angemeldet habe ich mich mitte 2021 nach 16 jahren training in einem anderen gym. die dinge…read moreschienen sich nicht grossartig geändert zu haben, ausser den kundenfeindlichen öffnungszeiten. wir haben das jahr 2023 wo andere ketten seit 10-20jahren 24h geöffnet haben, nicht so insel sports club, hier sind die öffnungszeiten mo-fr 0700-2200 und samstag/sonntag 0900-1900, was lächerlich ist, denn wer trainiert schon mit der uhr im nacken, einige wenige leute gehen einer geregelten arbeit nach, oder möchten ihr wochenende nicht nach diesen kundenfeindlichen öffnungszeiten ausrichten.
selbst damals 2003 als ich dort anfing hatten sie wenigstens bis 2300 offen.
mir unerklärlich, wie sich so ein laden überhaupt halten kann. aber das war noch lange nicht alles.
zur coronalügenzeit hielten sie es für nötig, die kunden mit über die zu der zeit geltende gesetzgebung bzgl. coronalügenmaßnahmen hinausgehenden bestimmungen zu gängeln. laut zu der zeit aktueller terrorgesetzgebung war ein tagesaktueller negativ-test ausreichend, insel sport jedoch verlangte einen digitalen spritznachweis, was es vielen mitgliedern unmöglich machte, zu trainieren. unfassbar.
winterzeit = frieren beim sport. die allgemeine temperatur wird bei 17-18grad gehalten (gemessen mit einem mitgebrachten thermometer als auch mit einem dort aushängendem) selbst ich als grosser dude mit 120kg friere wie ein schwein wenn ich nach 90min cardio klitschnass in den free-weights bereich komme. es ist wirklich kalt, und wenn man beim pumpen auf dem laufband steife nippel bekommt, stimmt da was gewaltig nicht. ich habe dies 3(!) mal bemängelt, ob man bitte die heizung anmachen könne, oder ob es einen grund gibt, warum es im trainingsbreich so kalt ist, keine reaktion. ist ja auch nicht so wichtig, da es im foyer schön warm ist.
im sommer muss man aufpassen, kein hitzschlag zu bekommen, da sie sich vehement weigern, die deckenventilatoren im cardiobereich anzuschalten. aircon gibt es selbstverständlich nicht. nachdem ich zum x-ten mal dort fast vom band gekippt wäre, fragte ich mal an der rezeption, ob es einen triftigen grund gibt, warum bei über 30grad aussentemperatur die deckenventilatoren nie eingeschaltet sind. tjoa.......hmm.....das könne man ja machen....aber viel bringen wird das nicht.
.....was bitte? was stimmt mit denen nicht? die leute zergehen in schweiss und keinen scheints zu stören, keiner macht den mund auf.
auch kann es passieren, das dort mal dreharbeiten für die öffentlich-rechtlichen stattfinden, dann hat man als zahlender kunde hinzunehmen, das eben einzelne bereiche für mehrere tage nicht nutzbar sind. cardio? tut uns leid, aber... und ähm, durch den haupteingang können sie leider nicht mehr rein, der ist der crew vorbehalten, nutzen sie bitte den staubigen und verdreckten nebeneingang durchs treppenhaus.
parken vor der tür geht dann auch nicht, da alles voller lkws der film-produktion steht, und der parkplatz sowieso abgesperrt ist.
desweiteren ist es, auch die zwingend nötige achtung der gleichberechtigung, um nicht als sexist zu gelten, zu bewahren, dort völlig normal, das mitarbeiterinnen dort ganz selbstverständlich in die herrenumkleide rein und raus laufen, sich dort aufhalten, und dort irgendwas machen. selbstverständlich machen das auch die männer in der frauen-umkleide.... ...oder? ich denke nicht.
unsäglich.
vor kurzem haben sie ein neues system implementiert, und es offenbar nicht geschafft, die datensätze der bestandskunden zu übernehmen, was dazu führte, das ich 3-4 mal nach meinen daten gefragt wurde, und jeweils mehrmals gebeten wurde, meine karte über den scanner zu ziehen, da dieser offenbar nicht richtig funktioniert, da er meine karte nur jedes 3. mal erkannte. der alte scanner hatte damit keine probleme, selbst mit sich im portemonnaie befindlicher karte, nicht so der neue, hier muss ich die karte jedesmal herausholen, nachdem ich zum wiederholten male die fragen nach name, geb.datum etc. beantwortet habe.
nachdem ein erfolgloser versuch der abbuchung des mitgliedsbeitrags aufgrund mangelnder deckung meines kontos erging, was man offenbar nicht für nötig hielt, mir auf irgendeine weise mitzuteilen, damit ich zeitnah für ausgleich sorgen könnte, fuhr ich eines schönen tages wieder zum training, dachte ich, und wurde, nachdem ich schon wieder nach meinen daten gefragt wurde, und mehrmaligem einscannen meiner karte, mit dem hinweis abgewiesen, wenn ich gezahlt hätte könne ich wieder trainieren.
schon wieder: ....bitte was? weil es einmal (das erste mal) zu einer überschneidung kam, kann ich jetzt wieder fahren? ihr lasst mich heute nicht trainieren und ich kann wieder fahren?
am nächsten tag verfasse ich meine sofortige kündigung und diese bewertung, und hoffe, das sich interessierte nach dem lesen dieser, genau überlegen, ob sie dort ihr geld lassen.
ich bin jetzt wieder bei mcfit, wo man, abgesehen von dem wiederlichen klientel, auch wie dreck behandelt wird, aber die haben wenigsten 24h geöffnet.
