Nicht für Kinder geeignet - Schlimmste Friseurerfahrung überhaupt! Ich habe in diesem Salon einen Termin für meine vierjährige Tochter ausgemacht - ausdrücklich für ein Kleinkind, das verständlicherweise nicht perfekt stillsitzen kann. Doch schon beim Warten - 20 Minuten über unseren Termin hinaus - bekam ich einen ersten Eindruck, der mich hätte abschrecken müssen: Die Frisuren der Kundinnen wirkten wie aus den 70er oder 80er Jahren - völlig veraltet und lieblos geschnitten. Trotzdem hoffte ich darauf, dass zumindest ein einfacher Kinderschnitt (Spitzenschneiden und ein wenig den Pony kürzen) professionell ausgeführt wird. Leider wurde ich bitter enttäuscht. Meine Tochter bekam eine Sitzerhöhung, was gut war, aber als sie das Cape nicht tragen wollte - was völlig normal ist für einen ersten Friseurbesuch -, wurde das nur widerwillig akzeptiert. Schon hier zeigte sich die mangelnde Flexibilität der Friseurin. Sie saß brav auf dem Stuhl mit ihrem Handy, um ruhig zu bleiben, und ließ sich die Spitzen schneiden. Das funktionierte erst einmal. Doch dann kam der Pony - und hier zeigte sich die absolute Inkompetenz der Friseurin. Anstatt sich kurz zu bücken, musste meine Tochter aufstehen (!) und auf dem Stuhl stehen, weil die Friseurin es offenbar nicht für nötig hielt, sich auf die Höhe eines kleinen Kindes einzustellen. So etwas habe ich noch nie erlebt! Jeder andere Kinderfriseur passt sich doch an das Kind an und nicht umgekehrt. Das Ergebnis? Der Pony wurde viel zu kurz geschnitten, völlig entgegen meiner klaren Anweisung. Der gesamte Haarschnitt war eine Katastrophe - meine Tochter sah nach dem Besuch schlimmer aus als vorher. Statt eine Lösung anzubieten, wurde ich einfach abgewimmelt. Mir wurde gesagt, dass mein Kind nicht ruhig genug gewesen sei - eine absolut unprofessionelle und unverschämte Aussage! Natürlich sitzt ein vierjähriges Kind nicht still wie eine Statue! Und als wäre das alles nicht schon schlimm genug gewesen, hat sie gleich zu Beginn, als sie meiner Tochter das Cape abnahm, dieses unkontrolliert ausgeschüttelt - und dabei hat es mein Gesicht gestreift. Es war keine starke Bewegung, aber es zeigt die Respektlosigkeit und Ungeschicklichkeit, die sich durch den gesamten Besuch zog. Und dann kam der absolute Tiefpunkt: Die Friseurin hatte tatsächlich die Frechheit, mir zu sagen: "Erziehen Sie Ihr Kind." Mein Kind hat eine hervorragende Erziehung und ist zudem Autistin - und selbst sie hat sich während des gesamten Termins besser benommen als diese "Friseurin". Auswertung: Eine Kette von Unprofessionalität und Respektlosigkeit Diese Friseurin ist in jeglicher Hinsicht völlig ungeeignet für den Beruf. Ein guter Friseur geht auf seine Kunden ein, nimmt ihre Wünsche ernst und bringt Geduld mit - besonders bei Kindern. Hier aber: * Lange Wartezeit ohne jegliche Kommunikation oder Begrüßung. * Altmodische, unprofessionelle Haarschnitte ohne Fachkompetenz. * Kein Einfühlungsvermögen für Kinder - ein absolutes MUSS bei Kinderschnitten! * Respektloser und unhöflicher Umgang mit Kunden. * Ungeschicktes Verhalten - sogar das Cape wurde mir unkontrolliert ins Gesicht geschleudert. Fazit: Dieser Salon sollte gemieden werden! Das war nicht nur eine schlechte Dienstleistung, sondern eine respektlose und erniedrigende Erfahrung. Hier wurde eindrucksvoll bewiesen, dass dieser Salon weder Kinderfreundlichkeit noch Kundenservice kennt. Dazu kommt die fachliche Inkompetenz - die Friseurin hat nicht nur völlig falsch geschnitten, sondern auch jede Verantwortung dafür abgelehnt. Wer sich selbst und sein Kind nicht einer traumatischen Erfahrung aussetzen will, sollte diesen Laden weiträumig meiden! Wenn ich minus 100 Sterne vergeben könnte, würde ich es tun. Ein Friseurbesuch für ein Kind sollte eine schöne Erfahrung sein - hier wurde er zum Albtraum. Nie wieder! read more