Teilweise eine Frechheit wie man mit Kunden umgeht. Mitarbeiter stehen an der Kasse und unterhalten sich ohne Rücksicht auf Kunden die Hilfe benötigen. Sollte doch ein "Berater" sich erbarmen, hat dieser natürlich keine Ahnung da es nicht sein Spezialgebiet ist. Auf Nachfrage wer sich denn auskennt kommt die Antwort " Ähhmmm, der ist gerade nicht da " Wie immer ist eben :) Preise total überzogen und natürlich wird einem das teuerste Produkt empfohlen. Das es Artikel gibt, die um die Hälfte billiger sind, werden trotz fragen nicht erwähnt. Man findet sie durch Zufall. Als ich sagte das ja noch 15 Minuten geöffnet sei und ich mich nur nach einem Kopfhörer umsehen will, antwortete man barsch: " NEIN, die an der Kasse warten schon auf sie " Man wird gedrängt den Laden zu verlassen damit man sich wieder der vorherigen Unterhaltung unter den Mitarbeitern widmen kann. Das ist praktisch ein Rauswurf und setzt dem ganzen die Krone auf.:( Meine Empfehlung : Nur noch dorthin wenn man weiss was man will. Beratung schlecht, Kundenfreundlichkeit unter aller Sau. read more

Die Angebote entsprechen nicht den Geräten. da wird gerät A abgebildet, dabei Gerät B beschrieben und der Preise wäre dann vom ( einfachsten ) Gerät C, das eigentlich nichts mit dem Angebot zu tun hat, außer dem Hersteller-Logo. Beratung ist Fehlanzeige - inkompetent - unkulant - ahnungslos - träge - SCHADE Preise - Dafür ist Lermann bekannt, mit seinen durchgestrichenen Preisen einen guten Kauf vorzugaukeln. SERVICE ? Das Wort gibt es dort nicht und wenn in der Garantiezeit der Fernseher ( Guter Bekannter von mir hat dort GEGEN meinen Rat einen Gr... Fernseher gekauft ) kaputt geht, dann machen die leeren Männer Nichts und man muß sich selbst um die Abholung und Reparatur kümmern, die dann ein anderer Fachbetrieb aus der Gegend um Kitzingen, erledigt. Der El . K hat dann wirklichen guten Service gemacht, den der Lermann so beharrlich verweigert weil er anscheinend kein Personal für die Werkstatt hat. read more

Einen Stern gibt's nur weil es nicht anders geht! Egal was man in diesem laden will wird man enttäuscht. Absprachen werden nicht eingehalten, Telefonate haben nie stattgefunden und der Preis ist eine richtige Schweinerei!!! So geht es nicht read more