Also wir haben vor ca. 12 Wochen eine schöne Couch bestellt Wir waren im Laden selbst der nicht sehr einladend von außen aussieht. Naja die Verkäuferin war sehr nett und hat uns gut beraten. Wir wollten noch eine Nacht drüber schlafen und uns dann nochmal melden. Mein Mann rief am nächsten Tag an und die Frau schlug vor mir den Kaufvertrag per Mail zuzuschicken damit es schneller geht weil es ja nur ein Angebot sei. Ich rief sie dann an erwähnte aber ausdrücklich das das nur für den Vertrag genutzt werden sollte mit dem Email Verkehr und das wenn das Sofa geliefert wird, sie bitte anrufen sollen. Bis dahin alles ok, nur dann 6 Wochen später hatte ich plötzlich einen Zettel im Briefkasten das die Lieferung nicht erfolgen könnte weil wir nicht zu Hause waren Ich hatte weder einen Anruf noch sonst was erhalten ich rief an und mir würde gesagt das es mir per Mail mitgeteilt wurde ich sagte dann dass ich doch ausdrücklich gesagt hatte das ich meine Mails nicht nachgucke und das sie anrufen sollten. Nach 10 Minuten Diskussion würde das Sofa nach 1 Woche erneut geliefert, die Lieferanten waren sehr unfreundlich und der eine fragte mich ganz frech ob das mein Auto sei was in der Anfahrt steht weil das letztens auch da Stand als sie hier gewesen waren. Er wollte mir unterstellen das ich absichtlich nicht aufgemacht habe. Riesen Frechheit ! Ich hatte den Herren zuvor noch einen Kaffee angeboten und die bedankten sich nicht mal und nach 10 Minuten waren die fertig und ich habe denen dann 10EUR Trinkgeld gegeben qas ich genug finde für die kurze Arbeit die guckten aber nur dumm als ob das zu wenig wäre! Fazit: schlechte Verkäufer, freche Lieferanten und die Qualität lässt auch zu wünschen übrig. Das Sofa knarrt schon in der Mitte ! Keine Empfehlung ! Vor allem es würde sich nie für das Missverständnis entschuldigt mit der Mail! Man wollte Mich sogar am Telefon als Lügnerin hinstellen weil der Verkäuferin ist sowas noch nie passiert ja genau ! read more

Wir waren das erste mal da... wurden nicht übertrieben oder "ZU" nett begrüsst. Trotz niedrigem auszugebenden Buget wurden wir superim Rahmen unserer finanziellen Möglichkeiten unterer Berücksichtigung all unserer Wünsche sehr fachkundig und freundlich von Frau B. Lohmann beraten.Es wurde sich viel Zeit genommen und alle Fragen bei Kaffee und Kecksen geklärt . Ich habe sogar was passendes gefunden und bin nach einer langen Polstermöbelsuche echt froh was gefunden zuhaben wo auch die Qualität stimmt.Da ich mirs nicht verkneifen kann - noch was zu meinen Vorbewertern logoisch hat ein Geschäft was unterm Namen mit Der Polstermöbel-Spezialist wirbt auch hauptsächlich Polstermöbel ;). Kurz ich bzw. wir sind super zufrieden und können nur gutes berichten. read more

wir hatten einen Sonderwunsch, den bisher noch kein Kunde geäußert hat - eine Spezialanfertigung eines 2 Sitzers der aus 2 eigenständigen Sitzbereichen besteht. eine Hälfte fest gepolstert mit Steppnähten und die andere Hälfte Weich gepolster mit Softleder. eine Sitzgfläche normale Größe, eine Sitfläche etwas größer und mit Nackenstütz Inspiriert durch ein Sitzmuster eines hochwertigen Ledergarniturhersteller. die Verkäuferin in Wetzlar hat das möglich gemacht - super !!!! wir haben dieses Unikat jetzt zu Hause und sind sehr, sehr zufrieden. das geht bei anderen Möbelhäusern nur sehr schwer, weil jeder Standard verkaufen will Trösser machts möglich das ist Kundenorientierung read more

Wir haben uns bei Herrn Rücker sehr gute aufgehoben gefühlt. Fachlich sehr kompetent egal ob bei Wohnlandschaften oder im Boxspring Bett-Bereich. Natürlich sagt jeder, ja klar die wollen ja auch verkaufen, das stimmt zwar !! Aber man hat sich nie bedrängt gefühlt, im Gegensatz zu vielen anderen Möbelhäusern wo man dann wenn man sich Bedenkzeit lässt, auf einmal noch unzählige Rabatte möglich sind wenn man sich hier und jetzt sofort für die Ware entscheidet. Das war wie gesagt bei Herrn Rücker zu keinem Zeitpunkt so, es wurde fachlich argumentiert und somit haben wir uns entschlossen auch bei Trösser zu kaufen. read more

Bei Trösser war ich jetzt erstmalig drin, die machen ja eine Mordswerbung mit Weltstadthaus und so. Von Außen sieht der Laden auch erstmal groß aus aber innen ist das wie ein schmaler Flur. Die Verkäufer waren zwar sehr freundlich (das war mir schon fast to much) aber ich hatte nicht das Gefühl, dass sie viel Ahnung haben (hatte mit zweien Kontakt). Gefunden habe ich dort Nichts passendes. Also nicht zuviel erwarten, eine weitere Anreise lohnt sich wegen der geringen Auswahl nicht. Haben dort auch nur Sofas und Sessel und sonst keine Möbel! read more

Wieder einmal Super zufrieden mit dem Möbelhaus Tröster. Nach dem Kauf von Stressles-Möbel (Coach und Sessel) haben wir wieder eine sehr Gute Beratung erfahren beim Kauf von einem Boxspringbett. Beratung, Lieferung und Zeitabsprachen mit SMS Benachrichtigung waren wie man es sich von einem Dienstleister erhofft. Auch die Monteure waren bei der Lieferung nett zuvorkommend und kompetent und hielten sich an die Zeitabsprache. Vor allem die erste Nacht im neuen Boxspringbett war herrlich wir wollten garnicht erst aufstehen. read more

Guten Tag . Wir waren auf der Suche nach ein Bett und ein Sofa . Das Geschäft von außen wie ein Möbelhaus . Wir waren an ein Jubiläum ,wir sind sehr freundlich begrüßt worden und ein kleines willkommen Getränk wär auch da . Wir haben uns sehr wohl gefühlt , exzellente Beratung . Die Qualität ist sehr hochwertig und für den Preis angemessen . Das Bett ist ein Traum . Da Lohn es sich gut beraten zu lassen . . Sofa hat ein sehr hochwertiges tolles Leder . Wir empfehlen das Fachgeschäft auf jedenfall weiter !!!! read more

Herzlichen Glückwunsch zu den Mitarbeitern. Die Produktinformationen zur himolla Sitzgruppe waren sehr intensiv und ausführlich. Ich habe mir viel Zeit genommen und habe mit meiner Frau 9 Möbelhäuser besucht. Danach habe ich nochmal in Internet recherchiert. Beim Preisvergleich war Trösser Wetzlar vorne mit dabei. Ich kann diesen Postermöbel-Spezialist nur weiterempfehlen. MfG Wolfgang Poborsky read more

Unser Dank gilt ganz besonders Frau Klatt, mit ihrer exellenten Beratung hat sie uns sehr beeindruckt. Der Liefertermin wurde sogar noch vorgezogen, sodass wir schon vor Weihnachten unser neues Bett in Empfang nehmen konnten. Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf. Dank Frau Klatt haben sie neue Kunden gewonnen. Familie F. Hemmerle read more

Wir haben bei Trösser kürzlich eine Couch gekauft. Das Preis Leistungsverhältnis war super. Die Verkäuferin konnte alle Fragen auf Anhieb beantworten und war super freundlich. Wir würden, wenn wir nochmal eine Couch kaufen wollen immer wieder zu Trösser fahren. Vielen Dank für die Super Beratung. read more

Super freundliche und kompetente Beratung, die genau auf unsre Wünsche einging, uns nichts aufdrängte, umfassend über Material und Vor- und Nachteile verschiedener Optionen informierte. So konnten wir in Ruhe und mit gutem Gefühl eine Entscheidung treffen read more

Haben dort schon zum zweiten mal etwas gekauft. Wie auch beim ersten mal wurden wir exzellent beraten. Die Lieferung erfolgte sogar früher als geplant. Auch die Monteure haben einen guten Job gemacht. Gerne wieder !!! read more

Mir hat es sehr gut gefallen. Große Produktauswahl.an Sofas und Sesseln. Verkäufer sehr nett, sehr gute Beratung. Kann ich nur weiter empfehlen. read more

Einfach spitze wenn man so freundlich beraten wird, auch wenn man nichts kauft. Man merkt sofort das die Verkäufer das gewisse etwas haben. Von mir 5Sterne. read more

Super kompetente Beratung, man hatte nicht das Gefühl etwas "aufgeschwätzt" zu bekommen. Haben uns für eine Ledersofa entschieden und es nicht bereut. read more

Beratung für ein Bett ( über 4000€ ) war Fachlich Sachlich einfach entspannend und am Ende habe ich mich zum Kauf entschlossen.

wir haben dank dem netten verkäufer das richtige gefunden.sind mit allem sehr zufrieden bei trösser-möbelhaus. read more

Nette Beratung, viel Auswahl in allen Preis- und Qualitätslagen.

Sehr nette Beratung. Couch und Fernsehsehsessel sind super.