Der T-Punkt im Telekom Forum an der Landgrabenstraße ist aus meiner Erfahrung sehr empfehlenswert bei Problemen und komplexe Anliegen rund um Telekom-Produkte. Im Rahmen meiner (nicht dort getätigten) T-Entertain-Bestellung hat sich der dortige Chef zweimal sehr kulant mir gegenüber verhalten und gezeigt, wie Telekom-Service abseits der konfusen Hotlines auch sein kann... Da der Shop allerdings hauptsächlich von Telekom-Mitarbeitern besucht wird, muss man damit rechnen, dass ein gewisses Grundwissen vorausgesetzt wird. read more