Rádio Popular Barreiro Instalação - Contratam burlões que tentam conseguir dinheiro de fora para…read more"peças" e instalação já paga, destruíram cozinha e ameaçaram
Não recomendaria a ninguém.
Ativamente digo para terem o maior cuidado pois a RP subcontrata burlões - que tentam depois ameaçar quando apanhados a tentar falcatrua de conseguir dinheiro extra de fora por coisas já pagas, e que causam danos e têm falta de higiene durante a instalação, e ameaçam quando apanhados.
Não respeitaram o meu contrato de instalação quando comprei um esquentador.
Já tinha pago tudo, inclusive instalação, e a RP enviou uma empresa subcontratada por eles (mas a representá-los) que tentou burlar a exigir dinheiro de fora para "peças" que o instalador dizia que faltavam - as mesmas peças estavam incluídas na instalação e descritas no contrato/fatura.
O instalador abandonou a instalação a meio (porque nos disse que ia ter de comprar as peças de fora e que nós depois tínhamos de ter o dinheiro em mão quando voltasse) e durante vários dias andou a enganar quando voltava, e a prejudicar-nos tanto na inconveniência de não aparecer, como em impedir o uso de um bem essencial como a água e sujeitando danos materiais com a libertação da mesma, deixando um cano aberto.
Quando voltou passado vários dias agiu como se tivesse a fazer um favor (também se queria recusar a levar o equipamento antigo, mesmo estando expresso no contrato que o deveria fazer), teve falta de higiene e estragou a bancada a sustentar-se na mesma em vez de utilizar escadote. Tentou depois ainda enganar que afinal se calhar conseguia recuperar uma das peças antigas (para evitar dar qualquer peça nova) até depois mostrarmos o contrato que entretanto tínhamos lido ao pormenor e que incluía as peças. Quando confrontando agiu como se desconhecesse (mas muito visivelmente a mentir).
Quando terminou pedimos educadamente o nome dele e o da empresa de instalação (que inventou um nome diferente - uma sigla que não coincidia sequer com as palavras que nos disse) porque avisámos que iriamos apresentar queixa formal - devido aos danos (em que mostrámos também provas de como tinha ficado água a correr nos dias a meio da conclusão da instalação) e à tentativa de exigir mais dinheiro de fora (burla).
Nesta altura, quando se apercebeu que iriamos reportar, fez uma ameaça direta de voltar à nossa morada se ouvisse alguma coisa da parte dos empregadores ou se acontecesse alguma coisa (e aí ele já quis levar porta fora o equipamento antigo).
Quando reportei a informação diretamente à loja, agiram a fingir compreensão mas evitaram que escrevesse no livro de recomendações físico porque diziam que era preferível online (queriam atrasar ou ignorar o processo claramente - porque até mentiram que dava para adicionar todos os vídeos/imagens que tinha por aí), e ainda mentiram sobre não saber quem era a empresa instaladora.
Mesmo com queixa em livro de recomendações online mentiram/ignoram depois a situação - descartando-se com a outra empresa ter garantido que correu conforme (ignorando todas as provas e testemunhas que havia na situação). E novamente se recusaram a informar sobre o nome da empresa de instalação
Muito provavelmente mais pessoas foram enganadas antes, e continuarão a ser enganadas no futuro, por confiarem no que lhes está a ser pedido de mais dinheiro para "peças" que já foram pagas (tal como eu confiei ao início) e não lerem ao pormenor tudo o que as instalações incluem. E ainda mais devem ter tido também danos semelhantes aos que tivemos
Uma vergonha de empresa a defender burla e mau profissionalismo de quem não sabe fazer as coisas, tem falta de higiene no trabalho, causa tantos estragos, e ameaça clientes para não ser apanhado