Leider war unsere Erfahrung mit diesem Goldankauf sehr enttäuschend. Wir hatten den Eindruck, dass uns am Telefon ein anderer Service angeboten wurde, als wir tatsächlich vor Ort vorfanden. Zunächst wurde uns nicht mitgeteilt, dass nur eine Person den Perlenschmuck schätzen kann, und diese war zum Zeitpunkt unseres Besuchs nicht anwesend. Wir mussten sehr lange warten, bis jemand kam, der dann eher weniger Interesse in der Bewertung der Stücke hatte. Es wäre hilfreich, wenn im Vorfeld klarer kommuniziert würde, dass man aktuell keine Kaufangebote machen möchte, anstatt durch einen Katalog zu blättern und uns lediglich Einkaufspreise zu nennen.
Darüber hinaus wurde unser Perlenschmuck wenig wertschätzend behandelt, obwohl wir die gleichen Stücke auch in den Vitrinen zum Verkauf gesehen haben. Der Service, sowohl telefonisch als auch persönlich, war leider wenig freundlich. Wir können diesen Goldankauf daher nicht empfehlen. read more
