Je ne recommande pas cette clinique. Mon chat a dû être hospitalisé durant 4 jours sous perfusion, je l'ai récupéré traumatisé. Le vétérinaire lui avait coupé les griffes jusqu'au sang. C'est en temps normal une chatte adorable, câline, dépourvue d'agressivité, et quand je l'ai récupéré, elle était terrorisée. Le vétérinaire et son assistante nous ont même dit qu'elle avait été méchante. Elle avait déjà été hospitalisé auparavant chez un autre vétérinaire, il n'y avait eu aucun problème. J'ai énormément de mal à croire qu'elle ait pu devenir agressive si elle avait été traitée correctement. De plus, elle a eu des douleurs aux pattes arrières pendant presque une semaine après le retour à la maison, avec des difficultés à marcher et à sauter, ce qui n'a aucun lien avec la maladie dont elle souffre. Comme il est nécessaire qu'elle soit suivie, je me suis adressée à un autre vétérinaire, qui a confirmé que le chat avait dû subir un traumatisme pour qu'elle soit terrorisée à ce point par la simple vue d'une table médical. Les consultations se déroulent de manière expéditives, les soins sont chers, l'amabilité de l'assistante est variable en fonction des jours. Bref, pour le bien-être de vos animaux, à éviter. read more

Je recommande vivement cette clinique. En effet, je suis medecin et je trouve que les prestations offertes sont quasiment parfaites comparé à ce qu'un service hospitalier humain propose. J'ai amené ma petite chatte de 5 mois à la clinique chez le dr willem pour des vomissemets importants et incoercibles. Après avoir réalisé un examen radiologique (numérique d'ailleurs, bravo la qualité des clichés) il a diagnostiqué une obstruction ileo coecale par invagination, il a pratiqué (dès que l'état de mon animal s'est amélioré suite aux perfusions) une entérectomie avec élimination de la zone nécrosée. La chatte a été parfaitement suivie lors des suites opératoires. Elle m'a été rendue dès que son état l'a permis. Je parle en connaissance de causes, et je peux me féliciter de m'être rendu dans cette clinique dont le praticien et le personnel sont très humains. Le Dr Willem, d'une douceur et d'une gentillesse qu'on souhaiterait rencontrer chez bon nombre de confrères m'attendait chaque soir après mes consultations alors qu'il était plus de 19 h. Noémie, ma petite chatte noire est toujours là et se porte à merveille grâce aux bons soins qui lui ont été apportés. je conseille donc cet établissement. read more

Étant moi même dans le milieu médical, je peux vous affirmer sans honte que les soins qui seront apportés à votre animal sont très proches de ceux apportés aux humains. Je m'explique... Mon chat a été consulté pour un amaigrissement intense et le Dr Willem a détecté à la palpation puis sur une échographie une tumeur de l'intestin. Mon animal ne pesait plus alors que 2kg!!! Il m'a proposé une chirurgie en tentant de retirer cette tumeur. Mon chat a été opéré avec sucrés et s'est très bien remis. L'analyse de la tumeur a révélé un lymphosarcome du colon. Il m'a alors proposé une chimiothérapie qui ne devait pas traumatiser mon chat, ce que j'ai accepté. Voilà maintenant 2 ans que les traitements sont en cours et mon chat est en pleine forme, pèse actuellement 5.4kg (c'est un peu trop maintenant) Je conseille fortement le Dr Willem, un pro de la médecine tant par ses connaissances, sa gentillesse ainsi que pour ses explications fournies pour nous qui avions un peu peur des mots cancers et chimiothérapie qu'il a dédramatisés Allez y les yeux fermés read more

Pour des petits soins, des vaccins ou stérilisations pas de problème. Pour des problèmes plus importants, il vaut mieux aller ailleurs. Mauvaise expérience après une hospitalisation, je suis passé voir mon chat un soir à l'improviste. Il avait du sang sur ses pensements qui n'avaient pas été changés, des traces de vomis et une litière souillée. Le local de soin m'a laissé une impression négative. L'animal n'est pas pris en compte, les explications sont données parfois entre 2 clients, l' annonce de la nécéssité d'une euthanasie est faite sans ménagement. Devant mon refus de voir mourir mon compagnon là bas, je suis reparti chez moi avec mon chat sans aucun traitement pour calmer la douleur ou le stress de mon animal. Afin de permettre à mon chat de partir dignement, j'ai consulté les avis et pris un RDV dans une autre clinique. J'ai depuis trouvé beaucoup mieux ailleurs dans Lyon, mon chat est parti avec toute la considération et le respect qu'il méritait et je me suis senti écouté. read more

Que des satisfactions avec ce cabinet qui s'occupe historiquement de tous les chats de la famille... et il en est passé beaucoup depuis sa création ! Aujourd'hui encore,, rappel de vaccination du petit dernier. Le docteur Willem a un excellent contact avec les chats, il joue un peu avec et pratique les actes avec douceur. Je n'ai pas noté de démarche commerciale particulièrement agressive. Cela relève plutôt du conseil notamment quant à l'alimentation ou l'entretien. J'ai même apprécié le questionnement sur le mode de vie du chat pour ne lui faire que les vaccins indispensables. Critiquer la pratique, c'est ne pas avoir essayé un autre cabinet ! read more

Clinique vétérinaire dont les 2 vétos, les Drs CARLIER et WILLEM, sont très humains et compétents. Ils aiment leur métier et les animaux qu'ils essaient de rassurer et de calmer sans les endormir. Ils rassurent également les maîtres, donnent gentiment des conseils. Vétérinaires d'urgence quitte à faire des heures supplémentaires pour attendre le patient à 4 pattes ou visite à domicile. Si l'animal est mourant ou très mal en point, ces 2 vétos le disent ; ils ont une conscience déontologique. je connais les 2 vétérinaires et je ne peux que vivement conseiller cette clinique. read more

Je suis très contente de cette clinique les véto sont très compétents, ma chienne adore les biscuits que le Dr Willem lui offre après la consultation. La semaine dernière j'ai amené mon chien qui était en train de s'étouffer, le Dr Willem la pris en charge de suite et lui a sauvé la vie. Il a pratiqué une fibroscopie et a diagnostiqué une dilatation d'estomac, il a donc vidangé le contenu de l'estomac. Ma chienne est de nouveau avec nous, je suis très reconnaissante envers la compétence de ce vétérinaire. read more

Super clinique. Personnellement, je suis suivie par le Dr. Willem et j'en suis vraiment très contente. Avec son assistante vétérinaire, ils sont à l'écoute, disponible et vraiment rassurants. Je sais que je peux laisser mes 2 chats sans la moindre appréhension ! Il a toujours un petit geste tendre pour eux quand ils sont stressés et il explique vraiment bien ce qu'il fait ou ce qu"il va faire afin que nous nous inquiétons le moins possible. Je recommande à 100% ! read more

Je tenais à remercier chaleureusement le dr Willem pour avoir sauvé notre chienne Chiara de 11ans d'une infection de l utérus. Grâce à sa gentillesse , son professionnalisme et son amour des animaux, notre pépette est parmi nous et ça ça n' a pas de prix le privilège d avoir son regard sur nous pour qui, je l espère, pendant encore de très longues et belles années. Encore merci. La famille de Chiara read more

Depuis plusieurs années, Satine est suivie à l'Arche de Noé, par le Dr CARLIER puis le Dr WILLEM. L'équipe est super : les secrétaires très sympathiques et le Dr WILLEM est vraiment très agréable avec les chats et surtout très pro. Vous téléphonez pour une urgence, un rv est trouvé soit le jour même, soit le lendemain. Toujours à l'écoute. Encore merci à l'Arche de Noé. read more

Personnellement je vois le Dr Willem, il est gentil et compétent et arrangeant, les consultations ne sont pas expédiées et il voud répondra toujours au téléphone si jamais vous avez un soucis ou une question ! Les assistantes sont également très gentilles et se soucient du bien être de vos animaux. Il est toujours possible d'avoir un rendez vous rapidement. read more

On vois le Dr Willem, il est compétent, les consultations sont bien expliquer et juste, j'ai découvert part ma sœur et depuis il as suivi chat et chien, et encore aujourd'hui, les assistantes sont également très gentilles, Il est toujours possible d'avoir un rendez vous rapidement. Ils sont 2 vétérinaires, quand l'un est en congés. read more