Das Hibrido und deren Umgang mit den Gästen ist eine riesen ENTTÄUSCHUNG - eine Woche vor SILVESTER schrieben sie uns eine Email, um uns zu informieren, dass unsere GEBUCHTEN Zimmer (ohne Angaben über den Grund!) plötzlich ausgebucht seien. So waren wir ohne Zimmer und folglich so kurz vor dem 31. ohne echte Alternative.
Keiner der Verantwortlichen hat sich dazu geäußert, die Azubis wimmelten immer ab bzw. verwiesen uns auf eine runtergekommene Pension in der Nachbarschaft, über einem Club.
Kein Gespräch, keine Entschuldigung, keine Entschädigung -- KEINE EMPFEHLUNG. Miese Behandlung!!
Ich kann nur davon abraten, dort zu nächtigen, zu buchen - es besteht die große Gefahr, dass man kurz vor der Anreise absagt - ohne Grund, ohne Ansprechpartner, ohne echte Möglichkeit sich zu wehren.
Wenn Ihr mehr wissen möchtet, schreibt mit gern:
katrin.mst@gmx.de read more