Da kann das Essen noch so gut sein: Wenn ein Pizza-Taxis es immer wieder nicht schafft, die Speisen innerhalb einer erträglichen Zeit zu liefern oder Fahrer eine Adresse nicht finden, obwohl die von Kollegen schon mehrfach angefahren wurde, dann taugt dieser Dienstleister nichts.
Und das muss man leider über Mamma-Mia sagen. Heute haben wir es nach langem mal wieder probiert. Vor einigen Jahren hatten wir es wegen der unzuverlässigen Lieferung aufgegeben, bei Mamma Mia zu bestellen. Heute riefen wir gegn 19:15 an und haben unsere Order auf. Es werde 30 bis 45 Minuten dauern, hieß es. Um 20:15 riefen wir an, um nach dem Verbleib der Speisen zu fragen. Der Fahrer sei gerade unterwegs zu unserer Adresse. Wir sagten wörtlich: Wenn der Fahrer nicht innerhalb von 10 Minuten da ist, dann braucht er nicht mehr zu kommen. Zur Info: Die Entfernung zwischen dem Mamma-Mia-Standort und unserer Adresse liegt bei ca. 10 Gehminuten.
Natürlich kam nichts. Dafür aber gegen 20:45 ein Anruf, ob wir etwas bestellt hätten. Das empfanden wir dann schon als unverschämt.
Wie gesagt: Dies ist nicht das erste Mal, dass die Lieferung - speziell an Wochenendabenden - nicht klappt. Deshalb kann die Pizzeria Mamma Mia als Bringdienst nicht empfohlen werden. read more