Leider ist der Service nach Antritt der Reise nicht wirklich gegeben. 1. Bei der Buchung wurde eine unwirksame Reiseversicherung verkauft. Diese galt nicht für Reisen aus dem Ausland nach Deutschland. Peinlich, aber auch noch Ärgerlich, wenn keine Erstattung erfolgt und das Problem dort einfach ignoriert wird. 2. Bei einer über das Büro gebuchten Reise war eine Flugbestätigung aus dem Reiseland notwendig. Weil dort vor Ort niemand erreichbar war von dort das Reisebüro angerufen und nur die Aussage erhalten, können wir auch nichts machen. Das war für mich jedenfalls völlig daneben und so nicht zu empfehlen. Da bin ich anderes gewohnt. read more