Wir hatten die Bürgerstuben als eine mögliche Location für unsere Hochzeit ausgesucht.
Die Feier hätte im Gemeindesaal Werder stattgefunden, der sich direkt über den Bürgerstuben befindet und sehr schön ist. Einziger Nachteil am Saal: Ab 22 Uhr müssen die Fenster auf 2 Seiten des Saals wegen der Nachbarn geschlossen bleiben, d.h. es bleibt nur eine kurze Fensterfront übrig.
Was uns vielmehr gestört hat war der Kontakt mit dem Personal. Wir haben uns frühzeitig gemeldet und den Termin erst einmal vorreserviert und uns wurde Zeit gegeben für unsere Entscheidung. Sie würden halt mal nachfragen, wenn ein weiterer Interessent kommt. Das war letzte Woche der Fall und wir wurden mehrfach diesbezüglich angerufen. Einmal waren wir nicht zugegen und durften eine schroffe und unfreundliche Antwort auf unserem Anrufbeantworter abhören. Das geht gar nicht!
Als wir zum Abendessen inkognito spontan vorbeikamen und als ganz normale Gäste auftraten, verließen wir die Bürgerstuben nach ca. 20 Minuten wieder, da wir außer der Karte nichts anderes bisher erhalten hatten (zeitgleich fand eine Familienfeier mit ca. 30 Personen statt und im Restaurant waren nur 2 Servicekräfte unterwegs).
Da wir bereits in anderen Berichten über Probleme mit der Anzahl der Servicekräfte während der Feierlichkeit lasen, fragten wir diesbezüglich explizit nach. Es konnte uns aber keine klare Antwort gegeben werden. Das einzig Klare war, dass die Servicekräfte zum Abend hin reduziert werden.
Da sie das sicherlich nicht zum ersten Mal machen und wir die Anzahl der Gäste mit 80-90 Personen angaben, hätten wir uns schon konkreter Informationen gewünscht.
Schlussendlich haben wir uns nicht für die Bürgerstuben Werder, sondern für das Kongresshotel Potsdam entschieden und können dieses sehr empfehlen. read more