UNE CATASTROPHE !Nous étions 4, attirés par le cadre qui de l'extérieur nous a paru fort sympathique. Nous sommes arrêté vers 13h dans le restaurant Au Logis. Une carte à l'entrée nous a interpellée : poëlée de St Jacques, entrecôte et frites et un café pour 17EUR rien de bien compliqué, et pourtant! A peine installé, un petit serveur qui visiblement est ici pour la saison nous donne la carte : nous n'avons ni couteaux ni serviettes à table, nous n'en aurons pas jusqu'à notre réclamation. Nous commandons une bouteille de San Pellegrino pour l'apéritif : on nous l'amène non décapsulée. Ma tante demande une bière pour l'entrecôte : elle ne sera jamais servie. La poêlée de St Jacques se révèle être une garniture de 3-4 feuilles de salade, et 5 noix de Saint Jacques dispersée au hasard ; on voit le fond de l'assiette lorsqu'on nous l'apporte. Le pire est à venir ! Nous avions commandé des entrecôtes saignantes et à point avec respectivement des pâtes et des frites : le petit serveur n'en a visiblement pas averti le chef, nous nous sommes tous récoltés des frites, seule ma tante a eu des pâtes avec une entrecôte saignante qu'elle avait demandé à point ! On renvoie l'assiette en cuisine, je réclame une entrecôte saignante, et finalement on me renvoie un bout de gras. Véritablement. Je demande au jeune serveur de parler avec la responsable, mais visiblement elle est très occupée à la caisse On attendra la fin du repas et un café plus que tiède pour aller régler nos comptes.La responsable s'avère très désagréable, rit de la situation, dit qu'elle ne comprend pas. Nous finissons vraiment par nous énerver, mais rien n'y fait : malgré nos assiettes qui sont reparties quasiment toutes pleines, nous finirons par payer la totalité du repas, sauf bien sûr la bière qui n'est jamais arrivée Les saisonniers qui bossent au Logis n'ont aucune expérience et leur attitude je-m'en-foutiste malgré toutes leurs erreurs est inadmissible. Enfin, la responsable n'est qu'une parisienne radine qui profite du cadre pour attirer le client, mais il n'y a AUCUN service derrière. Sincèrement, je déconseille vivement ce restaurant, et regrette que Guérande tolère ce genre d'établissement qui ne reflète pas du tout la mentalité et la beauté des lieux. read more

Nous étions 6 adultes, 5 enfants. Nous avons été installés sur une terrasse abritée. en début d'après-midi il y avait eu une grosse averse à Guérande. Donc sur leur terrasse malgré les parasols, les chaises étaient détrempées, les menus qui avaient du rester dehors, trempés aussi.le pauvre serveur qui assurait le service sur cette terrasse était d'origine étrangère, il avait du mal à comprendre et nous aussi. on a eu droit à un temps de service extra long, à une coupure d'électricité sur la terrasse. Du coup on a vu la patronne qui a été exécrable avec le serveur, comme s'il y pouvait quelque chose à la coupure d'électricitéelle l'a engueulé devant tous les clients, l'a vraiment pris pour un moins que rien. Madame : si vous voyez ce mail, je tiens à vous dire que ce n'est pas digne d'une restaurant.s'il y a un souci, le client ne doit pas être témoin de ce genre de comportement. de plus, nous n'avons eu droit à aucune excuse, aucune explication, aucun mot d'attente.l'électricien est venu, a trouvé le problème, en fait trop de puissance demandée sur l'ensemble des restos par rapport à l'ampérage.mais nous on a été dans le noir pendant plus de 3/4 heure, personne n'a amené une bougie..tous les gens qui ont été sur cette terrasse n'ont pas prolongé leur repas..pour notre part, nous n'avons pas pris de dessert.quand nous sommes allés payer, toujours aucune excuse la patronne. on lui a dit qu'on avait pas eu d'électricité, qu'on avait les fesses mouillées et bien rien n'était de sa faute. on est partis sans dire en revoir et elle était encore en train de gueuler à propos du problème de coupure de courant. je tiens quand même à souligner que le repas était bon : merci donc au cuisinier. je tiens aussi à dire au pauvre serveur qu'il ferait mieux d'aller travailler ailleurs et qu'il ne devrait pas se laisser traiter ainsi. quant à vous Madame la patronne : changez de métier ! vous êtes exécrable. Vous ne savez pas ce qu'est le service client. à priori seul le rendement vous fait marcher. Sachez que nous vous ferons une bonne publicité. read more

a fuir d'urgence! je n'ai jamais été aussi mal reçue que dans ce restaurant la ; accompagnée d'un nourrisson très tranquille dans son cosy en pleine sieste on m'a accueillie avec un énorme soupir en nous faisant comprendre qu'il allait prendre trop de place dans l'allée et ce n'est que le début ; entre une patronne qui hurle sur ses employés devant la terrasse médusée (pour une histoire de poussette mal rangée d'un autre couple?!) , l'apéritif oublié , l'entrecôte cuisson à point qui est à peine bleue , la crêpe froide et pas cuite le café a moitié renversé sur la soucoupe par une serveuse visiblement très stressée et a peine polie et enfin les toilettes communes aux deux restaurants comment dire. à la limite de la décence je mets cette annonce aussi sur le site du restaurant gastronomique car il me semble que j'ai réglé la note justement dans la partie gastronomique du restaurant à la patronne sus citée , malgré le distinguo que l'on nous invite a faire dans les commentaires . Ceci dit je veux bien croire sans aucune hésitation que ce que l'on a servi ne relève pas du restaurant gastronomique loin de la! je trouve inadmissible d'être reçue de cette façon pour un moment de détente et de plaisir qui s'avère être une corvée plus qu'autre chose et je déconseille fortement cette enseigne dans la cité médiévale de guérande qui présente heureusement bien d'autres attraits ! anne G le 19/08/2011 read more

Je vous déconseille cet endroit, en plus d'etre amassés les uns sur les autres, la nourriture est excécrable. Nous sommes venus à deux et avons choisi un menu gourmand à 17 euros, les noix de st jacques étaient froides et mélangées à une salade uniquement là pour combler. Ensuite, l'entrecôte avait un gout assez infâme avec la même salade qu'en entrée. Bien que nous étions conscients que certains produits allaient être surgelés c'était immangeable et pourtant j'ai déja mangé des produits surgelés à plusieurs reprises qui avaient bien meilleur goût. Seuls les serveurs étaient sympathiques bien que très préssés vu le nombre de tables à servir dans cet établissement. Je vous conseille donc d'éviter cet attrape-touristes qui ne voit que par l'argent et non la qualité. Bien à vous. read more

En fait 0 étoile, ne vous fiez pas à l'apparence extérieure. Patronne hystérique, serveurs qui courent dans tous les sens. Vaisselle pas nette, verre opaque, coupelle ébréchée Carraffe d'eau à température ambiant, 'St Jacques' à peine saisie (congelé?), salade qui doit sortir de son sachet, tomates pourries, frites congelées à peine cuites et cassées. Jeuner plutôt que de dépenser votre argent dans ceeuh.je ne trouve pas de mot pour le définir!!! read more

Pour information, cette crêperie a été reprise depuis le 3 Décembre 2015, ce sont de nouveaux propriétaires. Les galettes et crêpes sont excellentes et cuisinées avec de la farine Bio de Bretagne. Par contre, ils ne proposent plus de pizzas. Accueil chaleureux et très bonne qualité. read more

à fuir reservation le 3 juin 10 personnes pour 20h30 nous arrivons à 20h40 et nous nous voyons refusés au motif d'etre en retard de 10 mn !!!!! par un serveur peu aimable et agressif restaurant à fuir de toutes façons il n'ont pas l'air d'avoir besoin de clients read more