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It all started with a visit where Dr. Medina gently checked my son, took X-rays and after a few days they called us to carefully explain the treatment, the cost and the procedures involved.
From that moment and for a little over three years, my son's experience as a patient and mine as a companion has been extraordinary. My son's case was very complex, his incisors were literally lying horizontally on top, while all his other teeth and molars were out of place; for me it seemed an impossible mission. But Dr. Medina, his wife, the other Dr. Medina, Pamela at the reception, Linda the administrator and all the staff were always outstanding professionals, with the capacity to empathize with everyone who walks through the door, and a commitment to excellence in service.
They accomplished what to me seemed impossible! My son's teeth are now fully aligned, he looks and feels great and we as parents are so grateful.
The treatment took longer than expected (as I mentioned the case was highly difficult) and yet they did not charge us a dollar more than what we were told at the beginning.
For all this, I am pleased to highly recommend the service of Dr. Jesse Medina and the entire team at Medina Orthodontics.
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Todo inició con una visita donde muy amablemente el Dr Medina revisó a mi hijo, tomaron radiografías y después de unos días nos llamaron para explicarnos el tratamiento, el costo y los procedimientos.
Desde ese momento y hasta un poco de más de tres años la experiencia de mi hijo como paciente y mía como acompañante fue extraordinaria. El caso de mi hijo era de muy alta complejidad, sus incisivos estaban arriba literalmente acostados, mientras todos sus demás dientes y muelas estaban fuera de lugar; para mi era como una misión imposible. Pero el Dr. Medina, su esposa la Dra. Medina quien también intervino en unas extracciones y otros procedimientos; Pamela en la Recepción; Linda, la administradora y todo el personal en general, son unos profesionales, con una capacidad de empatizar con todos los que cruzamos la puerta del consultorio, que es realmente sobresaliente, y una calidad de servicio de excelencia; lograron lo imposible, los dientes de mi hijo están super alineados, él se ve y se siente muy bien y nosotros como padres estamos muy agradecidos.
El tratamiento se llevó más tiempo de lo esperado, repito que el caso era de alta dificultad y sin embargo no nos cobraron ni un dólar más de lo que se nos dijo en el inicio.
Por todo esto, me es grato recomendar ampliamente, el servicio del Dr. Jesse Medina y todo el equipo en Medina Orthodontics read more