze vor Gericht, ein Ärgernis und Zeitverschwendung was niemand wirklich braucht aber ich verlange meine Bestellte Ware so wie ich sie bestellt habe. Diese Firma kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen und Rate aufgrund meiner Erfahrungen lieber Finger weg....... Wenn ich einen Porsche bezahle möchte ich keinen minderwertiges Produkt geliefert bekommen !! read more

Möchte ich gerne empfehlen! Die beste Beratung über Wasserbetten die ich in Köln hatte. Von meiner ersten telefonischen Anfrage, Nachfragen und umgehenden Zustellung von Infounterlagen bis zur Beratung im Studio in der Aachener Str. Die Beratung war sehr informativ, ich konnte zur gleichen Zeit weitere Schlafsysteme probeliegen um die besten Auflagedruckwerte zu ermitteln. Nach 1 Stunde und 4 verschl. Schlafsystemen war das Wasserbett das für mich Richtige. Bei einem zweiten Probeliegen, dann mit meiner Frau, haben wir uns für ein Dual-Soft-Wasserbett entschieden. Inzwischen schlafen wir 3 Monate im Wasserbett und sind ausgesprochen zufrieden Probeliegen in diesem Studio kann ich wirklich jedem empfehlen, 25 Jahre Erfahrung der Geschäftsleitung und geschulte Mitarbeiter, eine kleine Insel der Kompetenz in Köln, entgegen dem doch oft anzutreffenden Kölner Klüngel habe ich hier echtes Bemühen erlebt!! read more

nach einem bandscheibenvorfall ließ ich mich bei univita (filiale köln, aachenerstr.) bzgl. einer geeigneten neuen matrazze beraten und entschied mich für eine metzeler matrazze. nach wenigen nächten war klar, dass diese unterlage für mich überhaupt nicht geeignet ist. ich bat die geschäftsleitung dringend, die teure matrazze, die ich bislang nur mit einer plastik-schutzhülle benutzt hatte, zurückzunehmen oder zu tauschen. dies lehnte das geschäft ab. ein angebot, mir eventuell beim weiterverkauf behilflich zu sein, wurde nicht umgesetzt. insofern kann ich andere kunden nur vorwarnen, bei diesem geschäft nicht mit kundenfreundlichkeit und kulanz zu rechnen und sich bei ernsthaften rückenproblemen lieber an ein anderes fachgeschäft zu wenden. read more

Ich persönlich habe nur schlechte Erfahrungen mit der Fima Univita gemacht und daher kann ich diese Firma absolut nicht weiterempfehlen. Statt die Unstimmigkeiten die das damalig gekaufte Boxspringbett aufwiesen zu klären schalteten sie auf Stur... read more