Der Haarschnitt ist gut geworden. Leider wurde der Friseurtermin zum Schneiden und Färben überschattet von fehlender Kundenfreundlichkeit und schlechter Information über Haarfärbung mit Naturfarben. Im Vorfeld war nicht eindeutig darauf hingewiesen worden, dass sich der Termin auf Haarschnitt + Vorinformation über den Färbevorgang beschränkt (- die am Ende als Beratung mit 17,77 in Rechnung gestellt wurden!). Vermittelt wurden sämtliche negative Aspekte, die mit Haarfärbung verbunden sind zum einen hatte ich danach nicht gefragt und zum anderen entstand der Eindruck, durch die Beratung sollte die Färbung sogar ausgeredet werden.
Lt. Schätzung der Inhaberin hätte in einem 2. Termin die Färbung 4 Stunden angedauert. Die Friseurin erklärte mir, sie würde die Haare mit einer Haube bedecken, die mit einer selbstmitgebrachten Mütze oder Tuch überdeckt werden könne, um dann die Zeit z.B. mit einem Stadtbummel zu überbrücken.
Meiner Bitte um Lufttrocknung nach dem Haarschnitt wurde nicht entsprochen das ein Meter entfernt stehende Heißluftgerät blieb unberührt, entgegen meines Wunsches kam doch ein Fön zum Einsatz.
Inzwischen hatte ich eine sehr gute Behandlung bei einer sehr herzlichen Naturfriseurin in Offenburg und weiß jetzt, dass eine wohltuende Wirkung und Entspannung bereits beim Haarebürsten und Haarewaschen beginnen kann. Und: die Färbung mit Naturhaarfarbe unter der Wärmehaube hat 40 min. gedauert. Basis für die richtige Farbwahl waren Ergebnisse aus Tests über die Grundgesamtheit von abgeschnittenen Kundenhaaren, die nach den Haarschnitten zurückbleiben. read more