Eigentlich bin ich immer ganz gerne zum Sattmacher Grill nach Überruhr gefahren, um dort etwas zu essen. Doch was mir letzte Woche dort passiert ist, ist eine bodenlose Unverschämtheit. Ich war mit ein paar bekannten dort zum Essen verabredet. Nachdem ich meine Zwiebelwurst mit Pommes und Jägersauce fast auf gegessen hatte stellte ich fest, dass sich in der Sauce etwas schwarzes Spitzes befindet. Nach näherem hinsehen stellte sich heraus, dass es sich um eine schwarze Schraube handelte. Ich stellte mein Essen sofort ein und wartete freundlicherweise bis fast alle Kunden weg waren, um dann der Chefin das Problem zu erläutern. Ich zeigte Ihr mein Essen mit der Schraube und sagte Ihr, dass es nicht ganz so angenehm ist, wenn man Schrauben in seinem Essen hat. Sie sagt nur: Wir haben keine Schrauben hier. Sie drehte sich um und brachte den Teller in die Küche. Na ja ich setze mich wieder hin und wartete bis meine Bekannten auf gegessen hatten. Danach gingen wir zur Kasse. Die Chefin fragte mich, ob es geschmeckt hat. Ich sagte, dass es mir nicht mehr geschmeckt hat aufgrund der Tatsache, dass ich nicht weiß wie viele Schrauben ich eventuell schon mitgegessen habe. Die Chefin sagte wieder, dass sie solche Schrauben nicht haben und diese nicht von ihr stammen kann. Daraufhin fragte ich sie, ob sie mir unterstellen will, dass ich die Schraube ins Essen gelegt habe. Sie sagte, dass es doch möglich sein kann. Sie hätte schon ganz andere Sachen erlebt. Leider hatte ich zu diesem Zeitpunkt schon den kompletten Preis bezahlt. Ich sagte ihr noch, dass ich es nicht nötig habe für 5,50 Euro eine Schraube ins Essen zu legen, um dieses nicht bezahlen zu müssen. Es kam kein Wort einer Entschuldigung. Ich denke, dass sowas immer mal passieren kann. Die Schraube kann ja eventuell auch vom Lieferanten stammen. Aber einem Kunden zu unterstellen, dass er die Schraube selbst ins Essen gelegt hat ist schon eine Frechheit. Für mich und auch für zahlreiche andere Bekannte steht fest, dass wir uns in Zukunft unser Essen bei einem anderen Grill holen. read more