Ich kann die Euphorie, die über das Reef & Beef schwappt, in keiner Weise nachvollziehen. Wir waren vor wenigen Tagen dort, und was wir dort erlebt haben, spottet jeder Beschreibung, um nicht zu sagen, es kam einer gastronomischen Katastrophe gleich, wenn dieser Begriff in diesen Tagen in diesem Zusammenhang nicht schon beinahe zynisch klingt.
Es würde den Rahmen sprengen sämtliche Vefehlungen aufzuzählen, deshalb das Wichtigste in Kürze. Miserabler Service, ewiges Warten auf Getränke, die teilweise auch einfach vergessen wurden. Kein Brot in der Wartezeit. Während man stundenlang auf die Abgabe der Bestellung warten musste, führte der Service am Nebentisch lautstark eine Frontalbelehrung über Seafood und Steaks durch - unter Zurhilfenahme eingeschweister Lebensmittel. Gehts noch? Nach Sunden des Wartens mit knurrendem Magen dann das Essen: lieblos auf Eis geschichtete kalte Hummer, Garnelen und Austern. Die Hauptgerichte, immerhin preislich auf dem Niveau von Sterneküchen, ein Rätsel. Wie kann man Koberind so garen, das es zu einer Laubsägearbeit verkommt. Rumpsteaks voller harter Sehnen und Knorpel.
Die Krönung: eine völlig falsche Rechnung. Die Seafoodplatte war uns für drei Personen à EUR 35,- angekündigt worden, auf der Rechnung stand sie mit EUR 220,-. Für die missratenen Steaks wurden Verhandlungen über die Rechnung geführt, die Tarif-Verhandlungen schon sehr nahe kamen.
Wirklich schlimm daran ist, dass sich niemand gegen die Katastrophe wehrte, unzufriedene Gäste, schlechtes Essen, dem Geschäftsführer war es egal, der ließ sich erst gar nicht blicken. Kein Aufbäumen, nichts, pure Gleichgültigkeit. Der einzige Lichtblick des Abends: die uns zugeteilte Servicekraft, die sich ständig für das Debakel entschuldigte, wollte das von uns ihm persönlich zugedachte Trinkgeld (Der konnte ja nun am wenigsten dafür) nach dieser Leistung nicht annehmen. Das hat wenigstens noch so etwas von Anstand.
Nach 3 Stunden standen wir mit knurrendem Magen wieder auf der Strasse. Und zum Schluss das kleine Bonbon: die draußen im Schaukasten ausgewiesenen Preise entsprechen nicht den jenen auf der Speisekarte drinnen. Dort ist es nämlich wesentlich teurer.
Nein, nie wieder Reef & Beef, das nur jenen empfohlen werden kann, die zu viel Geld auf der hohen Kante haben und gleichzeitig sado-masochistische Neigungen aufweisen. Für alle anderen gilt: Gehen Sie woanders essen, SIe müssen alle hart arbeiten für Ihr Geld und hier werden Sie tatsächlich abgezockt. 0 Sterne für diese Leistung, aber einen "muss" man ja geben. read more