Also zum Roller markt in Haiger!!!
Ich bin nun schon seit ein paar Jahren treue Kundin dort habe schon verschiedene Möbel im Wert von mehreren Tausenden Euros dort gekauft und war bis auf den Service an der möbelausgabe immer zufrieden dort!
Aber was in den letzten drei monaten los war ist kaum noch zu überbieten.
Es fing mit einer einfachen bestellung von einer Couch an bei der ich sogar noch falsch beraten wurde da mir zugesichert wurde das sie in mehreren Teilen geliefert wird und deshalb es keine probleme wegen der größe geben sollte!!
Nach 2 endlos langen Monaten in dennen ich wartete in einem Leeren Wohnzimmer hieß es endich sie sei da!! lLeider war erst 2 wochen später ein Liefertermin frei aber ok kein Problem so lange schon gewartet geht das auch noch rum tjaaaa am tag der lieferung die ich wirklich sehnlichst erwartet hatte bekam ich kurz vorher einen anruf von einem unfreundlichen kerl der schon direkt sagte er wüsste wo ich wohne und das ganze würde eh nicht warten. ok nur die ruhe bewahren dachte ich mir! Als es dann klingelte standen dort zwei herren in jpgginghose mit einer unglaublichen nullbock einstellung sagten mir es würde nicht passen ohne groß rumzuprobieren und fuhren nach einigem hin und her wie man sich denken kann war ich stinksauer gut nun bin ich noch relativ jung also holte ich mir hilfe von meinem dad der mit dem filialleiter sprach dem das ganze unheimlich leid tat und die jungs nochmal vorbei schicken wollte 2 weitere geschlagenen wochen später also mittlerweile schon 3 MONATE war der nächste Termin angesetzt. Nun stellte sich heraus das die Couch nicht in kleineren Teilen war sondern ein rießen trümer bei dem wohl jeder Probleme hätte es in sein haus zu bekommen! Tja pech für mich das ganze passt nicht kulanter weise hieß es vom filialleiter nun es war ein beratungsfehler und ich kann mir eine gleichwertige kleinere couch aussuchen.
Soooo nochmal ein paar tage später bin ich im roller markt such mir eine wesentlich kleinere couch für den selben betrag aus und will sie abholen da heißt es auf einmal ich soll noch 175euro strafe zahlen weil das andere nicht passt.!!!! Unglaubliche frechheit da dass ganze ganz anders abgesprochen war!! ich rate jedem kauft nichts mehr dort die mitarbeiter sind unkompetent und geben vor nichts zu wissen! der markt ist absolut unglaubwürdig da sich an absprachen nicht gehalten wird und im sinne des kunden ist dort scheinbar eine andere sprache!!!! das war das letzte mal das ich dort war!! read more