Ich habe mein SmartPhone vor ein paar Tagen mit einem Wasserschaden zu Novatel gebracht. Schon nach der Abgabe hatte ich ein schlechtes Gefühl. Mir wurde gesagt, man würde sich bei mir telefonisch melden. Es meldete sich niemand. Ich rief mehrmals an. 4 Tage später erhielt ich die Auskunft, das Teil sei irreparabel. Die Reparatur würde mehr kosten, als das Ganze in neu. Nachdem ich sagte, ich möchte es trotzdem gerne abholen, zögerte der Typ einen Moment und meinte, das ginge erst gegen Abend. Also ging ich gegen Abend, doch wurde weggeschickt. Handy noch irgendwo beim irgendeinem Techniker. Später nochmal.wieder nixTyp suchte.fand nix..telefonierte .ich verstand nix.irgendwann kam der Bruder vom Typen. Ich bekam mein ersoffenes SmartPhone wieder, bezahlte brav 10 Euro für die UMFANGREICHE Überprüfung vom schwer erreichbaren, im Untergrund arbeitenden Techniker. Musste erstmal schauen, obs auch wirklich mein Gerät ist. Daheim hab ich alles eingebaut und angeschlossen. Nicht das ich mich beschweren möchte, aber es funktioniert. wie vorher. Ich freu mich. Doch ich bin der festen Meinung, dass dies nicht Novatel zu verdanken ist, sondern einer schnellen Erstreaktion nach dem Wasserfall. Zudem glaube ich, mein Gerät ist zwar mit Wasser, aber nie mit einem Techniker in Berührung gekommen. Auf Grund der Sterne und der guten Bewertungen ( da hat wohl jemand gute Freunde ) bin ich dort hingegangen.nimmer wieder..Ich hab keine Sterne zu vergeben..Man sollte immer auf sein Gefühl hören.
Achso ein Stern ist Pflicht? Bah read more