Am vergangenen Freitag fuhr ich mit meinem stärker verschmutzten Fahrzeug (VW Caddy) in die Waschstraße Mr.Wash in der Kollaustraße. Nach Vorreinigung mit dem Hochdruckreiniger und anschließender Bürsten- und Lamellenreinigung war das Auto an Front, Heck und Seiten sauber. Auf dem Dach war allerdings Schmutz verblieben.
Ich bemängelte dies an der Kasse. Ein Mitarbeiter, ca. Anfang dreißig, nahm sich sofort meiner an und begutachtete den Zustand. Er entschied daraufhin, daß eine Nachreinigung durchgeführt würde.
Nach abermaligem Einfahren in die Anlage, erschien dieser Mitarbeiter persönlich und reinigte das Dach mit dem Hochdruckreiniger erneut. Das Ergebnis - perfekt!
Auf Nachfrage erfuhr ich, daß er Grundmann heißt und der Niederlassungsleiter ist.
Er ist freundlich, kompetent und schnell. Und er scheut sich auch nicht, gegebenfalls selbst Hand anzulegen.
Herr Grundmann ist in jeder Hinsicht ein Vorbild!
Servicewüste Deutschland?!? Hier nicht!!!
Das war eine Erfahrung, die mir Freude gemacht hat und die mir im Gedächtnis bleibt.
Definitiv! Ich komme wieder! read more