Der Beitrag von 2006 entspricht leider nicht mehr dem
aktuellen Bild des Telekom-Ladens.
Es fängt mit der Wartezeit von bis zu 1 1/2 Stunden an. Die Mietarbeiter wirken
genervt und gestresst, man bekommt keine ordnungsgemäße Betreuung und es werden
einem Veralterte Geräte angedreht. Vor allem Ältere Menschen die nicht viel von
der Technik verstehen werden Charmelos über den Tisch gezogen. In Punkto Kulanz
und Magenbeschwerde bietet der Shop keinerlei Service mehr an. Falls man auf
die Idee kommt dort via Telefon sich zu erkunden, bekommt an unfreundliche
Antworten und die Kalte Schulter gezeigt, wenn man nach den Namen der unfreundlichen
Mitarbeiter fragt bekommt an die Antwort: das Sag ich Ihnen nicht!
Mein Fazit ist, dass die Telekom einfach zu groß geworden ist und im Pukto
Kundenservice und Kundenbetreuung nur noch eins auf dem Tagespunkt steht
Verkaufen, Verkaufen Verkaufen!! read more