Dear Laden ist schön eingerichtet und das Konzept Shop in Shop (eine kombination aus Kiosk und Handyladen) auch sehr praktisch. Als ich jedoch meinen Vertrag im Surwechsel abgeschlossen hatte, waren die Berater sehr nett jedoch folgte kurze zeit später eine gewöhnliche Reklamation meinerseits. Hier hat Spurwechsel auf ganzer Linie versagt. Sogar kleine Dienstleistungen wie. z.B. bei der Hotline anrufen für den Kunden ist mit zusätzlichen Kosten verbunden. In Zukunft werde ich meinen Handyvertrag nur noch Online abschließen oder beim Vodafone gegenüber weil ich bei ePlus (bzw. im spurcwechsel) keinen Service erwarten darf. read more