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    6 years ago

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    Brunet - Jean Normand

    Brunet - Jean Normand

    (1 review)

    Pire incompétents pour les livraisons, tu commandes un médicament par internet, tu précises que…read morec'est une livraison, et une fois sur deux la fille appelle pour dire "Bonjour monsieur, nous avons reçu votre médicament, vous pouvez passer le chercher!" et tu dois dire, "J'ai demandé une livraison... (pauvre conne)". De plus, ils n'appellent jamais avant d'envoyer le livreur pour voir si on est à la maison, tu dois rester stand by et attendre qu'ils décident de venir livrer. Et aujourd'hui, j'attendais après mon médicament depuis 10 jours, en paniquant pourquoi c'est si long et vais-je en manquer, et je viens d'apprendre qu'ils l'avaient en leur possession depuis 9 jours mais ils ne m'ont jamais averti. Ils m'ont fait ça environ 8 fois en 2 ans pour une commande mensuelle, au début ils blâmaient le distributeur, mais je viens de recevoir un courriel du distributeur qui me confirme qu'ils ont toujours livrée dans les 24 heures depuis deux ans, donc les 8 fois, c'était la pharmacie qui oubliait de commander mon médicament et quand j'appelais pour savoir pourquoi c'est long, ils disaient "Je comprend pas, on va regarder ça" et comme par hasard, il entrait 24 heures plus tard. De vrais incompétents, autant aux commandes de médicaments qu'au service de livraison, tu vois que tout le monde se câlisse de tout derrière le comptoir, je les quitte aujourd'hui pour Uniprix en me disant que ça peut pas être pire que Brunet Saint-Jérôme. Aussi, la dernière fois que je suis allé chercher mes médicaments en personne, ils m'ont fait attendre 30 minutes pour 4 vitamine D, j'étais le seul client dans la salle d'attente, des petits vieux entraient aux 5 minutes et ils se faisaient servir tout de suite un après l'autre pendant que j'attendais comme un cave pour 4 osti de pilules qu'ils servent 20 fois par jour. Ce magasin mérite de fermer, si vous cherchez une nouvelle pharmacie, prenez n'importe laquelle sauf elle.

    Pharmaprix - pharmacy - Updated May 2026

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