Obligé de mettre 1 étoile, il ne tenait qu'à moi j'aurais opté pour le 0 étoile si le site le permettait !
En terrasse depuis plusieurs minutes avec un bébé je me trouve aux angles des 2 rues et le temps passant comme personne ne vient me servir, je ne sais pas si je suis visible depuis l'intérieur de la brasserie, je me penche donc pour voir si j'aperçois un serveur et de l'index je cogne à la vitre ( je dis bien je cogne, comme on peut cogner à une porte, je ne défonce pas la vitre) et peu après un serveur arrive sans même me dire "bonjour" me lance avec un ton très désagréable (et la tête allant avec) "pas la peine de cogner à la vitre, je vous ai vu" !
Je lui dis "bonjour" et que premièrement il pourrait lui aussi dire "bonjour" au lieu de m'agresser comme il le fait et qu'ensuite, de là où je suis placé je pensais ne pas être visible et que je n'ai fait que me signaler en cognant doucement à la vitre.
Il me redit toujours aussi peu aimablement qu'il m'a vu et que ce n'était pas la peine de cogner à la vitre !!
Visiblement ce dernier n'a ni fait l'école hôtelière ni même reçu des cours de politesse...
Un simple "bonjour, qu'est ce que je vous sers" aurait éviter que je me lève, remette mon bébé dans sa poussette et quitte la terrasse pour aller m'installer à une terrasse un peu plus loin où là le serveur est venu prendre ma commande dans un délai normal, tout en me saluant aimablement.
Plusieurs avis sur différents sites font état de serveurs peu aimables dans cet établissement, c'est donc vrai !
Je ne suis pas partisan du "client est roi" et que le respect est aussi bien du par le client que par le personnel/vendeur mais quand d'entrée de jeu vous avez à faire à quelqu'un de désagréable et d'agressif on comprend pourquoi des gens en arrivent à se cogner dessus !
Pas prêt de remettre les pieds chez vous et encore moins à vous faire de la publicité, je vous laisse trouver d'autres pigeons pour faire votre chiffre et payer vos charges, tva, RSI, impôts, etc.
Petit message pour votre serveur : si votre métier en contact avec la clientèle vous est à ce point difficile, changer de métier, je suis certain que des serveurs polis seraient prêts à postuler pour vous remplacer. read more