SERVICE ABSOLUT UNMÖGLICH
So gut die Pizzen schmecken und die Nudeln (nachgesalzen) auch der Service im TIO ist einfach unter alle Sau. Da bestellt man bei drei Personen drei (nicht zu billige) Hauptgerichte und nach 20 min kommt das erste (Pasta), nach weiteren 10 min ist es immer noch alleine und auf Nachfrage und Hinweis, dass man schon gemeinsam speisen wollte, wird man darüber informiert, dass die Küche schneller ist als der Pizzabäcker und bei so vollem Restaurant eine gleichzeitige Bedienung nicht möglich ist. Komisch nur: das Restaurant war halb leer, ich habe das Tio schon wesentlich voller gesehen.
Ebenso lange Wartezeit gab es beim Wein wir hatten eine Flasche Hauswein bestellt, die Bedienung sogar nachgefragt, ob rot oder weiß, und bekamen nur die alkoholfreien Getränke und eine Karaffe Wasser. Auf den Wein angesprochen pampt die Bedienung, dass wir doch gleich bei eintreffen des Wassers hätten sagen sollen, dass wir nicht Wasser sondern Wein bestellt hatten, schnappt sich Wassergläser und -karaffe und stürmt davon. Keine Entschuldigung darüber, dass wir 30 min nicht bedient wurden, das falsche Getränk (bei eindeutiger Bestellung) geliefert wurde, etc.
Den Hauswein brachte uns dann ein Kollege der unmöglichen Dame, der uns dann letztlich auch (nachdem wir es unserer Bedienung bereits 3-mal Bescheid gesagt hatten) abkassiert hat.
Wirklich jammerschade, um so eine schöne Location (mitten in der Innenstadt, schön eingerichtet) mit leckerem Essen Ich komme nicht wieder! read more