Service déplorable
Dîner pour 4 personnes samedi 13 août. Arrivée 20:15, départ 23:35, pour un menu entrée + plat + dessert (pas de café, on était à bout de patience !). Plats de qualité très correcte, mais service très lent, 2 serveurs pour 40 couverts. A une remarque au serveur alors que nous attendions le dessert depuis 45 minutes, la réponse fut : "c'est chacun son tour", sans s'attarder. Au moment de régler l'addition, nous avons réitéré notre regret d'avoir dû attendre si longtemps, et nous nous sommes fait rabrouer par la responsable de salle qui nous a assuré que c'était normal, que tous les clients étaient très contents (faux : la table à côté de la nôtre s'est plainte en notre présence et une autre table semblait très "remontée" également), et qu'en gros, si on n'était pas contents, c'était le même prix ! C'est dommage, le cadre est agréable, mais très franchement le client n'est là que pour payer. Je n'y remets plus les pieds ! read more