Meine Freundin und ich haben vor nem halben Jahr ca diesen Laden mitsamt dem netten Inhaber von ner Bekannten empfohlen bekommen. Wir waren auf der Suche nach ner neuen Matratze, da die alte schon ziemlich durchgelegen war. Wir waren an dem Tag vorher in 3 anderen Läden in der Kölner Innenstadt haben uns aber insgesamt schlecht beraten, bzw nicht ernst genommen gefühlt. Bei Di Napoli angekommen wurden wir sehr freundlich in Empfang genommen und man hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und uns die Unterschiede, die man als Laie ja nicht unbedingt kennt, zwischen den verschiedenen Matratzenarten erklärt und am eigenen Leib gezeigt. Nach längerem Testliegen(man kauft ja nicht alle Tage ne matratze) haben wir uns dann für ein Modell entschieden und uns die matratze nach hause liefern lassen.Der Versand bzw das mitnehmen und entsorgen der alten und aufstellen der neuen hat reibungslos funktioniert! Ich empfehle jedem meiner Bekannten diesen Laden wenn er oder sie auf der Suche nach der richtigen Matratze ist! Also alles in allem ne super Beratung! Danke! read more

Auf der Suche nach einer " Matratze : To Go " ( gemeint ist ein Reise Set ):) seit Herbst 2012 bin ich fast monatlich auf Fortbildungen ,dementsprechend standen längere Aufenthalte an , Übernachtungen in durchaus guten Hotels ( 4 auch 5 Sterne ) - trotz guter Hotels plagten mich immer wieder Rückenprobleme , d.h ich war keineswegs erholt nach einer Nacht und ich empfand es als äußerst anstrengend der Fortbildung zu folgen zuhause schlafe ich seit Jahren auf einer " Tempur Matratze und einem Kopfkissen " , also schlafen ohne " Tempur " gestaltet sich als immer schwieriger so machte ich mich auf den Weg ein " Reise-Set " zu finden :in einem Fachgeschäft " di Napoli " , auf der Bonnerstr., fand ich neben einer äußerst freundlichen, kompetenten Beratung, diverse Möglichkeiten eine lösung für mein Problem zu finden - glücklich starte ich nun in die Sommerferien, weitere Fortbildungen stehen an : kein Problem nun mit meinem " Set " Eine wirkliche Empfehlung " di Napoli " und besonders die Mitarbeiter read more

Ich habe, nach Empfehlung eines sehr guten Freundes, das Matratzenstudio Di Napoli vor einem Jahr besucht um dort eine hochwertige Matratze zu kaufen, die Nachts meinen Rücken entlasten soll und somit auch für gesunden Schlaf sorgen soll. Da ich beruflich die meiste Zeit im Auto verbringe, ist mein Rücken leider oft in der falschen Haltung. Diesen Hintergrund erklärte ich dem Verkäufer, Luca Battiston, der sofort erkannte welche Matratze für mich optimal ist. Ich kaufte diese und nach einem Jahr Erfahrung kann ich behaupten: das war die beste Investition für meinen Rücken! Ein Riesenlob an den Verkäufer, der sich die Zeit nahm und mich fachmännisch und sehr kundenorientiert beriet. Für mich DER Matratzenladen in Köln! read more

Ich habe mich für die Kaltschaummatratze Grandioso H2 90200 cm mit Medicott Bezug entschieden und kann diese nur weiter empfehlen. Ich kaufte die Matratze in der festeren Ausführung H3, weil diese mir angenehmer erschien obwohl der Verkäufer riet die H2 zu nehmen. Nach 3 Wochen bemerkte ich das der H3 zu fest ist und meldete mich bei Herrn Battiston im Matratzen Studio und schilderte ihm mein Problem. Wie selbstverständlich teilte er mir mit man könnte das Innenleben der Matratze (den Kaltschaumkern) kostenlos austauschen. Einfach toll jetzt schlafe ich auf der H2 wie auf Wolke 7!!!! :-D read more

Man gibt so viel Geld für vermeintliche Gesundheitsprodukte im Leben aus und vergisst meist das Wichtigste den Schlaf. Auch wenn ich hier ein paar Euro mehr als bei IKEA ausgegeben habe, so habe ich hier eine kompetente und persönliche Beratung bekommen und habe mich zu keiner Zeit überrumpelt gefühlt! Ich habe mit meiner Freundin viele Matratzen ausprobierthahaha :-) und sind dann zu einer für uns individuellen Matratze gekommen die uns seitdem den erholsamsten Schlaf bereitet. Am liebsten würden wir die Matratze mit in den Urlaub nehmen :-) Vielen Dank dafür!!! read more

Grandiose Beratung!! Vor einigen Wochen war ich auf der Suche nach einer neuen Matratze. Leider wurde ich von vielen Fachgeschäften auf Grund der mangelnden und teils schlechten Beratung sehr enttäuscht. Durch die Taxiwerbung wurde ich auf Di Napoli aufmerksam und suchte dort mein Glück. Ich wurde top und sehr ausführlich beraten und das zu angemessenen Preisen. Seit dem schlafe ich tiefer und besser als je zuvor. Ich kann das Geschäft jedem nur ans Herz legen! Vielen Dank read more

Würde freundlich begrüßt, haben all meine Erwartungen übertroffen, Anliegen erklärt, perfekte Matratze bekommen, schlafe endlich mal die Nächte durch, danke für alles. Bestellung aufgegeben und Rückzug bekommen, und das zum super Preis. Kann mann nur weiter empfehlen. Wenn euch euer rücken lieb ist und die Nächte durch schlafen wollt, dann geht die Matratzen nicht beim irgendeinen discounter kaufen. Hier seit ihr gut aufgehoben Danke nochmal read more

Wir haben jetzt schon seit ca. vier Jahren unsere Matratzen und sind sehr zufrieden damit. Die Beratung war in vergleich zu anderen Fachgeschäften erstklassig. In anderen Fachgeschäften hat man nicht mal halb so viel Zeit für eine Beratung bekommen. Wir haben uns beim Beratungsgespräch sehr wohlgefühlt und ich kann es nur weiterempfehlen. Beratung ,Produkt und Lieferung einfach Super!!!! read more

hier im südem von köln habe ich eine dienstleistung und service am kunden kennengelernt, der unschlagbar ist. alle wünsche werden zu einem preis der vollsten zufriedenheit erfüllt. es wird sich für den kunden zeit gelassen. es ist eigentlich fast alles möglich hinsichtlich einer spezialanfertigung. fachliche kompezent im bereich matratzen. besser geht nicht!!! unbedingt empfehlenswert. read more

Sehr freundliche und warmherzige Begrüßung, man bekommt direkt das Gefühl vermittelt, dass man nicht nur der besagte König als Kunde ist, sondern jemand auf dessen individuelle Bedürfnisse eingegangen wird! Und das mit viel Geduld, Kompetenz und stets einem ehrlichen Lächeln im Gesicht. Ich bin mit dem Produkt, Preis und dem Service rundum zufrieden! Eine klare Weiterempfehlung!!! read more

5 sterne..Super freundlich, fachlich kompetend, Top beratung. Habe schon 2-3 mal hier matratzen gekauft.. Jedesmal wurde problemlos auf meine wünsche eingegangen, lieferung und alles drum und dran hat super geklappt.. Daran merkt man, wie es sein sollte wenn man ahnung von seinem job hat, denn hier ist man wirklich ein könig als kunde. Kann ich jedem nur weiter empfehlen. read more

Wir haben schon mehrere Matratzen und ein Bett dort gekauft. Es ist ein sehr zu empfehlendes Fachgeschäft mit einer erstklassigen, kompetenten Beratung. Und weil wir dort so zufrieden sind, empfehlen wir das Studio auch zu 100% weiter. Hier kann fühlt man sich als Kunde sehr gut aufgehoben. Vielen Dank für einen tollen Schlaf. :) read more

Qualität direkt aus dem Herzen Kölns. So Lob ich mir das. Kompetente und ausführliche Beratung über das was man braucht, nicht über das was man nicht braucht. Sehr gerne habe ich Freunden und Familie bei fragen zum Thema Matratzen dieses Geschäft empfohlen und alle sind bis heute glücklich. Weiter so, große Klasse! read more

Sehr kompetente, freundliche und ausführliche Beratung! Es wird viel Wert drauf gelegt, dass der Kunde möglichst die Matratze bekommt, die auch am besten zu ihm passt. Die Lieferung erfolgte zeitnah und die alte wurde sogar mitgenommen! Kurz und knapp: Absolut zu empfehlen und wirklich gerne wieder! (: read more

Für einen gesunden Körper braucht man einen gesunden Schlaf, bin seit 15 Jahren Stammkunde und hab meine ganze Familie und Freunde schon hingeschickt, alle sind begeistert von der Qualität und den Preisen auch die Skeptiker, die vorher Jahrelang auf Kaufhausmatrazen geschlafen haben. read more

Die Beratung bei Di Napoli war kompetent und sehr freundlich. Mit der Qualität bin ich ebenfalls sehr zufrieden, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich gut. Ich habe di Napoli auch schon weiterempfohlen und kann es nur Jedem raten. Vielen Dank, bis zum nächsten Mal! read more

Habe bereits mehrere Matrazen für die ganze Familie gekauft und wir waren und sind immer noch sehr zufrieden damit. Bei der Beratung sieht man übrigens, dass man doch nicht so viel über gesunden Schlaf weiß, wie man denkt. Da tut die kompetente Beratung gut :-) read more

Habe mir vor einer Woche 2 Matratzen inkl. Lattenrost gekauft. Habe eine 1A Beratung bekommen und die Qualität der Matratzen ist wirklich toll. Dazu super Preis-Leistung!!! Ich kann den Laden wirklich nur empfehlen, hier wird Service noch GROßGESCHRIEBEN! read more

Nachdem ich in mehreren Matratzenläden war , hat mir meine Freundin Di Napoli empfohnen. Hier wirst du als Kunde ernst genommen, individuell beraten, kannst unterschiedliche Matratzen probeliegen. Günstiger Preis, Lieferservice, ich war rundum zufreiden. read more