PERFEKT! Ich bin sehr kritisch in Bezug auf Kundenservice, da dieser oftmals leider "vergessen" wird, für diesen Laden muss ich allerdings an dieser Stelle wirklich mal eine ausnahmslos positive Bewertung schreiben.
Ich bin mit meinem Kleinen, auf Empfehlung einer Freundin, zum Kauf der Schulranzen-Erstausstattung, in dieses Geschäft gefahren. Wir wurden mit ein paar angenehm auflockernden Worten empfangen, so dass auch mein 5-Jähriger schnell aufgetaut ist und die nachfolgende Prozedur der Anprobe verschiedener Schulranzen ohne Meckern über sich hat ergehen lassen. Das Sortiment vor Ort ist riesig! Die Beratung war sehr kompetent und ich habe mich, als komplett ahnungslos auf diesem Gebiet, sehr aufgehoben gefühlt und bin schlussendlich total überzeugt die richtige Entscheidung in Bezug auf den Schulranzen getroffen zu haben. Liebevoll wurde sich für die Fragen und Wünsche meines Sohnes interessiert. Er war von Anfang bis zum Ende absoluter König beim Kauf seines Schulranzens. Ein Ranzenführerschein mit Foto und diverse Geschenke am Schluss haben den Einkauf sehr positiv abgerundet.
Fazit: Ich durfte erfahren wie Kundenservice praktiziert wird und mein Sohn trägt seinen Schulranzen schon jetzt mit Stolz durch die Wohnung.
An dieser Stelle ein großes DANKESCHÖN an Mandy für die top Beratung! read more