Ich bin auch sehr enttäuscht über die Behandlung in dieser Notfallpraxis. Ich hatte das Problem, dass mein rechtes Ohr verstopft war. Vor gar nicht langer Zeit hatte ich dieses Fall schon mal, wartete zu lange und bekam eine Entzündung im Ohr. Außerdem fühlte ich mich sehr beeinträchtigt, hatte leichte Gleichgewichtsstörungen. Ich rief in der Zentrale an und erkundigte mich, ob auch ein HNO-Arzt vor Ort sei, die freundliche Dame bestätigte mir dies und riet mir hinzufahren. Ich kam nach nicht mal 3 Minuten Wartezeit dran, war aber auch fast so schnell wieder draußen. Der Arzt schaute sich beide Ohren an und bestätigte, dass sie beide völlig verstopft seien. Dann sagte er Wir spülen aber nicht mehr, das machen wir schon lange nicht mehr! und Wenn Sie wollen, dass das noch am Wochenende gemacht wird, müssen Sie ins Krankenhaus fahren. Ich saß etwas fassunglos da, nicht mal 10cm von mir entfernt standen die Gerätschaften, mit denen eine solche Spülung durchgeführt wird. Ich machte meinen Unmut ziemlich deutlich, erklärte, dass ich doch vorher extra angerufen hätte (in der Zentrale), worauf er patzig meinte Hier kann man doch gar nicht anrufen. Eine richtige Erklärung, warum nicht gespült wird, bekam ich nicht. Stattdessen holte er die Sprechstundenhilfe dazu, die nochmals bestätigen sollte, dass nicht gespült wird (er wollte sich auch nochmal selbst absichern). Die schlug dem Arzt dann vor, mir eine Ohrenspülung für zu Hause zu empfehlen, was er jedoch auch nicht machen wollte Das wird nichts bringen, ist zu hart! Das Ende von der Geschichte: Meine Mitbewohnerin hatte das Mittel Otowaxol zu Haus. Nach einer Anwendung, konnte ich wieder hören. Werde trotzdem nochmal zum HNO-Arzt gehen, um sie professionell zu reinigen, aber so musste ich nicht ins Krankenhaus und wirklich schlimmen Notfällen den Platz wegnehmen. Würde gerne gar keinen Stern geben: Unprofessionelles und unfreundliches Verhalten. read more

Nicht zu empfehlen. Ich bin heute abend gegen 22:30h direkt nach der Arbeit dort hin, um mir die "Pille danach" verschreiben zu lassen. Auf das Vortragen meines Anliegens hin bekomme ich von der alten Dame am Tresen, die mir hätte weiterhelfen sollen, keine Miene verzieht und deren Freundlichkeit bestenfalls als neutral bezeichnet werden kann, nur zu hören, dass diese hier nicht verschrieben würde, was aber ja kein Problem sei, ich könne ja, da 72 Stunden wirksam, einfach am nächsten morgen zu meiner Frauenärztin gehen. Auf meinen Frage hin, ob ihr denn wohl klar sei, dass der Zeitpunkt der Einnahme sehr wohl einen großen Unterschied auf die Wirksamkeit der Pille ausmache und warum eine Verschreibung in dieser ausgesprochenen Notsituation in einer "Notfallpraxis" nicht möglich sei, sagt sie mir tatsächlich, dass dies eben keine GYNÄKOLOGISCHE Notfallpraxis sei. Wo es denn wohl eine gynäkologische Praxis o.ä. in Hamburg gäbe, die mir jetzt noch helfen kann, musste ich natürlich erst nachfragen und bekam nur zur Antwort "Vielleicht in den Krankenhäusern, aber sagen kann ich Ihnen das jetzt auch nicht". Herzlichen Dank für die freundliche, hilfsbereite Art und die hervorragende fachliche Kompetenz... Mädels, nach einem harten Wochenende geht Ihr mit einem solchem Anliegen besser gleich woanders hin. read more

Ich war heute in der Notfallpraxis da ich Fieber, Halsschmerzen und Kopfschmerzen hatte. Kurz wohl eine Virus. Als ich dort ankam saßen im Wartezimmer fast nur Eltern mit ihren kleinen Kindern. Ich musste meine 10 Euro Praxisgebühr bezahlen und durfte direkt zum Zimmer 3. Dort habe ich auch nur wenige Minuten gewartet bis der Arzt kam. Er fragte mich was ich denn habe. Ich schilderte ihm dies. Dann wollte er meine Hals untersuchen. Er drückte auf meinem Kopf rum und meinte ,,Das tut nicht weh. Oder?" ich antwortete ,,Doch ein wenig." naja hat er irgendwie ignoriert. Dann meinte er zu mir was ich denn überhaupt von ihm will. Darauf hin antwortete ich ihm das ich ein ärztliches Attest für die Arbeit bräuchte. Naja er sagte mir sie würden keine Atteste ausstellen. Statt dessen gab es einen gelben Zettel mit dem ich Montag zu meinem Hausarzt soll und hoffen soll das er mir ein Attest ausstellt. Als ich dann meinte, dass ich in dem Zustand wohl kaum arbeiten kann wurde der Arzt echt extrem unfreundlich. Nach 10 Minuten war ich wieder draußen. 10 Euro ärmer und mit der Empfehlung einfach Schmerztabletten zu nehmen. Fazit: Einmal und nie wieder. Solch einen Arzt habe ich wirklich noch nie erlebt. Da gehe ich das nächste mal lieber direkt ins Krankenhaus. read more

Wie ich hier lese haben schon andere schlechte Erfahrungen mit der Praxis gemacht. Ich ging sonntags dort vorbei, um meine Grippe, die seit 4 Tagen nicht besser wurde, untersuchen zu lassen (ich befürchtete, eine Mandelentzündung und/oder Stirnhöhlenverschleimung zu haben). Ich fragte als erstes, ob es ok wäre, mich zu untersuchen, da ich nicht anderen Notfällen den Platz nehmen wollte. Mir wurde gesagt, es sei kein Problem, und ich kam schnell dran. Jedoch war die Ärztin sehr unfreundlich und hat sich überhaupt keine Zeit genommen. Im Endeffekt wurde ein Bluttest gemacht, mir wurde zum Schluß aber noch nicht mal eine Diagnose genannt. Auf meine Frage, ob ich eine Krankschreibung bräuchte, hat die Ärztin relativ genervt reagiert und ist aus dem Zimmer gegangen. Nach einem Tag arbeiten war ich schließlich kränker als zuvor Fazit: unfreundliche, genervte Ärztin und keine Erklärung bekommen so einen Arztbesuch sollte man sich selber und der Kasse ersparen! read more

Ich war am Wochenende wegen starker Ohrenschmerzen, Kopfschmerzen (Nebenhölenentzündung) in der Praxis. 1,5 Std. Wartezeit. Dann kam ich endlich dran. Habe den Arzt erzählt, was mit mir ist. Guckte kurz ins Ohr..ja ja..hmhm.. Mittelohrentzündung. Dann solle ich mal weiterhin meine Schmerztabletten und Nasenspray nehmen. Wie bitte ??!! Das mache ich schon seit Freitagnachmittag. Ja, dann soll ich mir mal ein Homöopathisches Mittel aus der Apo. holen. Punkt, aus- der Nächste bitte.... Ich hatte das GANZE Wochenende Schmerzen, Fieber und lag im Bett.Es ging mir echt schlecht. Schmerzmittel waren meine Nahrung. Heute bin ich zu meinem Hausarzt gegangen. Der hat mir SOFORT ein Antibiotikum verschrieben !!! Er meine, bei den Medikamenten, die ich dort empfohlen bekommen habe, hätte ich auch gleich an einer Blume riechen können. Das hätte die gleiche Wirkung gehabt!! Mein persönliches Fazit: Nieeeeeeeee wieder. read more

Wenn man nicht ins Krankenhaus möchte ist man in der zentral gelegenen Notfallpraxis bestens aufgehoben. Ich musste den Dienst der praxis gestern in Anspruch nehmen, da ich mir bei einem Sturz den Finger dermassen gestaucht habe, dass ich dachte der ist gebrochen. Ich hatte mich schon auf lange wartezeiten eingestellt, aber diese betrug gerade mal 30 min. im Wartezimmer und dann nochmal ca. 30 min. im Krankenzimmer. Das lag aber daran das mehrere Patienten gleichzeitig in verschiedene Krankenzimmer aufgeteilt werden und nacheinander behandelt werden. Super das die Praxis ein Röntgengerät hat. Alles in Allem total nette Mitarbeiter und super netter Arzt. Jeder hat sich die nötigeZeit genommen für mich. Ich kann jedem empfehlen dorthin zu gehen wenn man nicht ins Krankenhaus will wo weitaus höhere Wartezeiten und weitaus gestressteres Personal arbeitet. Übrigens mein Finger ist zum Glück nicht gebrochen. read more

Ich war an einem Sonntagmittag dort. Das Wartezimmer war schon ziemlich voll, die Rezeptzionistin war dennoch freundlich und aufmerksam und hat sofort den Augenarzt informiert, der Hintergrunddienst hatte. Mir wurde eine halbe Stunde Wartezeit vorausgesagt, die wir draußen im Cafe verbringen konnten (mit der Info, man würde mich anrufen, falls der Arzt früher als gedacht kommen würde). Nach einer halbe Stunde zurück gekommen, musste ich nur noch 2-3 Minuten warten, dann war ich schon dran. Der Arzt war nicht besonders gesprächig, hat sich aber gut um mein Auge gekümmert und es untersucht, und dann eine Diagnose gestellt und ein passendes Rezept ausgeschrieben sowie noch zwei zusätzliche Empfehlungen gegeben. Das Medikament konnte ich direkt in der Apotheke nebenan besorgen und dann beruhigt nachhause fahren. Ich fand die Erfahrung überraschend unkompliziert und insgesamt positiv. read more

Absolut nicht zu empfehlen. War dort an einen Freitag abend weil ich einen ziehenden schmerz von den Rücken bis in die Hüfte hatte und nicht ohne starke Schmerzen gehen konnte. Die superdiagnose nach einer halben Stunde Wartezeit war das ich am Montag zum Orthopäden sollte weil sie mir auch nicht helfen könne. Die "Diagnose"dauerte nicht mal eine Minute und auf meine fragen was ich bis dahin gegen die Schmerzen tuen soll sagte sie nur ich solle zur Apotheke gehen und mir ein Schmerzmittel kaufen,verschreiben wolle sie mir keins. War danach noch im Krankenhaus Elim und dort wurde ich umgehend professionell und nett behandelt. Fazit:Nächstes mal lieber gleich ins Krankenhaus. read more

Eine Unverschämtheit diese "Notfall"praxis. Bleibt lieber daheim! Nach einem Rückfall nach drei Wochen Grippe mit 40°C Fieber wurde an der Rezeption ein grüner Zettel mit Erkältung drauf an den Arzt gegeben, der sich nur die Symptome angehört hat, jede Zusatzinformation abgewürgt hat und mir kommentarlos ein Rezept mit einem Antibiotikum und einem Codeinsaft aufgeschrieben hat. Das ich gerade mit dem ersten Antibiotikum durch war, hat ihn garnicht interessiert. Eine Frechheit, wie man hier für dumm verkauft wird. Zur Zeit bin ich immernoch freiwillig Kassenpatient, aber das werde ich wohl besser ändern. Armes Deutschland. read more

Notfall Praxis Altona: Man darf erstmal 10EUR bezahlen, wird von einem Medizinstudenten angeschaut und dann ist der HNO-Arzt der Bereitschaft hat über 2 Stunden leider nicht erreichbar dies wird einem aber auch erst nach 2 Stunden mitgeteilt, nachdem man gefragt hat ob man einen vielleicht vergessen hat. Dann wird gesagt, man kann ja auch noch nach St. Georg fahren. Wenn man in der Zentrale anruft ist die Dame äussert hilfreich, rufen sie doch bitte unser Büro um 9:00 am Montag an, Klick und legt auf. Lästige Patienten / Kunden. Ist wirklich sehr hilfreich wenn man einen medizinischen Notfall hat!!! 0 Punkte! read more

Die Beiträge hier haben mich doch arg zweifeln lassen, ob es eine gute Idee ist, die Notfallpraxis aufzusuchen. War es. Hatte bei mir in den letzten zwei Tagen verstärkt Herzrhythmusstörungen bemerkt und hab drum die Praxis aufgesucht. Die Sprechstundenhilfe war supernett und da es sich ja potentiell um was schlimmeres handeln könnte, kam ich auch sofort dran. EKG wurde durchgeführt und der Arzt hat sich, wie ich fand, ausreichend Zeit genommen. Für wirkliche Notfälle finde ich die Praxis empfehlenswert... mit kleineren Wehwehchen muss man aber vermutlich viel Zeit mitbringen. read more

Niewieder!-Mit Schwindel dort aufgetaucht, weil ich vorher angerufen habe und man sagte, kommen sie vorbei, der Dr. muß sich das ansehen. Als ich bei Ihm drinnen war, hat er sich nur kurz meine Augen angesehen und den Blutdruck gemessen. Nach ca. 1,5 min. war ich wieder draussen mit der Info, wir können da hier nichts machen, das muß sich ein Orthopäde ansehen, gehn sie Heim und legen sie sich ins Bett. Unfreundlich abgefertigt nenn ich das!!! Die 10 EUR hätte ich mir sparen können! Der Dr. war der schlechteste den ich je erlebt habe. Geht lieber wo anders hin. read more

Fazit aus dem heutigen Besuch in der Notfallpraxis Altona: Morgen gehe ich zu nem richtigen Arzt und wenn am Wochenende nochmal was ist gehts ins Krankenhaus. Keine Diagnose (zum dicken Knöchel nach umknicken), keine vernünftige Versorgung (Schiene wäre laut Arzt am besten gewesen, hatten sie aber nicht) und dann noch die Empfelung eines Medikamentes, was ich nicht nehmen darf, obwohl ich auf eine Vorerkrankung hingewiesen habe, worauf hin mir gesagt wurde das wäre kein Problem, der Waschzettel behauptete dann das genaue Gegenteil. NIE WIEDER!! read more

Ich hatte mir den Unterarm verbrannt, dummer Unfall, natürlich genau nach allgemeinem Arztpraxenschluss. Also in die Notfallpraxis Altona gefahren, und bin dort sehr gut verarztet worden, außerdem auch gut beraten wegen der späteren Weiterversorgung. Dann hat die erfahrene Krankenschwester noch angezweifelt, ob meine eigene Brandsalbe nicht längst abgelaufen gewesen wäre. Habe ich hinterher nachgesehen, und sie hatte völlig Recht. Um Jahre! read more

Ich war heute mit Ohrenschmerzen in der Notfallpraxis angekommen.Erstmal die Notwendigen Formalitäten (Karte Praxisgebühr). Dann wartete ich ca. 30 min. Im Behandlugszimmer wurde dann schnell die Ursache klar. Mir wurde dann eine Flüssigkeit in Ohr gefüllt. Wieder 20 min warten. Nach ca. 90 minuten war ich wieder topfit und konnte die Praxis mit 2 gesunden Ohren verlassen. Dank an alle mitwirkenden in der Praxis read more

Absolute Unverschämtheit. Nach möglichen Blutkontakt mit chronisch Infizierten wurde mir mitgeteilt ich könne kommen und warten, aber hier würde ich wahrscheinlich weder behandelt oder wahrgenommen werden. Ich solle bis Montag warten. Nach dringlich machen wurde mir gesagt ich bräuchte eine Beratungsstelle. Sie gäbe mir jetzt die Nummer der Telefonseelsorge. Bodenlose Frechheit! read more

Bin wegen der Pille danach dort gewesen. Es ging alles super schnell, unkompliziert und diskret. Ich fühlte mich bei dem beratenden Arzt sehr gut aufgehoben. Die Pflicht einen nachgewiesenen Schwangerschaftstest mitbringen zu müssen (laut einer anderen Rezension), kann ich nicht bestätigen. Ich kann den Besuch der Notfallpraxis nur empfehlen. read more

Eine sehr gute Praxis und definitiv eine super Alternative zum Krankenhaus. War um 8:50 da bin um 9 aufgerufen worden 9:30 war ich draußen klar geht das auch anders.alle MTA's total lieb. Auch der Doktor war nett, wenn auch nicht soooo redebedürftig :) , was für mich allerdings kein Problem ist. Das wichtigste ist,mir wurde schnell geholfen. read more