Ich war schon des öfteren bei Sonnenschein aber so etwas wie heute ist mir dort überhaupt noch nicht passiert.Zuerst gute Beratung bei Wein, Brandy und Essig eigentlich wie immer. Aber dann kam ich zur Kasse! Ich hatte 2 Schokoladen, 2 Flaschen Wein, 1 Flasche Brandy und ein Fläschchen Essig. Frage Brauchen sie einen Karton? Bevor ich etwas sagen konnte wurde mir ein Karton hingeknallt. Ich fragte noch nach einer Tüte. Keine Antwort. Keine Hilfe beim einpacken und ob es überhaupt geht mit einem Karton.Bezahlt habe ich mit Karte. Diese wurde mir auch nicht zurückgegeben. ich war noch so baff über die behandlung das es mir erst draussen auffiel das ich die Karte garnicht mehr hatte. Ich ging zurück. Die Karte steckte noch im Lesegerät. Die Kassiererin schaute mich nur groß an als ich die EC Karte herrauszog. Ob das meine war oder nicht interessierte überhaupt nicht. Ein Wort der Entschuldigung gab es auch nicht. Ein Rat meinerseits: Meistens hilft eine Schulung zum Umgang mit Kunden um den eigentlich guten Eindruck nicht wieder zu zerstören. read more