Auf der Suche nach Trauringen hatten mein Verlobter und ich uns auf Ringe eines bestimmten Designers eingeschossen und das Internet nannte uns Juwelier Triebel als Vertragshändler. Als meine Cousine uns eröffnete, dass auch Ihre Eheringe von dort stammen und sie sehr zufrieden mit der Beratung war, stand für uns fest: dort sehen wir uns zuerst nach Ringen um.
Wir gingen spontan ohne Termin an einem Freitag Nachmittag ins Ladengeschäft an der unteren Brücke und wurden direkt an einen kleinen Tisch gebeten. Beraten hat uns der Juniorchef des Familienunternehmens und er nahm sich viel Zeit für uns. Nachdem wir unsere Vorstellungen die so genau noch nicht waren erläutert hatten, zeigte uns Herr Triebel verschiedene Modelle und blieb stets geduldig mit uns beiden Unentschlossenen, die immer wieder ein Modell aufsteckten, abnahmen, wieder aufsteckten . Als sich eine bestimmte Richtung abzeichnete, führte er uns auch mögliche alternative Modelle anderer Designer vor, wobei wir aber zu keiner Zeit das Gefühl hatten etwas aufgeschwatzt zu bekommen. Zu jedem Modell wurde uns genau erklärt was im nachhinein noch machbar ist, d.h. welche Veränderungen leichter oder schwieriger vorzunehmen sind und was gar nicht mehr ginge.. Auch wurden wir genauestens über die Materialeigenschaften bei höherem/niedrigerem Goldanteil in den Ringen aufgeklärt und wie sich das beim alltäglichen Tragen bemerkbar macht. Um ein besseres Bild von der Wirkung unserer Ringe an der Hand zu bekommen, bat uns Herr Triebel vor einen Spiegel. Ich glaube wir haben endlos rumprobiert bis uns schließlich klar war: dieses Modell ist perfekt für uns. Dann ging es noch an das bestimmen der Ringgröße und das Aussuchen der richtigen Farbe. Auch hier durften wir wieder fröhlich rumprobieren und mussten uns am Ende nur noch für eine Art der Gravur entscheiden. Hier wurden wir wieder mit viel Ruhe und ohne irgendeinen Drang über die Möglichkeiten der Gravur mit Laser oder traditionellen Gravur beraten. Nach ca. 2 Stunden war es dann soweit: wir hatten unsere Trauringe gefunden.
Da wir vom Service und dem Ergebnis so begeistert waren, haben wir die Ringe direkt in Auftrag gegeben was wir keinesfalls gemusst hätten! Aber für uns war klar, woanders gehen wir erst gar nicht mehr hin, denn wir fühlten uns dort wohl, ehrlich und gut beraten und wurden nie in irgendeiner Form zu etwas gedrängt. Man merkte deutlich, dass Herrn Triebel die Beratung viel Freude macht und es ihm wirklich wichtig ist, dass das zukünftige Ehepaar mit dem Gefühl aus dem Laden geht, die richtige Entscheidung getroffen zu haben. Für uns ist klar, wir werden dort auch in Zukunft Kunden bleiben! Ach ja, Prozente gab es auch gleich auf den Preis und das ohne Nachfrage unsererseits.
Juwelier Triebel ist mein persönlicher Tipp für alle die Trauringe suchen! Bringt etwas Zeit mit und geht nicht kurz vor Ladenschluss oder der Mittagspause hin, damit auch die Mitarbeiter die Zeit haben ,euch in aller Ruhe beim Finden eurer perfekten Ringe zu helfen. read more
