Was soll ich sagen... Ich habe ein Samsung s4 mini von dort mit meinem Vertrag bekommen. Was macht man damit üblicherweise? Man fotografiert, Freunde, Katzen und ab und zu auch mal sein Essen. Man verstaut es NICHT in der Hosentasche, weil man sich da ja mal drauf setzen kann. Dafür gibt es ja Handtaschen.
Folgendes passierte. Ich nahm mein makelloses Handy aus der Handtasche, hielt es über meinen dampfenden Teller Pasta, es machte ohne irgendeine Art von Gewalteinwirkung in meiner Hand Knacks und ich hatte einen Riss im Glas.
Da das Handy nur zwei Wochen alt war, ging ich wieder zurück zum Laden und legte es dort vor. "Da haben Sie sich wohl drauf gesetzt" hieß es dann gleich. Nach mehrmaligem Hin- und Her wurde es dann zu Samsung eingeschickt, die aber auch nur meinten, es wäre ein Displayschaden und so ein Schaden wäre nicht Bestandteil der Garantie.
Als ich meine Geschichte dann ein weiteres Mal im Laden vortrug, meinten die netten Leute hinter dem Tresen nur, dass ich das erstmal beweisen müsste, das ich mich nicht draufgesetzt hätte. Sowas von kundenunfreundlich ist das, dass bereits der eine Stern mir für diesen Laden leid tut. read more