ich habe bei Moemax im Februar ein Sofa gekauft. Dem Verkäufer sagte ich vorher,dass die Treppe nur 62 cm breit ist. Ich bestellte ein Sofa, nachdem ich vorher ca.1 Stunde mit dem Verkäufer rumgelaufen bin. Das Sofa wäre am Lager, die Lieferzeitsollte 3 Wochen sein. Nach einer e-mail (telefonisch war das Möbelhaus leider nichterreichbar immer nur der Anrufbeantworter) wurde geliefert nach einem Monat (21.02.gekauft, Lieferdatum 23.03.)Das Sofa passte leider nicht ins Dachgeschoss. Ich ging am selben Tag wieder zumMöbelhaus. Nachdem mehrere Verkäufer zusammengelaufen waren, fand man schließlich ein Sofa, bei dem die Lehne abnehmbar war. Es sollte eine Woche nach Ostern geliefert werden. Nach ca. 20 Anrufen von der Lieferfirma, manchmalriefen innerhalb von 10 Minuten 2 Leute an um das gleiche zu fragen. Es könnte dann am 24.04. geliefert werden. vorher wären alle Termine vergeben.Und das nachdem mir nach vielen Diskussionen der 08.03. avisiert worden war.Geliefert wurde schließlich am 12.04. Das Sofa passte wieder nicht. Ein passendes Sofa hat Moemax nicht, für das bezahlte Geld soll ich eine Warengutschrift erhalten??!!!!Ich werde dort nichts mehr kaufen. read more

Ich finde den Landen total ok. Die Überfüllung von der gesprochen wird, ist abgeflaut. Wir waren unter der Woche dort, sind super durchgekommen und mussten nirgends warten. Das Personal nahm sich uns auch gleich an. Wir haben jetzt ein komplett neues Wohnzimmer :-) Vom Sortiment und den Preisen her, ist es ein Mittelding zwischen MannMobilia und IKEA. Die Qualität wird sich noch zeigen. Ich bin zufrieden und würde mir zukünftig den Weg zum IKEA sparen. read more

Ich brachte einen Artikel zurück, der meiner Frau nicht gefiel. Man muss mit Formularen von der einen zur anderen Stelle im Hause mömax rennen, bis der Artikel zurückgenommen worden ist. Eine zentrale Warenrücknahme gibt es nicht. Ich bekam kein Geld zurück, nur einen Gutschein. Diese Umtauschmodalitäten haben mich sehr enttäuscht. read more

Chaos ohne Ende. Der Laden erinnert einen wirklich an den Ikea. Nur wirklich sehr beengt. 1. Parkplätze total überfüllt. 2. Personal kpl. überfordert und tlw. sehr unfreundlich. 3. Kaffee trinken zum Abschluss?Völlig unmöglich . Hier bekommt man wirklich Mitleid mit dem Personal! read more

Der Hammer ist, dass es selbst bei defekter Ware, KEIN GELD ZURÜCK GIBT. Wir kauften eine Lampe, die nach dem Betätigen des Einschaltknopfes gar nicht anging und brachten diese zurück. Dennoch: KEIN GELD ZURÜCK. Nie wieder mömax ! read more