Die Anlage des Hotels ist recht groß. Von der Terrasse aus kann man einen wunderschönen Blick über Rinteln und Umgebung genießen. Vom Frühstücksraum kann man in das Restaurant (ich selbst habe hier nie zu Abend gegessen) blicken. Dies wirkt sehr schick, modern und gleichzeitig gemütlich. Der Frühstücksraum ist auch gemütlich, orientiert sich aber von der Einrichtung eher am Stammpublikum welches während meines Aufenthaltes ein Altersdurchschnitt von ca. 60 hatte.
Es gab ein a la Carte Frühstück, welches o.k. war. Nichts Besonderes aber auch nicht schlecht.
Das Hotel liegt eine ca. 5-10 minütige Autofahrt von der Rintelner Altstadt entfernt. In 5-10 Minuten ist man auch am Besucherbergwerk der Stadt. Die Lage ist ruhig, der Ausblick toll! Es liegt zwar auf der Hauptstraße, trotzdem benötigt man um in die Altstadt zu gelangen ein Auto und kann nicht zu Fuß in anderen Restaurants essen.
Übers Internet habe ich für meinen Partner und mich einen
Gutschein für zwei Übernachtungen incl. Frühstück für dieses Hotel gekauft. Der
Preis des Gutscheins war günstiger als der übliche Zimmerpreis. Im Gegenzug
können wir nur kurzfristig buchen, d.h. wir bekommen Zimmer die ohne uns leer
stehen würden. Mein Partner ist selbstständig, ich studiere noch. Daher für uns
kein Problem flexibel in den Urlaub zu fahren. Wir machen dies sehr oft und es
war bis jetzt immer super. Die Probleme in diesem Hotel fingen leider schon vor dem
Buchen an. An fünf verschiedenen Tagen mussten wir anrufen, bis wir endlich mit
der Dame, welche für die Zimmervergabe zuständig war sprechen konnten. Am Tag der Anreise wurden wir freundlich begrüßt und bekamen
Zimmer 20. Im Zimmer angekommen traf uns
aber erstmal ein Schock. Das Zimmer war ca. 30 Jahre alt und im Bad kamen die
Fliesen von der Wand. Noch dazu war es unglaublich dreckig!! Der Boden und die
Wände waren dreckig. Fast alle Ecken und Kanten im Zimmer, beide Nachttische
und der Boden des Kleiderschrankes waren von Staub bedeckt. Im Zimmer standen
zwei Stühle mit extremen Flecken. Die Türen und das übrige Holz waren
verkratzt. Im Badezimmer waren zwei Fliesen lose, der eine Wasserhahn kaputt
und Klebereste an der Wand. Auf der Klobrille waren lauter Flecken wie ich es
bis jetzt nur von Autobahnraststätten kenne. Die Dusche war an fast allen
Kanten orange und hatte geflickte Löcher. Außerdem war der Seifenhalter kaputt
und die Armatur nicht oder schlecht gereinigt. Überall waren Kalkflecken. Die
Minibar war nicht gefüllt und auch extrem dreckig und sogar nass. Mit meinem Gutschein hatte ich ein frisch renoviertes Zimmer gekauft. An der Rezeption wurden wir darauf hingewiesen, dass alle
Zimmer belegt seien und wir uns am
nächsten Tag bei der Chefin persönlich beschweren sollen. Dies haben wir dann
auch getan. Nachdem wir die Chefin auf den Zimmerstandard angesprochen
haben, teilte sie uns gleichgültig mit, dass uns keines der renovierten Zimmer
zustünde. Der Satz: Übernachtungen in einem Doppelzimmer mit allem zu
Verfügung stehenden Komfort wäre gleichbedeutend mit Sie
bekommen das Standard Zimmer. Als ich sie auf die Werbefotos ansprach wies
diese alles auf den Gutscheinanbieter zurück. Wir fühlten uns extrem betrogen
und hinters Licht geführt. (Hierzu muss ich
sagen, dass bis zu diesem Zeitpunkt auf unseren Reisen immer Foto mit Zimmer
übereingestimmt haben. Es gab nie Probleme) Als nächstes kamen mein Partner und ich auf die Sauberkeit
zu sprechen. Die Chefin schaute sich die Mängel zwar nicht persönlich an,
versprach uns aber ein anderes Zimmer. Das andere Zimmer war auf den ersten Blick wesentlich
besser..denn das Bad war nicht baufällig. auf den zweiten Blick allerdings
war es auch hier nicht 100% sauber. An den Spiegeln und ums Bett war Staub
(obwohl ich mich ja hierüber beim alten Zimmer explizit beschwert hatte). Die
Dusche war nicht ganz sauber und die Wände abgenutzt. Auf dem einen Bettlacken waren sogar Flecken! Beim Auschecken begegneten wir noch einmal der Chefin, diese
fragte allerdings nicht nocheinmal nach ob jetzt alles zu unserer Zufriedenheit
war. Wir hatten auch kein Interesse uns noch einmal zu beschweren. Wir waren
einfach nur froh endlich zu gehen. Wir bewohnten insgesamt zwei Zimmer. Über die Sauberkeit
habe ich oben schon berichtet. Die Zimmer waren mindestens 30 Jahre alt. Die
Einrichtung war sehr abgenutzt und dreckig. Das Bad teilweise kaputt. Es gab ums Bett in Zimmer 1 genau zwei Steckdosen.unter
dem Nachtschrankeine auf jeder Seite. Man musste sich also auf den Boden
legen um heranzukommen und konnte hierbei die dicke Staubschicht unter den
Schränken bewundern. Eine Minibar war zwar vorhanden, allerdings war diese kaputt
und dreckig. Der Fernseher war kleiner als mein Laptopbildschirm, aber
vorhanden und funktionsfähig. Das Badezimmer war nicht zumutbar (Siehe Bilder). Ein
Telefon war auch vorhanden, ansonsten nichts. In Zimmer 2 gab es in Bettnähe keine Steckdosen, dafür waren
Schalter für abgehängte Lampen vorhanden. Die Überreste einer Jalousie hingen
noch read more