" Not Trustworthy, cockaroaches…read more
As a frequent traveler I have been in many countries. It was my first time in Argentina.
I stayed at the Libertador 774 Recoleta thinking it was going to be pleasant and comfortable. It was the opposite.
I totally believe we should get what we
are informed we will get. Specially if we are paying for it.
Instead of a cool room I got I BROKEN /Noisy air conditioner.
Instead of a refrigerator that worked I got one that DID NOT worked.
Instead of a clean room I got one with Cockaroaches.
Not to forget a half-covered bathtub spilling water every time I took a shower.
Instead of a solution, Ms.G constantly got an excuse. " I am at Uruguay" But there were no excuses to get the payment from me. Ms.G was on time that day.
I completely understand I was not a staying in a Hotel. But the status Hotel vs Apartment should not stop the host to make sure things were working before I arrived. This is called diligence.
In my opinion and in this case, is the lack of empathy from the host what made things go wrong.
It is surprising for me that in such of a luxurious location an apartment do not have enough to match the trends of the area.
I do not recommend to stay at Libertador 774 Recoleta
Portuguese
Não é fidedigno, baratas
Sou um viajante frequente, e ja etive em varios países e essa foi a minha primeira vez na Argentina. Eu fiquei na Libertador 774 Recoleta, pensando que seria agradável e confortável, contudo, foi completamente o contrário.
Eu acredito com toda certeza que deveriamos receber aquilo que fomos informados que receberiamos, principalmente quando estamos pagando pelo serviço.
Ao invés de um quarto fresco, eu recebi um com um ar condicionado QUEBRADO e BARULHENTO.
Ao invés de uma geladeira que funcione, eu recebi uma que NÃO FUNCIONA.
Ao invés de um quarto limpo, eu recebi um com baratas.
Sem esquecer da banheira que era coberta pela metade e espirrava água toda vez que eu ia tomar banho.
Em vez de vir com uma solução, a responsável pelo lugar, senhora G. sempre vinha com uma desculpa como "Estou no Uruguai", Entretanto, para receber o meu dinheiro ela não inventava desculpas e naquele dia ela estava presente e no horário.
Eu entendo completamente que eu nao tava ficando em um hotel, mas o status de Hotel vs Apartamento, não deveria impedir o anfitrião de assegurar-se que tudo estava funcionando antes da minha chegada. Isso se chama diligência.
Na minha opinião, neste caso, foi a falta de empatia da anfitriã que fez as coisas darem errado.
É uma surpresa para mim que numa localização tão luxuosa, um apartamento não tem o suficiente para corresponder as tendências da região.
Eu não recomendo hospedar-se na Libertador 774 Recoleta.
