Wir haben gerade versucht bei Prontissimo zu bestellen. Nach knapp 2Stunden war die Pizza noch immer nicht da. auf Nachfrage wurde uns gesagt, dass im Moment viel zu tun ist, man sich aber bemueht zu recherchieren wo unsere Bestellung geblieben ist. Man würde sich gleich melden wurde uns zumindest gesagt. Nach weiteren 15 Minuten fragten wir noch einmal nach was denn jetzt mit der Bestellung ist. daraufhin wurde uns gesagt das die Bestellung nicht auffindbar ist. Ich wollte dann den Chef sprechen um mich zu beschweren. er kam auch ans Telefon und legt nach einem kurzen Wortwechsel (er sagt mir noch das er unsere Bestellung noch einmal aufnehmen könnte, es aber ca. 2Stunden dauern würde) einfach auf. Fazit: Unsere Kundennummer kann gestrichen werden und es gibt ja Gott sei Dank noch andere Lieferservice in Witten. Vor allem deutlich Kundenfreundlichere! read more
