Leider kann ich das Restaurant Serafino keineswegs empfehlen und behaupte, einem Betrug aufgesessen zu sein. Ich war im November 2012 bereits schon mal dort, an diesem Abend war alles sehr nett und vorzüglich. Anscheinend gab es im Dezember 2012 einen Eigentümer-Wechsel, den man direkt gespürt hat, auch wenn mehrere Monate bereits vergangen sind. Wir haben zu sechst mehrere Pizzen, Prosecco zur Begrüßung getrunken und mehrere Getränke in Form von Wein und Bier verzehrt. So weit alles gut. Im November 2012 habe ich eine Antipasti Platte für 10 EUR bestellt, die wirklich reichhaltig war. Genau diese Platte wollte ich wieder zweimal bestellen. Der Eigentümer, der bei uns gekellnert hat, sagte zu mir im Beisein aller Anwesenden, dass eine Platte für drei Personen ausreiche und somit zwei vollkommen genügen. Ich bestellte also wieder nach Karte genau diese Vorspeisen-Teller á 10 EUR. Nachdem wir alle fleißig gegessen haben und ich die Rechnung bestellte, war ich über den Gesamtpreis etwas erstaunt. Ich sah plötzlich, dass mir der Vorspeisen-Teller á 10 EUR für 25 EUR in Rechnung gestellt wurde. Mir wurde gesagt, ich hätte Antipasti-PLATTEN bestellt, was ich verneinte. Die Menge sei im Übrigen nicht mehr gewesen als die damalige Menge letzten Jahres. Und ich habe Anipasti Misto für 10 EUR bestellt und nicht für 25 EUR. Ich diskutierte lange mit dem sehr unfreundlichen Inhaber und sagte ihm, obwohl ich viel essen gehen würde und in vielen Ländern schon in Restaurants eingekehrt sei, so eine Unverschämtheit hätte ich noch nie erlebt. Leider habe ich den Betrag zahlen müssen, es gab kein Entgegenkommen trotz langer Diskussion. Auf meinen Hinweis, dass er uns alle als Kunden verloren habe, sagte er, dass sei kein Problem Somit ist große VORSICHT in diesem Restaurant geboten, da man mehr zahlen wird als einem lieb ist. Skurril ist, dass er wie ein Schuljunge alle Tagesgerichte mit Preisen aufgezählt hat. Auf den Cent genau. Aber mich darauf hinzuweisen, dass ein Vorspeisen-Teller nicht 10 EUR, sondern 25 EUR kostet, wollte er anscheinend nicht lieber das schnelle Geschäft machen, dafür viele Kunden verlieren! Danke nie wieder! Aber bald wird der Laden sowieso vor die Hunde gehen read more

Leider habe ich im Serafino andere Erfahrungen machen müssen. Das Essen war prinzipiell ok, jedoch ist mir eine derart unhöfliche Bedienung noch nie begegnet. Herr Augusta, der Inhaber, half seinem Personal beim Auftragen der Speisen. Er hatte bereits bei Aufnahme der Bestellung einen rauen Umgangston, was uns noch wenig störte. Als Wein und Vorspeisen gebracht wurden, missfielen ihm einige unserer - durchaus üblichen und höflichen - Fragen, wie die, ob die Kellnerin ein nicht benötigtes Glas mitnehme oder wir noch einen Teller zum Teilen einer Vorspeise bekommen könnten. Er schimpfte über derart anstregende Gäste und wies uns grob und laut zurecht. Wir bemängelten nun doch seine Unhöflichkeit, woraufhin die Situation eskalierte. Im Folgenden bezog er auch weitere Gäste (offensichtlich Freunde/Bekannte) in die Diskussion mit ein, indem er bei diesen Zustimmung suchte. Nur die Tatsache, dass das Essen dann serviert wurde, führte dazu, dass wir nicht gingen. Doch während des Essens starrte uns Herr Augusta pausenlos an und mokierte sich mit seinem Personal über uns. Fazit: Auch ein Kellner kann mal einen schlechten Tag haben, aber über die mir im Serafino widerfahrene Unverschämtheit bin ich immer noch erschrocken. read more

Wir hatten vor in diesem Restaurant mit Freunden einen entspannten Abend zu erleben und im Voraus einen Tisch für Samstag 20:00 Uhr im Nichtraucherbereich (es wurde extra gefragt, ob wir Raucher sind) bestellt. Am Eingang wurden wir zunächst stehen gelassen und mussten warten. Das Restaurant war gut besucht. Es stellte sich heraus, dass für uns ein Tisch im Raucherbereich reserviert war den wir natürlich nicht in Anspruch nehmen wollten. Der Chef kam dann direkt zu uns und fragte absolut aggressiv, ob er jetzt die Kellnerin entlassen soll. Er bot uns an, in einer halben Stunde wieder zu kommen. Obwohl von seiner Art abgeschreckt, gingen wir doch wieder hin. Positiv erwähnt werden muss die Qualität der Speisen ein absoluter Hochgenuss, hier ist ein Könner in der Küche am Werk!! Der Chef bzw. Kellnerin hatten Probleme sich die Speisen zu merken hier kann mit Zettel und Stift Abhilfe geschaffen werden. Die absolute Krönung kam zum Schluss. Um 22:45 Uhr saßen wir vier im leeren Restaurant (samstags!), die Küche wurde lautstark geschrubbt und es stank nach Reinigungsmittel. Die letzte Aufforderung sozusagen an uns, endlich das Lokal zu verlassen. Was wir dann auch auf Nimmerwiedersehen taten. read more

An einem schönen Sonntag Mittag waren wir nach einer langen Schifffahrt im Restaurant Serafino. Wir wurden von dem neuem Geschäftsführer, Omed Ferosi, herzlich empfangen. Sehr schönes Ambiente, hell, modern, viel Glas und gemütlich. Obwohl es recht voll war und wir nicht reserviert hatten, wurden direkt zwei Tische für uns zusammengeschoben. Das Restaurant hat eine sehr umfangreiche Speisekarte, mit einer großen Auswahl italienischer Köstlichkeiten. Als die sympathische Kellnerin die Bestellung aufgenommen hat, kam Herr Ferosi persönlich zu uns und empfiehl uns einen trockenen , leicht fruchtigen und leckeren Weißwein, für den wir uns auch entschieden haben. Nachdem wir gegessen haben, überraschte uns Herr Ferosi und gab uns ein köstliches Dessert aus und unterhielt sich mit uns. Als wir zum Schluss bezahlt haben und er mitbekommen hat, dass ich Geburtstag habe, schenkte er mir eine Flasche Rotwein und verabschiedete sich von uns. Das Essen ist sehr lecker, empfehlenswert und preislich absolut in Ordnung. Es könnte unser neues Stamm-Restaurant werden. read more

Die neuen Besitzer sind sehr bemüht, die alten negativen Dinge vergessen zu machen. Mit der wirklich guten Küche und sehr persönlichen Service sind auch beste Voraussetzungen vorhanden, zumal über eine 16 jährige Tätigkeit des einen neuen Inhabers im La Grappa auch genügend Erfahrung im Umgang mit einer anspruchsvollen Klientel gesammelt werden konnte. Also bitte den Stress des letzten Jahres vergessen und den beiden eine Chance zum Neuanfang geben! read more

Das Serafino ist ein tolles Restaurant mit Stil und hervorragender Küche. Die Atmosphäre versetzt einen sogleich nach Italien und die Kellner so richtig nach alter Tradition Stilvoll gekleidet mit ausgesuchter Freundlichkeit. Die Karte umfangreich und trotzdem mit INHALT. Die Speisen vorzüglich und köstlich. Die Weine sind mit einem guten Verhältnis zwischen Preis und Qualität. Wir kommen wieder ! Daumen hoch !! read more